Amazon Warehouse - Falscher Artikel in Verpackung (Philips Hue)

Hatte schon jemand einen ähnlichen Fall? Bestellt habe ich Philips Hue White + Color, die Verpackung sagt ebenfalls Philips Hue White + Color und in der Verpackung stecken zwei Philips Hue White?! Der Telefonische Kundensupport wollte / konnte mir eben noch nicht weiterhelfen weil irgendeine Frist im System vermerkt wäre und ich erst am Samstag nochmal anrufen soll bezüglich Ersatzlieferung..

Riecht doch stark nach Betrug. Da hat jemand zwei White and Color Lampen bei Amazon bestellt und dann zurückgeschickt und zwei White Lampen in die Verpackung gesteckt. Wie kann soetwas nicht auffallen?