ich brauche einmal eure Hilfe. Ich habe einen falschen Artikel erhalten.
Ich habe eine 4070 Ti Super zu einem guten Kurs bekommen (750€). Dies steht in meiner Auftragsbestätigung, Bestelldetails etc bei Amazon. Geliefert wurde mir eine normale 4070 Super. Der Käufer ist nicht direkt Amazon.
Wie gehe ich nun am besten vor ? Am liebsten will ich natürlich die bestellte Karte zum angezeigten Preis haben. Dem Lieferanten ist es heute am Tag der Lieferung auch aufgefallen und hat mir schon geschrieben, dass ich die Karte kostenfrei zurück senden könne. Toll
Der Kaufvertrag ist ja aber eigentlich schon durch oder nicht ?
Nach meinem Verständnis habe ich das Recht den korrekten Artikel einzufordern oder liege ich da falsch ?
Der Händler sitzt in den Niederlanden falls das relevant ist.
Update1: Amazon steht wohl auf meiner Seite und will mich unterstützen die richtige Karte zu erhalten
Update 2: Der Verkäufer hat es hätte ein Verlinkungsproblem gegeben. Der Verkäufer bietet weiterhin die Rücksendung an.
Update 3: Amazon stimmt weiterhin zu und forderte den Verkäufer erneut auf, die Karte zu schicken.
Update 4: auf den Hinweis, dass ein Vertrag besteht bietet der Händler einen Rabatt von 15 € an.
Update 5: Das Angebot mit den 15€ Rabatt habe ich dankend abgelehnt. Der Fall wurde an einen vorgesetzten weitergegeben. Nun ist die richtige Karte auf dem Weg und hat alles ohne Probleme funktioniert.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46890286","author":{"@type":"Person","name":"headhunter74"},"datePublished":"2024-03-25T18:09:17.000Z","text":"Du hast nicht erhalten, was du bestellt hast. Der Händler scheint ja deiner Meinung zu sein. Schreib ihm zurück: Er soll dir ein Retourenlabel in das Paket mit der richtigen Karte beilegen. Sobald die richtige Karte bei dir ist, kannst du das Label benutzen und die falsche Karte zurück schicken."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46891837","author":{"@type":"Person","name":"levces"},"datePublished":"2024-03-25T20:06:50.000Z","text":"Was genau hat Dir der Händler geschrieben? Das ist nämlich äußerst relevant."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46890008","author":{"@type":"Person","name":"zerava"},"datePublished":"2024-03-25T17:50:50.000Z","text":"Ich wäre froh, eine über Amazon gekaufte Grafikkarte von einem Händler aus den Niederlanden überhaupt erhalten zu haben.
Versuche einen Nachlass zu bekommen und belass es dabei…"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46904462","author":{"@type":"Person","name":"Kalajdo"},"datePublished":"2024-03-26T20:00:54.000Z","text":"Kaufverträge gegen wegen Irrtum angefechtet werden."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/46905096","author":{"@type":"Person","name":"Kraule_Mirnsack"},"datePublished":"2024-03-26T20:46:41.000Z","text":"Erstmal, vereinbarter Rechtskreis.
Wenn DE dann
-> verschulden
-> Vorsatz erfüllt
-> KV
-> Anspruch
Alles prüfen, du Hobby Jurist solltest ja Bescheid wissen.
Lohnt sich aber nicht, wenn du keine Rechtsschutz ohne SB hast, bei einer Mahnung von dir lacht der sich erstmal ins Hemd."}],"commentCount":52,"interactionStatistic":6,"articleSection":"Fragen & Gesuche"}