Netflix - Zugang zum Account nicht mehr möglich

Hallo allerseits,

wollte mal hören ob jemand gleiche Erfahrungen gemacht hat und mir ggf. helfen kann. Kürzlich als ich mich in mein Netflix Konto eingeloggt habe kam eine Info das ich das Kennwort ändern solle. Bei Klick auf die Schaltfläche "Passwort ändern" wurde ich automatisch ausgeloggt und ein erneuter Login ist nicht möglich. Bei Klick auf Passwort zurücksetzen kommt die Meldung "email gesendet", nur leider kommt keine Mail an. Komischerweise funktioniert Netflix auf dem TV noch ohne Probleme bis das Guthaben leer ist.

Habe Netflix über Türkei und lade mit Giftcards auf.

Wäre cool wenn mir jemand helfen könnte.

Grüße