Problem mit REWE Kartenwelt – Keine Codes für Apple Gift Cards erhalten

Hallo zusammen, 


ich möchte meine aktuelle Erfahrung mit REWE Kartenwelt teilen und hoffe auf Ratschläge oder ähnliche Erfahrungen von euch. Vor einer Woche habe ich zwei Apple Gift Cards bei REWE Kartenwelt gekauft. Die Codes sollten an meine Gmail-Adresse geschickt werden aber sie sind bis heute nicht angekommen. 

Ich habe bereits mehrmals versucht, den Kundenservice über das Kontaktformular zu erreichen, aber leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Die Situation ist besonders frustrierend, da ich ohne die Codes nichts mit den gekauften Karten anfangen kann.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder Tipps, wie ich vorgehen sollte? Jeder Ratschlag oder Hinweis ist willkommen!

Danke im Voraus!