eingestellt am 14. Dez 2021 (eingestellt vor 22 h, 36 m)
Hallo
Ich habe regen Gebrauch von Check24-Gutscheinen für die Bestellung von Prepaid SIMs gemacht (insgesamt 8x Vodafone). Meine letzte Bestellung (auch VF) im Sommer wurde allerdings abgelehnt. Habe zunächst vermutet, dass sich Vodafone da quer stellt und wollte jetzt eine SIM von einem anderen Anbieter bestellen.
Vorab habe ich jetzt doch endlich mal den Support angeschrieben und scheinbar ist es wohl so, dass ich bei Check24 generell keine Prepaid SIMs mehr bestellen darf.
Kann das wahr sein? Ist das schon mal jemandem passiert und gibt es eine Lösung dafür?

Teil der E-Mail vom Support:
....
Die maximale Bestellungen an Prepaid Karten ist erreicht. Es betrifft somit nicht nur Vodafone, sondern auch alle anderen Anbieter.
Nein, es können keine weitere Aufträge, somit monatliche Verträge und Prepaid, gebucht werden. Sollte das der Wunsch sein, tätigen Sie bitte diese ausschließlich direkt über den jeweiligen Anbieter.

Wir übermitteln keine weiteren Bestellungen mehr. Vodafone hat Ihre eigenen Richtlinien. Gerne können Sie dazu Vodafone kontaktieren.
....


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21 Kommentare
  1. Avatar
    Ja kann wahr sein. Dann einfach zukünftig nicht mehr bestellen.
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    Wolltest wohl nur die Gutscheine ausgezahlt bekommen. Dann wird es irgendwann gesperrt.
  3. Avatar
    saltysalt14.12.2021 14:40

    Wolltest wohl nur die Gutscheine ausgezahlt bekommen. Dann wird es …Wolltest wohl nur die Gutscheine ausgezahlt bekommen. Dann wird es irgendwann gesperrt.


    Jepp. Richtig so.
  4. Avatar
    Autor*in
    saltysalt14.12.2021 14:40

    Wolltest wohl nur die Gutscheine ausgezahlt bekommen. Dann wird es …Wolltest wohl nur die Gutscheine ausgezahlt bekommen. Dann wird es irgendwann gesperrt.


    Ja natürlich. Die SIM Karten werden ja aber von meiner Großfamilie genutzt.
    Check24 hat mir schon wieder einen Gutschein für eine SIM-Bestellung in meinem Account hinterlegt...
    Bearbeitet von: "GabbaWally" vor 22 h, 19 m
  5. Avatar
    Welche Gutscheine?
    saltysalt14.12.2021 14:40

    Wolltest wohl nur die Gutscheine ausgezahlt bekommen. Dann wird es …Wolltest wohl nur die Gutscheine ausgezahlt bekommen. Dann wird es irgendwann gesperrt.

  6. Avatar
    Autor*in
    2Broke4Weed14.12.2021 14:53

    Welche Gutscheine?


    Es gibt Gutscheine (meist 30€) für den Abschluss eines Handytarifs über Check24. Quasi wie Cashback.
  7. Avatar
    GabbaWally14.12.2021 14:54

    Es gibt Gutscheine (meist 30€) für den Abschluss eines Handytarifs über Che …Es gibt Gutscheine (meist 30€) für den Abschluss eines Handytarifs über Check24. Quasi wie Cashback.


    Also bestelle ich eine gratis Simkarte und bekomme 30 Euro ?
  8. Avatar
    Autor*in
    2Broke4Weed14.12.2021 15:00

    Also bestelle ich eine gratis Simkarte und bekomme 30 Euro ?


    Genau das ist möglich. Du musst allerdings den Gutschein in deinem Account hinterlegt haben. Das passiert automatisch durch C24 nach irgendwelchen Regeln, die niemand kennt.
    Die Gutscheine können aber auch an andere Personen weitergegeben werden (ob alle oder nur manche weiß ich nicht, manche funktionieren auch nur bei Bestellung per App).
  9. Avatar
    Wenn du die SIM nicht Kündigst, verbleiben die, irgendwann hast du dann halt die Maximale Anzahl erreicht und kannst nichts mehr neues Holen.
  10. Avatar
    Autor*in
    Evilgod14.12.2021 16:12

    Wenn du die SIM nicht Kündigst, verbleiben die, irgendwann hast du dann …Wenn du die SIM nicht Kündigst, verbleiben die, irgendwann hast du dann halt die Maximale Anzahl erreicht und kannst nichts mehr neues Holen.


    Aber das Limit kommt ja von Check24 und nicht Vodafone (wurde mir so bestätigt). Woher sollten die auch mitbekommen, dass ich SIMs gekündigt habe. Ein paar sind nämlich in der Tat schon gekündigt.
  11. Avatar
    GabbaWally14.12.2021 15:03

    Genau das ist möglich. Du musst allerdings den Gutschein in deinem Account …Genau das ist möglich. Du musst allerdings den Gutschein in deinem Account hinterlegt haben. Das passiert automatisch durch C24 nach irgendwelchen Regeln, die niemand kennt.Die Gutscheine können aber auch an andere Personen weitergegeben werden (ob alle oder nur manche weiß ich nicht, manche funktionieren auch nur bei Bestellung per App).


    Muss Man die einzeln kaufen oder geht das zusammen?
  12. Avatar
    Autor*in
    2Broke4Weed14.12.2021 20:55

    Muss Man die einzeln kaufen oder geht das zusammen?



    Ich versteh die Frage nicht?
  13. Avatar
    GabbaWally14.12.2021 21:04

    Ich versteh die Frage nicht?


    Du hast wie oben geschrieben 8x den Vertrag abgeschlossen. Musstest du 8x den Gutschein in den Warenkorb legen oder hast du 8x den Vertrag hintereinander abgeschlossen?
  14. Avatar
    Autor*in
    2Broke4Weed14.12.2021 21:15

    Du hast wie oben geschrieben 8x den Vertrag abgeschlossen. Musstest du 8x …Du hast wie oben geschrieben 8x den Vertrag abgeschlossen. Musstest du 8x den Gutschein in den Warenkorb legen oder hast du 8x den Vertrag hintereinander abgeschlossen?


    Achso... nein du brauchst 8 verschiedene Gutscheine. Also jeweils 1 Gutschein pro SIM. Hatte die teilweise selbst in meinen Account reingestellt bekommen von C24. Und teilweise mit anderen Usern hier von mydealz getauscht.
    Müsste nochmal nachschauen... hab die 8 Karten einzeln über einen Zeitraum von ca 12-18 Monaten bestellt.
  15. Avatar
    GabbaWally14.12.2021 21:19

    Achso... nein du brauchst 8 verschiedene Gutscheine. Also jeweils 1 …Achso... nein du brauchst 8 verschiedene Gutscheine. Also jeweils 1 Gutschein pro SIM. Hatte die teilweise selbst in meinen Account reingestellt bekommen von C24. Und teilweise mit anderen Usern hier von mydealz getauscht.Müsste nochmal nachschauen... hab die 8 Karten einzeln über einen Zeitraum von ca 12-18 Monaten bestellt.


    mydealz.de/dea…e=6
    Ich habe über diesen Deal eine Sim Karte geholt. Wenn ich den selben Link erneut verwende bekomme ich erneut 25 Euro als Gutschein angezeigt.bgeht das durch oder soll ich es bei einmal belassen?
  16. Avatar
    Autor*in
    2Broke4Weed14.12.2021 21:22

    https://www.mydealz.de/deals/chekc24-nur-in-der-app-25-eur-fur-den-neuen-handytarif-evtl-personalisiert-1909181?page=6#thread-commentsIch habe über diesen Deal eine Sim Karte geholt. Wenn ich den selben Link erneut verwende bekomme ich erneut 25 Euro als Gutschein angezeigt.bgeht das durch oder soll ich es bei einmal belassen?


    wird nicht durchgehen. war auch früher so, der gutschein wird dann rausgestrichen.

    ansonsten zu dem deal: den 50€ gutschein hab ich auch. ist aber afaik personalisiert. hab mir jetzt die kommentare nicht alle durchgelesen, bin mir aber sicher du musst den gutschein in deinem account haben, damit das so durchgeht. evtl. täsuche ich mich da aber auch. er geht aber definitiv nur 1x.
  17. Avatar
    GabbaWally14.12.2021 21:41

    wird nicht durchgehen. war auch früher so, der gutschein wird dann …wird nicht durchgehen. war auch früher so, der gutschein wird dann rausgestrichen.ansonsten zu dem deal: den 50€ gutschein hab ich auch. ist aber afaik personalisiert. hab mir jetzt die kommentare nicht alle durchgelesen, bin mir aber sicher du musst den gutschein in deinem account haben, damit das so durchgeht. evtl. täsuche ich mich da aber auch. er geht aber definitiv nur 1x.


    Alles klar. Bei mir war der Gutschein im frisch erstellten Account nicht hinterlegt. Jedoch wurde nach klicken auf den Link dieser bei der Bestellung automatisch hinterlegt
  18. Avatar
    Autor*in
    2Broke4Weed14.12.2021 22:13

    Alles klar. Bei mir war der Gutschein im frisch erstellten Account nicht …Alles klar. Bei mir war der Gutschein im frisch erstellten Account nicht hinterlegt. Jedoch wurde nach klicken auf den Link dieser bei der Bestellung automatisch hinterlegt


    Ja da wäre ich ganz vorsichtig. Solche Diskussionen gabs heir bereits häufig bzgl. C24. Bspw. haben öfter mal User ihren Gutschein hier gepostet und gesagt wer will kann ihn haben. Teilweise konnte er dann von verschiedenen Usern "eingelöst" werden. Aber C24 zeigt gar nicht an, wenn der GS schon verbraucht ist. Das merkt man afaik erst hinterher (in dem das Cashback nicht kommt...)
  19. Avatar
    wurde auch "gesperrt"
    Da bringt es auch nix das Konto zu löschen
  20. Avatar
    Autor*in
    Phil0915.12.2021 02:33

    wurde auch "gesperrt" Da bringt es auch nix das Konto zu löschen …wurde auch "gesperrt" Da bringt es auch nix das Konto zu löschen


    Aah, ein Leidensgenosse Ich dachte mir schon, dass ein Kontolöschen nichts bringt, weil man ja beim neuen Account auch seine korrekte Anschrift usw. wieder hinterlegen muss.
    Hast du versucht deine Daten vollständig nach DSGVO löschen zu lassen? Laut AGB macht das wohl einen Unterschied zum "Löschen" des Accounts von der Weboberfläche aus.

    Wär schade wenn es jetzt für immer vorbei ist mit C24 Handy Gutscheinen ... Würde dann wohl frühestens erst wieder mit einem neuen Account nach einem Umzug gehen.
  21. Avatar
    GabbaWally15.12.2021 07:15

    Aah, ein Leidensgenosse Ich dachte mir schon, dass ein …Aah, ein Leidensgenosse Ich dachte mir schon, dass ein Kontolöschen nichts bringt, weil man ja beim neuen Account auch seine korrekte Anschrift usw. wieder hinterlegen muss.Hast du versucht deine Daten vollständig nach DSGVO löschen zu lassen? Laut AGB macht das wohl einen Unterschied zum "Löschen" des Accounts von der Weboberfläche aus.Wär schade wenn es jetzt für immer vorbei ist mit C24 Handy Gutscheinen ... Würde dann wohl frühestens erst wieder mit einem neuen Account nach einem Umzug gehen.


    Die Daten werden bei Löschung des Accounts automatisch gemäß DSGVO gelöscht. Gelöscht nicht wirklich, nur gesperrt, da die das wie jede Firma 10 Jahre aufbewahren müssen. Das man von der Sperrliste nicht gelöscht wird, ist sogar DSGVO-konform (berechtigtes Interesse)
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