ich hatte mir vor ca. 1 Monat einen neuen Handytarif bei MM gegönnt, darin enthalten war eine Aktion wo man sein altes Handy für 100€ Bonus abgibt. Jetzt versuch ich das gerade online zu registrieren und beim letzten Schritt wo man die IMEI seines NEUEN Handys (in diesem fall ein pixel 8 pro 128 porcelain) eingeben soll kommt ständig nach Eingabe derselbe Fehler: \"Data field '4931' value '(die IMEI)' not accepted\".
Ich hab das jetzt schon so oft versucht, sowohl die primäre IMEI von Steckplatz 1 als auch von Steckplatz 2 und es ändert sich nichts. Die IMEI meines alten Handys hatte es jedoch sofort erkannt.
Hatte noch jemand den Fehler? Wie gehe ich am besten vor jetzt wo der Support um diese Uhrzeit nicht erreichbar ist?
LG","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47242711","author":{"@type":"Person","name":"besserweisser"},"datePublished":"2024-04-20T18:36:18.000Z","text":"Warten bis der Support erreichbar ist?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47243119","author":{"@type":"Person","name":"kadett16v"},"datePublished":"2024-04-20T19:12:07.000Z","text":"Den gleichen Fehler hatte ich auch gestern. Heute ging es dann. Bei der IMEI alle / auch weglassen."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47242770","author":{"@type":"Person","name":"levces"},"datePublished":"2024-04-20T18:42:13.000Z","text":"Sofort den CEO informieren, der ist ständig erreichbar."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47242761","author":{"@type":"Person","name":"holunder"},"datePublished":"2024-04-20T18:41:34.000Z","text":"Lass den Teil \"/xx\" weg"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/47247832","author":{"@type":"Person","name":"wasistlos"},"datePublished":"2024-04-21T08:40:51.000Z","text":"ankaufservice@foxway.com
\"Für Fragen stehen wir Ihnen gerne von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr per E-Mail, zur Verfügung.\"
Versuche es mal mit der Nummer aus der Rechnung. Manchmal ist das die Seriennummer."}],"commentCount":8,"interactionStatistic":8,"articleSection":"Fragen & Gesuche"}