Gepostet 23 Juli 2022

DB Bahn Fahrgastrechte Aktion + 20% extra bei Erstattung als Gutschein

Bahnfahrer kennen das
Zugverspätungen sind eher dir Regel, denn die Ausnahme.
Fahrgastrechte beantragen wird dann schnell zur Routinaufgabe

Innerhalb dieser Sportart hat sich die Bahn
schon vor längerem auch etwas für Mydealzer geeignetes einfallen lassen

DB Fahrgastrechte–Gutschein Aktion
Wenn ihr die Fahrgastrechte offline am Schalter geltend macht
und dafür mit einem Bahn-Gutschein zufrieden seid,
dann gibt die Bahn euch 20% extra auf die Erstattung durch die Fahrgastrechte.

Fahrgastrechte-Aktion der Deutschen Bahn
  • Aktionszeitraum: ab 2017
  • Gültig:bis auf Widerruf
    aktualisiert: 01.10.2021
    approved: 21.07.2022 ✅
  • Aktionsbonus: 20% extra auf den Entschädigungsbetrag

Voraussetzungen:
  • Auslöser: Verspätung durch einen Zug des Fernverkehrs,
  • Nachweis:
    1. Vorlage der Originalfahrkarte oder des ausgedruckten Online-Tickets
    2. mit Zangenabdruck (wichtig)
  • Erstattung: Bahn-Gutschein statt Auszahlung
  • Wo beantragen: in allen DB Reisezentren und DB Agenturen - Offline
Zusätzliche Info
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18 Kommentare

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  1. Kluwe's Profilbild
    Normalerweise nutze ich ja den Komfort-Checkin im Fernzug. Entsprechend kommt niemand mehr mit der Zange… Selbst das Ausdrucken des Fahrscheins ist obsolet.

    Sollte nicht die Angabe der Buchungsnummer für die Geltendmachung ausreichend sein?

    P.S.: Neulich mal ein Reisezentrum nutzen müssen: 36 Minuten Wartezeit, bis ich am Schalter war. Fast so schlimm wie in der Pistbank Filiale, um eine benachrichtigte Sendung abzuholen.
    Voila's Profilbild
    Autor*in
    Normalerweise nutze ich ja den Komfort-Checkin im Fernzug.
    Entsprechend kommt niemand mehr mit der Zange…
    Selbst das Ausdrucken des Fahrscheins ist obsolet.
    Deine herangehensweise ist viel zu modern

    Diese Aktion ist für Kunden, die es oldschool lieben

    Sollte nicht die Angabe der Buchungsnummer für die Geltendmachung ausreichend sein?

    Nein - das geht nur so und nur mit Zangenabdruck.
    Den mußt dir dann besorgen
  2. flofree's Profilbild
    Ganz was neues
    Voila's Profilbild
    Autor*in
    Ja, vorgestern gemacht

    So klar und so bekannt ist das nicht, dass Aktionen von 2017 aktuell noch gelten (bearbeitet)
  3. fager's Profilbild
    Am Donnerstag selber ausprobiert.
    Sie versuchen schon das ganze auf das übliche Formular abzuschieben. Man muss deutlich darauf hinweisen, dass man einen Gutschein im Reisezentrum bekommen will. Die 20% kommen dann oben drauf.
    Ich hatte >2 Stunden Verspätung und das Ticket hat ~55 EUR gekostet. Die 20% waren dann letztlich ~4 EUR. Gekostet hat mich der Spaß bestimmt 20 Minuten.
    War interessant es durchgespielt zu haben, aber lohnen tut sich das nicht.

    Ich verstehe auch nicht warum die Deutsche Bahn das so macht. Man bindet einen Schalterangestellten ~10 Minuten und gibt dann auch noch mehr Geld aus.
  4. Kluwe's Profilbild
    Mein IC erreichte gestern seinen Endbahnhof sogar 1 Minute vor der Zeit…

    War nichts mit Rückerstattung ;-(
  5. Voila's Profilbild
    Autor*in
    36945979-W9JEu.jpg
    fager's Profilbild
    Gibt es dazu eine Information auf einer Website? Mittlerweile habe ich ein Ticket mit Zangenabdruck und wollte es mal ausprobieren.
  6. Pinchen's Profilbild
    und wer zahlt mir die 70 km Fahrt zum nächsten Bahnhof mit Schalter?
    Voila's Profilbild
    Autor*in
    Wenn du ein 9€ Ticket hast, ist diese Fahrt mit dem Nahverkehr inklusive (bearbeitet)
  7. fager's Profilbild
    Ich kannte die "Aktion" nicht. Deshalb: Danke!
    Zangenabdruck ist Geschichte, der Text ist schon 6 Jahre alt. Heute wird nur noch gescannt.
    Voila's Profilbild
    Autor*in
    Zangenabdruck ist Geschichte, der Text ist schon 6 Jahre alt. Heute wird nur noch gescannt.
    Für diese Aktion brauchst du definitiv einen Zangenabdruck

    Bei der Erstattung online natürlich nicht - nur gibt es da keine 20% extra
  8. andywue's Profilbild
    wie bekommt man den Zangenabdruck wenn man die ganze Fahrt über kein Bordpersonal zu Gesicht bekommen hat?
  9. Dealz62517's Profilbild
    Hat das noch Mal jemand ausprobiert?
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