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Gepostet 27 Februar 2018
[o2] 5€ Rabatt auf 6 Monate bei Kündigung Handy Vertrag
Hallo, ich habe den o2 Handy Vertrag meiner Frau gekündigt. Keine drei Tage später ruft die Hotline an: „wenn wir die Kündigung zurückziehen und binnen 6 Monaten nicht kündigen, bekommen wir 6 Monate je 5€ auf die Rechnung rabattiert.“ wir haben den o2 Blue all in Tarif, für 15€ statt 40€ (sprich 75% war unser Handytarif schon rabattiert). Das geht alles über das Telefon, keine Briefe OderMails notwendig.
Der vertrag meiner Frau läuft noch 1 Jahr. Sprich nach 6 Monaten kündigen wir. Die hoffen darauf, dass wir es vergessen. Ein mydealzer kennt seine Verträge und Kündigungsfristen
Sind 30€ Rabatt. Könnte also für alle o2 Kunden mit Verträgen von knapp 1 Jahr interessant sein. Anbei ein Screen:
Der vertrag meiner Frau läuft noch 1 Jahr. Sprich nach 6 Monaten kündigen wir. Die hoffen darauf, dass wir es vergessen. Ein mydealzer kennt seine Verträge und Kündigungsfristen
Sind 30€ Rabatt. Könnte also für alle o2 Kunden mit Verträgen von knapp 1 Jahr interessant sein. Anbei ein Screen:
Zusätzliche Info
14 Kommentare
sortiert nachNein. Die Rabatte sind sog. "Treuerabatte", bei Kündigung verfallen diese. Das Problem ist, dass dies eventuell bei der Vertragsverlängerung nicht immer eindeutig erwähnt wird, oder eben dem Kunden nicht speziell erläutert wird, was Treuerabatt heißt. Teltarif (bearbeitet)
Nope
Wenn man kündigt läuft der Vertrag weitere 24 Monate?
Habe auch noch einen Blue-All-In XL mit großem Rabatt bis November
Da die Kündigung erst mit Ablauf der Vertragslaufzeit wirksam wird und die Rabatte Vertragsbestandteil sind, ist das natürlich Quatsch.
Tatsache! Das wird ja immer bekloppter, worauf man bei o2 alles achten muss. Und zur Kundenbindung taugt das wirklich nicht.
Alle Kunden, die ab Kündigung teils deutlich mehr zahlen müssen, sieht o2 doch nie wieder.