[Hornbach TPG] Gloria Pyrexx Rauchmelder PX1 (EAN 4260236270936)

Hier die Stellungnahme von pyrexx:

Stellungnahme:

Wir verstehen natürlich, dass Sie durch die Berichterstattung der Stiftung Warentest beunruhigt
sind.

Gleichzeitig versichern wir Ihnen, dass das von der Stiftung Warentest aktuell getestete Gerät vom Typ PYREXX PX-1 ein gänzlich mangelfreies Brandansprechverhalten aufweist.
Unsere Geräte sind von dem staatlich beauftragten Prüflabor – Kriwan Testzentrum GmbH- zertifiziert und haben dort letztmalig im Oktober 2020 sämtliche Prüfungen – die selben,
die auch die Stiftung Warentest durchgeführt hat -, gemäß der gültigen Vorschrift DIN EN 14604 anstandslos und ohne Probleme bestanden.

Wie Sie als Nutzer unserer Geräte wissen, ist der Rauchwarnmelder Pyrexx PX-1 mit einer ALARM-STOPP-Taste ausgestattet, die der gesamte untere Gehäusedeckel ist. Dadurch
wird die Betätigung dieser Taste für Sie als Nutzer erheblich erleichtert. Drückt man bei einem Rauchwarnmelder die ALARM-STOPP-Taste, dann wird der akustische Alarm des
Gerätes für mindestens 5 und höchstens 15 Minuten stumm geschaltet wird.

Dies ist ebenfalls in der geltenden Vorschrift DIN EN 14604 geregelt. Dies gilt auch dann, wenn die ALARM-STOPP-Taste durch einen Prüfer der Stiftung Warentest
unmittelbar vor der Durchführung eines Testfeuers bei der Montage der zu testenden Geräte betätigt wird. Die Folge ist auch dann, dass der Rauchwarnmelder während des Testfeuers für mindestens 5 Minuten und höchstens 15 Minuten stumm geschaltet ist.

Zu unserem aller größten Bedauern ist dem Prüfer der Stiftung Warentest ganz offensichtlich dieser kleine Fehler unterlaufen, der aber eine folgenschwere Wirkung hat. Der Rauchwarnmelder
PYREXX PX-1 gibt kein akustisches Signal und wird deshalb zu Unrecht mit der Note „mangelhaft“ und dem Prädikat „durchgefallen“ bewertet.
Ein einfacher Blick der Prüfer der Stiftung Warentest in unsere Gebrauchsanweisung des PYREXX PX-1 und in die geltende Vorschrift für Rauchwarnmelder (DIN EN 14604) hätte
dazu beigetragen, diesen Fehler in der Durchführung des Tests zu vermeiden.

Das hätte zu einer erheblich besseren Benotung des Qualitätsrauchwarnmelders PYREXX PX-1 geführt, wie wir in den vergangenen Jahren bei den Prüfungen der Stiftung Warentest ja auch immer zeigen konnten.
Seien Sie versichert, jedes einzelne Gerät vom Typ PYREXX PX-1 wird durch einen sehr aufwendigen Gerätetest unter Reinraumbedingungen am Ende des Produktionsprozesses
auf die Funktion und Einhaltung sämtlicher normativer Anforderungen gemäß DIN EN 14604 geprüft. Damit wird sichergestellt, dass ausschließlich mangelfreie und funktionierende
Geräte in den Verkehr gebracht werden.