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Gepostet 27 Juli 2020

DHL Laufzeitbeschwerde.Bringt das überhaupt was?

Mein DHL Paket hängt seit Samstag im Zielpaketzentrum rum. Sollte Samstag geliefert werden, dann heute. Aber es ändert sich nichts.
Brungt eine Beschwerde überhaupt etwas?
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21 Kommentare

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  1. flofree's Profilbild
    Oh Wahnsinn. Eine Verspätung von einem oder zwei Werktagen.

    Am besten gleich verklagen. (bearbeitet)
  2. Aushilfsmafiosi's Profilbild
    Das Paket enthält hoffentlich Beruhigungstee...
  3. ibex's Profilbild
    Laufzeitbeschwerde an einem Montag bei einem Paket was an einem Samstag nicht zugestellt wurde. Alles klar...manche Leute merken die Einschläge einfach nicht mehr!!! Alleine das Wort ist schon komplett falsch gewählt

    Ich kann dich beruhigen, ich bestelle 3 Artikel in einer Bestellung bei Amazon, die versenden es in 3 Paketen aus 3 unterschiedlichen Warenlagern. Soll alles an einem Samstag geliefert werde, da es aber in 3 unterschiedlichen DHL Autos liegt, wurde eines am Samstag zugestellt, das andere in dem Postshop auf der anderen Straßenseite abgegeben und das dritte Paket musste ich bei der Postfiliale direkt abholen, weil ich angeblich nicht zu Hause war, was natürlich gelogen war.Soll ich mich jetzt beschweren?

    Passiert halt...!
  4. flofree's Profilbild
    schallerdirk27.07.2020 13:55

    Naja schon eigenartig, dass ein Paket am Samstag direkt in die Filiale …Naja schon eigenartig, dass ein Paket am Samstag direkt in die Filiale geliefert worden ist und das andere nicht.


    Nein, das ist nicht eigenartig.

    Wenn das Auto voll ist, ist es voll.
    Und wenn die Arbeitszeit bei denen deutlich überschritten ist, ist Schluss.

    Möglicherweise ist das Paket auch beschädigt und muss nachverpackt werden.

    Jetzt warte doch einfach... (bearbeitet)
  5. mactron's Profilbild
    Das Ding ist noch nicht einmal einen Werktag verspätet!
  6. CrowleyX1's Profilbild
    Wenn es seit Samstag da liegt, würde ich mindestens die Geschäftsführung informieren und die BILD anrufen.
  7. SoCool's Profilbild
    Leute gibt es Bei Reclabox kannst dich unter anderem beschweren, aber machst dich garantiert lächerlich (bearbeitet)
  8. nokion's Profilbild
    schallerdirk27.07.2020 14:41

    Paket ist fehlgeleitet. War in Neumünster und ist jetzt in Hannover.


    Dummes Paket, braucht wohl eine Tracht Prügel
  9. pfennig_fuchser's Profilbild
    Würde mich bei der Bundesnetzagentur beschweren
  10. badehase's Profilbild
    schallerdirk27.07.2020 14:41

    Paket ist fehlgeleitet. War in Neumünster und ist jetzt in Hannover.

    Das wehrt sich jetzt schon indem es sich an der falschen Weiterleitung anstellt.
  11. KokoBana's Profilbild
    Ja, hing bei mir mal fast ne Woche. Nach dem Anruf ging es am nächsten Tag weiter.
  12. Syrok's Profilbild
    Nein.
    Bringt nicht mal was wenn du sie frägst ob se für egal welches geld nen kurierdienst mit Auslieferung beauftragen. True story.
  13. schallerdirk's Profilbild
    Autor*in
    Naja schon eigenartig, dass ein Paket am Samstag direkt in die Filiale geliefert worden ist und das andere nicht.
  14. Tobias's Profilbild
    Na und? Hatte ich auch schon mal. Da war es zwei Mal die gleiche Ware vom selben Händler, die nur wenige Minuten nacheinander bestellt wurde. Die Pakete wurden beide wenige Minuten versetzt im Eingangspostzentrum gescannt. Ein Paket Samstag und das andere Dienstag ausgeliefert. Ist halt manchmal einfach so.
  15. su.anne's Profilbild
    Tatsächlich kann es interessant sein eine Verspätung zu reklamieren, besonders dann, wenn man lesen muss das die Sendung mehrmals (!) fehlgeleitet wurde.
    Auch DHL muss gewisse Qualitätsanforderungen einhalten.
    Die Beschwerde direkt bei DHL ist jedoch sinnlos, da innerhalb des Konzerns oftmals keine optimale Weiterleitung erfolgt. Die Hotline dient einfach nur dazu, das der Kunde „Dampf“ ablassen kann.
  16. schallerdirk's Profilbild
    Autor*in
    Paket ist fehlgeleitet. War in Neumünster und ist jetzt in Hannover.
  17. GelöschterUser48481's Profilbild
  18. J0rd4N's Profilbild
    ich wuerde einen antrag auf einstweilige verfuegung zur zustellung des pakets einreichen. zu stellen ist der antrag beim zustaendigen amtsgericht des zielpaketzentrums. (bearbeitet)
  19. KR0K0F4NT's Profilbild
    KokoBana27.07.2020 22:05

    Ja, hing bei mir mal fast ne Woche. Nach dem Anruf ging es am nächsten Tag …Ja, hing bei mir mal fast ne Woche. Nach dem Anruf ging es am nächsten Tag weiter.


    kenne ich - die "Hotline" ist trotzdem in 99,x% unfaehig...
  20. KokoBana's Profilbild
    KR0K0F4NT07.08.2020 22:07

    kenne ich - die "Hotline" ist trotzdem in 99,x% unfaehig...


    Das sowieso...
  21. Jim_Knopf_171's Profilbild
    Ist zwar schon Asbach uralt, aber interessant das alle den armen jungen auslachen. Tatsächlich gibt es strenge Regeln bei der DHL ein Paket darf laut interner Anweisung wenn möglich nicht länger als 24 Std. Unterwegs sein sonst sind es verluste. Und stellt euch mal vor ich habe mir eine Einsweilige Verfügung geholt seitdem kommt jedes Paket überpünklich an. Und sie durften auch schon 2 mal Strafe ans Gericht abdrücken, da ist das Gericht extrem hinterher wenn der Staat Kohle kassieren kann.
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