„Bei der Telekom gilt schon seit Monaten \"Fiber vor Kupfer\"
Wenn Glasfaser im Haus, kann auch nur noch Glasfaser gebucht werden.“
telekomhilft.telekom.de/t5/…975
Habe das Ding auf Rat des C24 Mitarbeiters jetzt widerrufen und gehe vermutlich zu Vodafone Kabel (hatte in meiner alten Wohnung gute Erfahrungen mit denen) oder versuche es mit Verivox, da dort mit Glasfaser zu den gleichen Preisbedingungen geworben wird. Auf Fiber bietet C24 aktuell noch kein Cashback – leider.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47125402","author":{"@type":"Person","name":"Ufftata123"},"datePublished":"2024-04-12T04:32:08.000Z","text":"Das gleiche hier bei mir.
Bei mir wurde aber der Vertrag selbstständig durch die Telekom geändert. Dsl bestellt – in der Auftragsbestätigung Glasfaser (zu natürlich) unterschiedlichen Preisen bestätigt. Widerrufen. Dachte an einen Fehler. Über den Logitel-Deal hier neu abgeschlossen – das gleiche Ergebnis. Nach einem Telefonat mit meinem \"Wechselberater\" hat er nochmal genau nachgeschaut: Keine Möglichkeit DSL bei mir zu buchen. Bleibe nun beim bei Vodafone-DSL."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47127825","author":{"@type":"Person","name":"tulpengott"},"datePublished":"2024-04-12T08:22:31.000Z","text":"Bei mir war es ähnlich, es wird in ein paar Monaten Glasfaser verfügbar sein und man konnte ein Häkchen setzen, dass man informiert werden möchte, wenn Glasfaser direkt verfügbar ist. Mein DSL-Vertrag wurde in Glasfaser umgebucht. Eh ich das mitbekommen hatte, musste ich den Vertrag neu abschließen und mein Vodafone-Vertrag war ausgelaufen. Also durfte ich 70€ Anschlussgebühr bezahlen, die es bei direkten Wechsel nicht gegeben hätte. An der Hotline wurde mir vor Neuabschluss natürlich was anderes gesagt und später wusste niemand was davon. Zudem waren die Hotline-Mitarbeiter der Telekom des Deutschen kaum noch mächtig.
Check24 trifft hier aber keine Schuld."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47123973","author":{"@type":"Person","name":"PlasmaBruzzler"},"datePublished":"2024-04-11T20:46:53.000Z","text":"Warum \"Achtung!\"?
Du bist nicht betrogen oder abgezockt worden...
Glasfaser statt Kupfer, nennt sich Zukunft."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47123807","author":{"@type":"Person","name":"Creeper"},"datePublished":"2024-04-11T20:31:14.000Z","text":"Den Ärger hätte ich mir natürlich ersparen können, wenn für meine neue Adresse C24 den DSL-Tarif erst gar nicht angezeigt hätte. Aber da scheinen die technisch/kommunikativ nicht ausreichend unterwegs zu sein."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47124331","author":{"@type":"Person","name":"Xell"},"datePublished":"2024-04-11T21:20:13.000Z","text":"Das erklärt dann auch, warum bei mir plötzlich keine 100 Mbit-Leitung mehr möglich ist. Ich hatte vorher 250 und plötzlich war das über die Telekom nicht mehr buchbar. 50 und 250 ging noch.
Hatte die letzten Tage auch Kopfschmerzen mit Check24 und Telekom. Habe storniert und mich dann für 1&1 entschieden. Die haben im Gegensatz zur Telekom ein Super Kundenservice."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47125283","author":{"@type":"Person","name":"torbs"},"datePublished":"2024-04-12T03:55:22.000Z","text":"Das geht aber nur, wenn der Glasfaseranschluss schon im Haus/Wohnung liegt.
Oder passiert das auch wenn es in der Straße vereinzelt Glasfaser gibt, man selbst aber nicht angeschlossen wurde?"}],"commentCount":14,"interactionStatistic":3,"articleSection":"Shops: Erfahrungen"}