Gepostet vor 3 Stunden

VF von 50Mbit via Kündigung auf 1000Mbit für 40€, nur 400Mbit kommen an, Sonderkündigung? Erneutes Angebot?

Moin,

Hab vor 2 Tagen bei VF angerufen und meine 50Mbit die ich vor 4 Monaten abgeschlossen habe gekündigt weil ich für 100Mbit 50€ zahlen sollte mit Fritzbox.

Gestern dann das Angebot bekommen zu 1000Mbit mit Fritzbox für 40€.
Heute wurde umgestellt, also ich erstmal direkt Speedtest, wollte 1GB/s sehen, aber pustekuchen.

Ich bekomme nichtmal die Minimalwerte von 600Mbit rein, sondern nur 400Mbit.
Upload ist aber mit 106% da.

Was mach ich jetzt? Theoretisch hätte ich ja Sonderkündigungsrecht + die 14 Tage Wiederrufsrecht.
Soll ich die 14 Tage abwarten oder direkt VF anfragen bzw. geringer geschwindigkeit?

Hab ich evtl. die besseren Karten nach 14 Tagen weil ich u.a mit der Sonderkündigung mehr druck ausüben könnte um z.b 500Mbit für 30€ zu bekommen?

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Telefon- & Internet-Verträge

14 Kommentare

sortiert nach

vor 1 h, 51 m
Schafft das Endgerät denn mehr als 400 Mbit?
vor 2 h, 7 m
Du hast das aber nicht über WLAN getestet?
vor 2 h, 42 m
42
vor 2 h, 20 m
Bei der Sonderkündigung fällst du in deinen alten Tarif zurück.
Und 40€ für 400 MBit sind doch super. 250 Mbit kostet mehr
Aber geht mir genauso. Zahle für 1000er, bekomme ~ 300.
500 Mbit für 30 bekommst du nicht.
Auch nicht 250 für 30... Hab ich alles probiert. (bearbeitet)
vor 1 h, 42 m
Zahle für 1000er und bekomme 1000er. Alles andere ist inakzeptabel.
vor 2 h, 41 m
Kündigen, nachfragen ist für Amateure! (bearbeitet)
vor 2 h, 28 m
Überlese ich was oder denke ich zu einfach:
Also ich würde VF einfach mal anrufen und Leitung prüfen lassen.

Die Idee nun 14+1 Tag zu warten und dann erst aktiv werden, kann ich nicht nachvollziehen. Mit Absicht in den Vertrag laufen lassen, nur damit man dann eher schwerer wieder rauskommt?
Autor*in
vor 1 h, 39 m
Die Logik geht so, innerhalb der 14 Tage nach umstellung kündigen, da rutsche ich in die 50Mbit Leitung zurück. Nach den 14 Tagen, eben nicht.

Wenn die Leitung die 600Mbit mehrfach nicht erreicht, ist eine Sonderkündigung drin, meines wissens.
Sprich war die frage, soll ich jetzt 14 Tage später anrufen, sagen ja Leute die Geschwindigkeit ist zu gering, bitte behebt das oder ich üben mein Sonderkündigungsrecht aus.

Dadurch evtl. ein günstigeren Tarif bekommen mit der Bandbreite die auch nutzen kann.
vor 41 m
Schau doch erstmal auf der Fritzbox nach, was dort direkt ankommt (steht bei der 6660 direkt nach dem Login auf der Status-Seite, sollte bei anderen ähnlich sein). Falls da schon weniger als 1Gbit ankommen sollten, Hotline anrufen und Leitung/Profil prüfen lassen; das passte bei mir am ersten Tag auch nicht, wurde aber fix und unkompliziert behoben.
vor 3 m
Da sitzt das Problem sehr sicher am Endgerät. Wenn der Upload die volle Bandbreite bringt, wird es auch der Download schaffen.
speedtest.vodafone.de/ misst auch die Bandbreite zum Modem, ich wette da kommt 1 Gbit an.
vor 3 m
Zunächst einmal musst du über einen längeren Zeitraum zu unterschiedlichen Zeiten anhand von Speedtests nachweisen, dass die gebuchte Geschwindigkeit nicht ankommt, wenn du von deiner Sonderkündigung gebrauch machen möchtest. Dunkel erinnere ich mich daran (aus Unitymediazeiten), dass in den AGB sogar drin steht, dass du bis zu 3% ohne Internet sein kannst, ohne jeglichen Anspruch. Ob das heute noch so da drin steht, weiß ich nicht.
Ferner sollte dir bewusst sein, dass du mit deiner Leitung nur eine DSLite Leitung bekommen hast. Du teilst dir also die Leitung mit allen, die in deiner Umgebung wohnen. Je mehr Leute gleichzeitig online gehen und die Leitung beanspruchen, desto weniger bleibt für den Einzelnen über. Ist wie bei einem langen Gartenschlauch in dem ganz viele Löcher drin sind. Je näher zum Wasserhahn, desto mehr sprudelt es heraus. Am Ende hingegen kaum noch. Wenn es richtig scheiße für dich gelaufen ist (wovon ich ausgehe) hat man dir auch den IPv4 Anschluss weggenommen, falls du vorher einen hattest.