[o2] 5€ Rabatt auf 6 Monate bei Kündigung Handy Vertrag

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eingestellt am 27. Feb
Hallo, ich habe den o2 Handy Vertrag meiner Frau gekündigt. Keine drei Tage später ruft die Hotline an: „wenn wir die Kündigung zurückziehen und binnen 6 Monaten nicht kündigen, bekommen wir 6 Monate je 5€ auf die Rechnung rabattiert.“ wir haben den o2 Blue all in Tarif, für 15€ statt 40€ (sprich 75% war unser Handytarif schon rabattiert). Das geht alles über das Telefon, keine Briefe OderMails notwendig.

Der vertrag meiner Frau läuft noch 1 Jahr. Sprich nach 6 Monaten kündigen wir. Die hoffen darauf, dass wir es vergessen. Ein mydealzer kennt seine Verträge und Kündigungsfristen

Sind 30€ Rabatt. Könnte also für alle o2 Kunden mit Verträgen von knapp 1 Jahr interessant sein. Anbei ein Screen:
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Zusätzliche Info
11 Kommentare
Hab ich auch gemacht, weil es hier mal einen Tipp dazu gab (ging aber wohl vorübergehend nicht mehr). Mir wurde gesagt, ich soll zum Ablauf der 6 Monate nochmal anrufen, eventuell wird der Rabatt dann verlängert. Ansonsten werde ich es dann mit erneuter Kündigung versuchen.
Wie lautet denn die Hotline der Kündigungsabteilung?
In Zukunft sollte man bei neuen O2 Verträgen vorsichtig mit der Vorzeitigen Kündigung sein, denn neuerdings fallen die monatlich gewährten Rabatte auf die Grundgebühr bei einer Kündigung weg.
Und der Vertrag läuft erneut 24 Monate
Im L Tarif sind es sogar 7,50 bis zum Ablauf der Kündigungsfrist! (3 Monate vor Vertragsende)
blase7727. Feb

Und der Vertrag läuft erneut 24 Monate


Nope
blase7727. Feb

Und der Vertrag läuft erneut 24 Monate


Wenn man kündigt läuft der Vertrag weitere 24 Monate?
Weißt du ob die Blue-Tarife denn überhaupt noch verlängert werden, oder ob man in einen Free Tarif wechseln muss?
Habe auch noch einen Blue-All-In XL mit großem Rabatt bis November
Krummi27. Feb

In Zukunft sollte man bei neuen O2 Verträgen vorsichtig mit der …In Zukunft sollte man bei neuen O2 Verträgen vorsichtig mit der Vorzeitigen Kündigung sein, denn neuerdings fallen die monatlich gewährten Rabatte auf die Grundgebühr bei einer Kündigung weg.


Da die Kündigung erst mit Ablauf der Vertragslaufzeit wirksam wird und die Rabatte Vertragsbestandteil sind, ist das natürlich Quatsch.
Suppentasse27. Feb

Da die Kündigung erst mit Ablauf der Vertragslaufzeit wirksam wird und die …Da die Kündigung erst mit Ablauf der Vertragslaufzeit wirksam wird und die Rabatte Vertragsbestandteil sind, ist das natürlich Quatsch.


Nein. Die Rabatte sind sog. "Treuerabatte", bei Kündigung verfallen diese. Das Problem ist, dass dies eventuell bei der Vertragsverlängerung nicht immer eindeutig erwähnt wird, oder eben dem Kunden nicht speziell erläutert wird, was Treuerabatt heißt. Teltarif
Bearbeitet von: "Krummi" 27. Feb
Krummi27. Feb

Nein. Die Rabatte sind sog. "Treuerabatte", bei Kündigung verfallen diese. …Nein. Die Rabatte sind sog. "Treuerabatte", bei Kündigung verfallen diese. Das Problem ist, dass dies eventuell bei der Vertragsverlängerung nicht immer eindeutig erwähnt wird, oder eben dem Kunden nicht speziell erläutert wird, was Treuerabatt heißt. Teltarif


Tatsache! Das wird ja immer bekloppter, worauf man bei o2 alles achten muss. Und zur Kundenbindung taugt das wirklich nicht.

Alle Kunden, die ab Kündigung teils deutlich mehr zahlen müssen, sieht o2 doch nie wieder.
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