Rückerstattung über die Amazon Gewährleistung

eingestellt am 13. Jul 2019
Hallo!

Mir ist nun ein Handy nach 22 Monaten kaputt gegangen. Es schaltet sich nicht mehr ein.

Ich habe hier schon öfters gelesen, dass Amazon in so einem Fall das Geld über die Gewährleistung erstattet. Online finde ich aber nur die Option es einzuschicken und reparieren zu lassen.

Bietet Amazon immer noch die Erstattung an? Ich finde es etwas dreist beim Support nachzufragen, jedoch würde ich es gerne nutzen, falls die das mit der Rückerstattung immer noch so handhaben...^^

Grüße
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