Gepostet 4 Dezember 2023
clevo computer händlererfahrung
hi leute, ich hab am 15.11. bei clevo-computer.com einen ersatzlüfter für meinen laptop bestellt, mit paypal gezahlt und sofort eine email mit bestellbestätigung erhalten.
seitdem ist der laden per email oder telefon nicht zu erreichen und der bestellstatus hat sich nicht von "in bearbeitung" geändert. der bestellte artikel ist seit meiner bestellung nicht mehr vorrätig also zählt immerhin das shopsystem meinen artikel.
existiert dieser shop noch? arbeitet da noch jemand? sind die insolvent? oder dauert das bei denen immer so lange? ich würde ansonsten demnächst per paypal (zum glück damit bezahtl trotz zuschlag) zurückholen lassen.
der zu ersetzende lüfter ist gestern endgültig gestorben und somit der laptop unbrauchbar, da er nach 1min überhitzt und ausgeht.
edit: ich hab am 15.11. bestellt, am 25. hab ich per email nach einem status gefragt. oben hab ich zuerst den 25. als bestelltag geschrieben.
seitdem ist der laden per email oder telefon nicht zu erreichen und der bestellstatus hat sich nicht von "in bearbeitung" geändert. der bestellte artikel ist seit meiner bestellung nicht mehr vorrätig also zählt immerhin das shopsystem meinen artikel.
existiert dieser shop noch? arbeitet da noch jemand? sind die insolvent? oder dauert das bei denen immer so lange? ich würde ansonsten demnächst per paypal (zum glück damit bezahtl trotz zuschlag) zurückholen lassen.
der zu ersetzende lüfter ist gestern endgültig gestorben und somit der laptop unbrauchbar, da er nach 1min überhitzt und ausgeht.
edit: ich hab am 15.11. bestellt, am 25. hab ich per email nach einem status gefragt. oben hab ich zuerst den 25. als bestelltag geschrieben.
Zusätzliche Info
9 Kommentare
sortiert nachtrustami.com/rev…ing
mehrere beschweren sich über nicht versendete ware und keine reaktion auf anfragen.
vor allem in letzterer zeit.
über ebay hat man wohl mehr glück, dort sind alle bewertungen positiv: ebay.de/fdb…ter
bei amazonund trutpilot gibt es manchmal eine rückmeldung und es wird auf den paketdienst geschoben: amazon.de/sp?…8OX
de.trustpilot.com/rev…com
ich habe mittlerweile bei aliexpress bestellt und schau mal, was zuerst ankommt...
gestern am 12.12. ist er laut sendungsverfolgung in deutschland angekommen und dann ist etwas unerwartetes passiert:
clevo-computer hat nach 4 wochen meine bestellung bearbeitet und losgeschickt (bzw laut sendungsverfolgung erst nur angekündigt)!
auf meine email wurde nicht reagiert.
jetzt gibt es ein rennen, wer zuerst ankommt:
ein deutscher händler mit bestelldatum 15.11. und voraussichtlicher versanddauer 3-5 tage
oder ein chinesischer händler mit bestelldatum 4.12. und voraussichtlicher versanddauer 12 tage.
da zaht man ja gerne den aufpreis:
15 + 8,99 versand + 0,3 zahlungsartzuschlag statt 10,07euro inkl mwst., beides per paypal mit käuferschutz.
heute ist der lüfter von clevo-computer angekommen, 31 tage nach bestellung.
der von aliexpress ist vorgestern angekommen, 10 tage nach bestellung.
also: bezahlt weniger als die hälfte und erhaltet den artikel in weniger als ein drittel der zeit!