150 Euro zurück von Samsung nach Kauf von LED TV UExxD6xx0
305°Abgelaufen

150 Euro zurück von Samsung nach Kauf von LED TV UExxD6xx0

80
eingestellt am 29. Okt 2011
Hi, Leute kein richtiger Deal aber : Wenn Ihr einen LED TV der Serie 6 gekauft habt(Model 2011) dann zahlt euch Samsung 150 Euro zurück ! Warum ? Weil der TV als Full HD 3D vermarktet / beworben wurde, er dies aber gar nicht kann ! Technische Infos zu dem Problem gibts bei cine4home.de/tes…htm
Ihr müsst einfach bei Samsung anrufen 0800-1213161, hartnäckig bleiben und anschliessend Kontodaten Rechnung "Update : und die SERIENNUMMER" einschicken. Weiter Infos zu dem Problem bekommt ihr hier hifi-forum.de/vie…tml

Beste Kommentare

Verfasser

Ich muss kurz was klarstellen : Ich habe diesen Thread hier erstellt um Leute, die ihren TV in der Annahme gekauft haben er sei "Full HD 3D fahig" darauf hinzuweisen, daß ihr TV das eben NICHT kann. Ich fühle mich getäuscht von Samsung und finde es fair, daß Samsung eine Kulanz gewährt. Es währe nicht fair jetzt so einen TV zu kaufen, nachdem die Probleme bekannt sind, und dann auf Kulanz zu pochen... justmy2cents

80 Kommentare

Sehr Interessante Information. Danke

Was heißt hartnäckig sein?
Wie kann man sehen ob es ein Model aus dem Jahre 2011 ist?
Hab eine Samsung D6500.

das D vor 6500 gibt das Jahr an, bei dir 2011!

auch wenn ich jetzt noch kaufe?

Verfasser

xell1984

Was heißt hartnäckig sein?Wie kann man sehen ob es ein Model aus dem Jahre 2011 ist?Hab eine Samsung D6500.



D=2011 C=2010 usw...

JUHUUU will mir grad heute einen kaufen... freue mich aufs cashback!

Sehr gut. Vielen Dank!
Hat es schon jemand versucht?

Also kann ich 150€ verlangen.
Ich rufe also bei Samsung an, sage ich habe einen Samsung Fernseher gekauft, die wurde zwar als FULL HD 3D beworben ist es aber nicht.
Die werden dann versuchen mich abzuwimmln und mir andere Sachen anbieten.
Und dann bieten Sie einem 150€ Cashback an.
Ist das richtig so?

Für die wo jetzt einen kaufen und kein 3D brauchen sind die 150€ Cashback sicherlich sehr Interessant.

Mit MP 18% Gutschein wäre es sehr hot den dann gäbe es z.B. den UE40D6200 für 439€. Idealo: 648€

Kann man die rund um die Uhr erreichen?

kostet die hotline was? habe nämlich nen D6200 der auch so beworben wurde

Hotline schon gemydealzt?

firlefanz

Hotline schon gemydealzt?



haha das endet wie bei HP da wird der Stecker gezogen ^^

Ich lese auch davon, dass man die durch einen D7090 ersetzen lassen kann.

Hab mal kurz im angegebenen Forum quergelesen: es muss u.a. die SERIENNUMMER angegeben werden. Ich könnte mir schon sehr gut vorstellen, dass man darüber auch das Kaufdatum herausfinden kann....

Ich würde da jetzt nicht anrufen und mich mit 150€ zufrieden geben. Einfach abwarten und sehen was Samsung für eine Lösung anbietet, eventuell gibt es einen Upgrade von 6500 auf 7090
Dann ärgert man sich wenn man die 150 angenommen hat.

Inwiefern Upgrade?

Habe nen 6200er. Hat jemand schon dort angerufen?

Btw. was sagt man denen dann eigentlich?

Jetzt packt cydog schon einen informativen Forenlink mit rein und keiner liest ihn....

---

also, ich hab nen "UE32D6500" gilt das bei dem auch?
denn der hat ja 200Hz und damit wäre dann ja FullHD-3D möglich,
oder seh ich das falsch?

haha..."Half-HD" X)

Toll

Ich habe meinen Samsung TV vor wenigen Monaten gekauft. Also 2011

Mein Modell ist laut Gebrauchsanweisung UE46C6200. Bekomm ich jetzt cash-back??? (freu)

Wenn man das Teil wegen 3D Full HD gekauft hat, hat man auch nix davon... aber joa, besser als nix. Zum Glück betrifft es mich nicht!

Bekommt man die 150 Euro auch wenn man jetzt noch ein Geraet kauft?

astridt

Toll Ich habe meinen Samsung TV vor wenigen Monaten gekauft. Also 2011 Mein Modell ist laut Gebrauchsanweisung UE46C6200. Bekomm ich jetzt cash-back??? (freu)



Nein, nur die D-Serie.


---

Da ich 3D eig. nie benutze sind die 150€ schon toll, gleich Montag mal anrufen



astridt

Toll :DIch habe meinen Samsung TV vor wenigen Monaten gekauft. Also 2011 :DMein Modell ist laut Gebrauchsanweisung UE46C6200. Bekomm ich jetzt cash-back??? (freu)

xell1984

Was heißt hartnäckig sein?Wie kann man sehen ob es ein Model aus dem Jahre 2011 ist?Hab eine Samsung D6500.

egal wie ihr es macht, lasst euch was auch immer schriftlich geben von der scheiß hotline. ich hab mal wegen etwas ähnlichem 1 jahr lang mit anwalt etc. stress mit samsung gehabt...

Wer kauft sich denn sowas jetzt noch? Warte die nächsten Wochen mal auf die Angebote - mit Sicherheit besser als die 150€ Entschädigung

Ps: habe den 55d6500 vor 2 Monaten bei den Warehouse Deals gekauft und der war schon sehr günstig. Dürfte ja wohl auch klappen mit den 150€ oder evtl. Upgrade? Im Endeffekt habe ich ihn ja auch wegen den angepriesenen Fähigkeiten gekauft und wurde "verarscht"

also, ich hab nen "UE32D6500" gilt das bei dem auch?
denn der hat ja 200Hz und damit wäre dann ja FullHD-3D möglich,
oder seh ich das falsch?

will mir auch den ue 37 d 6200 holen. meint ihr, dass man darauf auch die 150 euro bekommt? laut idealo bekommt man den dort aktuell für 645 euro, bedeutet abzüglich der 150,- nur noch 495 euro. das wäre dann mega hot für einen tollen 2d fernseher

hol dir den doch gleich in 40 Zoll. Der kostet auch 649




ja stimmt :), meinst du da bekomt man dann auch die 150? oder werden die das seinstellen,wenn das noch mehr an die öffentlichkeit gelangt?

Keine Ahnung wie die das weiterhin handhaben, aber ich denk mal die 150€ sind billiger als eine Komplette Rückrufaktion.
Oder sie bieten wie oben erwähnt ein anderes Modell an.

Hab auch gelesen das die 55 Zoll nicht betroffen sein sollen.

Hier ist ne Anleitung wie man seinen TV Testen kann ob er auch betroffen ist (ohne 3D Brille möglich)

hifi-forum.de/ext…php?goURL=http://www.hifi-forum.de/index.php?action=browseT&forum_id=151&thread=19077&postID=980#980

Danke für die Info - Ich hatte mich schon über die schlechte Qualität bei der 3D Wiedergabe gewundert, das aber auf die Playstation als Testsystem geschoben (3D Player sollte diesen Monat kommen). Da es scheinbar ein Serienfehler ist, soll sich Samsung mal äußern, wie es weiter geht, insbesondere da ich das Gerät auch wegen Full HD mit 3D gekauft habe (deswegen sind die Fernseher mit Polarisation alle ausgeschieden). Ich hoffe mal, dass es statt den 150€ auch noch eine Reparaturoption geben wird.

wie siehts denn aus mit der plasma 6er serie?
ich hab den ps51d6900 also d modell und 6er serie auch mit hd...oder gehts es wirklich nur bei led modellen?

Weiß jemand ob das auch für den UE32D6000 gilt?

Danke

Wenn Samsung schlau ist und/oder rechnen kann, dann preisen sie die betreffenden und betroffenen Fernseher NICHT mehr als "FullHD 3D" an. Somit gibts ab dem Zeitpunkt auch keinen Anspruch mehr auf die Kohle oder Umtausch, da man ja nicht mehr getäuscht wird.

Vorraussetzung:
Ihr habt ein Gerät der 2011 D6er Serie.

Fakt:
Dieses Gerät kann, obwohl Samsung es behauptet hat, KEIN Full HD 3D Bild darstellen!!!


Also habt ihr jetzt als Geschädigter folgende Möglichkeiten:


Variante 1:
Ihr ruft bei Samsung unter folgender Rufnummer an:
08001213161
Dort schildert ihr kurz das Problem und euch werden dann mehrere Optionen angeboten:

1a: Ihr nehmt als Entschädigung eine 6 Monate Garantieverlängerung (brauch eigentlich keiner)
1b: Ihr nehmt als Entschädigung eine 3D Brille (Schwachsinn)
1c: Ihr nehmt als Entschädigung eine einmalige Zahlung von 150 €
1d*: Ihr beharrt darauf FULL HD 3D gucken zu wollen und bittet um ein Upgrade zur 7090er Serie.


*Zusatz zu 1d:
Wie dieses Upgrade aussehen wird, konnte mir der nicht Mitarbeiter sagen. Es KANN gut gehen, muss aber nicht! Das ist eure Entscheidung, ob euch die Investition der Zeit das ganze Wert ist.


Variante 2:
Ihr lebt mit dem Problem und unternehmt gar nichts.


Variante 3:
Euch ist ein Upgrade immer noch nicht genug und ihr nehmt keinen der Schritte und sucht eine andere Lösung

bacardix

Keine Ahnung wie die das weiterhin handhaben, aber ich denk mal die 150€ sind billiger als eine Komplette Rückrufaktion.Oder sie bieten wie oben erwähnt ein anderes Modell an.Hab auch gelesen das die 55 Zoll nicht betroffen sein sollen.Hier ist ne Anleitung wie man seinen TV Testen kann ob er auch betroffen ist (ohne 3D Brille möglich)http://www.hifi-forum.de/extURL.php?goURL=http://www.hifi-forum.de/index.php?action=browseT&forum_id=151&thread=19077&postID=980#980



ich hab die bilder auf meinem plasma probiert und der hammer ist, dass die bilder im 3d format mpo besser aussehen als das normale 1080p fullhd bild denn da sehe ich kanten ohne ende...kann das jemand bestätigen????

@bacardix
also bietet die Hotline schon einen Upgrade an, es muss sich nur zeigen wie es gestaltet wird, richtig?

Dein Kommentar
Avatar
@
    Text