Gepostet 11 April 2024
Preisvergleich Cashback über DSL Telekom VDSL Vertrags umstellen auf Glasfaser
Hi zusammen,
ich habe mich in eine unsichere Lage gebracht.
Ich hab von 21 Tagen den Tarif Magenta L hybrid über Preisvergleich.de gebucht unter Annahme, dass ich auch ohne die LTE Sim meine vollen 95mbit über VDSL empfangen werde, da ich mit meiner normale Fritzbox weitermachen und mit den neuen Router sparen wollte.
Jetzt habe ich heute festgestellt, dass in der AB der Telekom klar steht, dass es sich um eine Kombi aus VDSL 50 und LTE Handelt.
Ich habe jetzt mit der Telekom telefoniert und zufällig überschreitet sich der Zeitraum der Schaltung 20.04. und ein Zeitraum in dem bei uns Glasfaser ausgebaut wird (der Ausbau im Haus, Leitung liegt schon im Gehsteig bis in den Keller). Umsetzung und Schaltung bis spätestens 04.06.
Telekom hat mir jetzt Angebot sobald die Glasfaser Enddose im Haus angeschlossen ist von dem magenta L Hybrid auf Magenta L (Glasfaser) umzustellen zum gleichen Preis.
Bei Preisvergleich.de hat man mir am Telefon mal gesagt, dass man eine Vertragsumstellung nur nicht innerhalb der 14. tage Widerrufsfrist machen darf, weil die Telekom so erst storniert und einen neuen Vertrag anlegt und somit keine Provision an Preisvergleich ausgezahlt wird.
In meinem Fall ist es jetzt so, dass ich dachte das ist ja erfüllt, also kann ich dem zustimmen. Nach dem Telefonat habe ich nochmal genau nachgelesen und bin jetzt unsicher, was passiert wenn Telekom umstellt bevor ich die erste Rechnung im Magenta L hybrid erhalten habe, welche ich ja als Nachweis einreichen muss.
Ich würde die Umstellung auf Glasfaser ja einfach widerrufen, aber der Telekom-Mitarbeiter sagte mir, dass sie aktuell kein Geld für Ausbau im Haus verlangen und wenn ich länger warte, dann würden sie 800€ für den Anschluss verlangen.
Habt ihr schonmal ähnliches durchgemacht? was waren eure Erfahrungen und Tipp, was ich jetzt tun sollte.
Es stehen 380€ auf den Spiel.
Danke
ich habe mich in eine unsichere Lage gebracht.
Ich hab von 21 Tagen den Tarif Magenta L hybrid über Preisvergleich.de gebucht unter Annahme, dass ich auch ohne die LTE Sim meine vollen 95mbit über VDSL empfangen werde, da ich mit meiner normale Fritzbox weitermachen und mit den neuen Router sparen wollte.
Jetzt habe ich heute festgestellt, dass in der AB der Telekom klar steht, dass es sich um eine Kombi aus VDSL 50 und LTE Handelt.
Ich habe jetzt mit der Telekom telefoniert und zufällig überschreitet sich der Zeitraum der Schaltung 20.04. und ein Zeitraum in dem bei uns Glasfaser ausgebaut wird (der Ausbau im Haus, Leitung liegt schon im Gehsteig bis in den Keller). Umsetzung und Schaltung bis spätestens 04.06.
Telekom hat mir jetzt Angebot sobald die Glasfaser Enddose im Haus angeschlossen ist von dem magenta L Hybrid auf Magenta L (Glasfaser) umzustellen zum gleichen Preis.
Bei Preisvergleich.de hat man mir am Telefon mal gesagt, dass man eine Vertragsumstellung nur nicht innerhalb der 14. tage Widerrufsfrist machen darf, weil die Telekom so erst storniert und einen neuen Vertrag anlegt und somit keine Provision an Preisvergleich ausgezahlt wird.
In meinem Fall ist es jetzt so, dass ich dachte das ist ja erfüllt, also kann ich dem zustimmen. Nach dem Telefonat habe ich nochmal genau nachgelesen und bin jetzt unsicher, was passiert wenn Telekom umstellt bevor ich die erste Rechnung im Magenta L hybrid erhalten habe, welche ich ja als Nachweis einreichen muss.
Ich würde die Umstellung auf Glasfaser ja einfach widerrufen, aber der Telekom-Mitarbeiter sagte mir, dass sie aktuell kein Geld für Ausbau im Haus verlangen und wenn ich länger warte, dann würden sie 800€ für den Anschluss verlangen.
Habt ihr schonmal ähnliches durchgemacht? was waren eure Erfahrungen und Tipp, was ich jetzt tun sollte.
Es stehen 380€ auf den Spiel.
Danke
Zusätzliche Info
15 Kommentare
sortiert nachZur Not komme ich auch erstmal weiterhin mit 50mbit klar. hatte bisher auch nicht mehr.
hier nochmal der Nachweis, warum ich da optimistisch bin auf der gleichen Seite steht auch das mit dem Entfall der Anschlusskosten. Dort ist keine zeitliche Begrenzung genannt:
Denn für gewöhnlich lese ich die Bedingungen eines Angebots, bevor ich es abschließe, um genau sowas zu verhindern.
Ich tendiere dazu die Umstellung auf Glasfaser so lange zu verzögern, dass ich das Cashback ausgezahlt bekomme habe. Das soll 8 ab Einreichung der Nachweise sein. Wir sind ein paar Wochen im Urlaub, da kann kein Techniker ins Haus.
Btw: Dann weiterhin viel Erfolg mit deinem Vorhaben.
Den Glasfaseranschluss ZUSÄTZLICH bestellen, und zwar als Glasfaser-Hausanschluss.
Dann wird der Glasfaser-Anschluss ins Haus gelegt, aber es wird kein Tarif gebucht.
Also einfach nur Glasfaseranschluss ohne Tarif und an deinem DSL-Anschluss ändert sich nichts.
Das ist kostenlos, solange man bis zum Start der Erschließungsarbeiten bucht, es fallen also keine 800€ an.
Und dann, sobald du dein Cashback hast, machst du einen Tarifwechsel von Gammel-Hybrid zu Glasfaser, womit der dann im Haus befindliche Glasfaseranschluss aktiviert wird.