Wusste gar nicht, dass es die je gegeben hat... Naja... Ändert sich ja eh ständig
Dann schreibe es ich hier mal rein, habe heute ähnliches erlebt beim Telefonat mit VF.
Als Bestandskunde hatte ich für den 1000er Cable Max 29,99€ ausgehandelt und so lief es ca. 1.5 Jahr lang, bis zum letzten Sommer, dann ja die 5€ Erhöhung der Preise bei VF, somit auf 34,99€ hoch bis heute.
Vor kurzem gekündigt bei VF (wegen Verhandelns), bald läuft der Vertrag aus, 1.Telefonat , sie wollen mindestens rauf auf 39,99€ beim Cable Max, für Bestandskunden.
Dann ein 2.Telefonat mit anderer Nummer, der hat zugegeben das Bestandskunden schlechter dran sind, und ob ich nicht den Vertrag auslaufen lasse, er mich für 1 Tag nach dem auslaufenden Vertrag als Neukunden registriert, dann mit einem neuen 24 Monatsvertrag, im ersten Jahr 19,99€, im zweiten Jahr 29,99€, definitiv für den Cable Max meinte er !
Sagt mal können diese Konditionen überhaupt stimmen ? Er würde mich 4-5 Tage vor dem auslaufen des Vertrages anrufen (hat meine Rufnummer notiert), und diesen Neukundenvertrag in die Wege leiten, für 1 Tag nach des Bestandkundenvertrages.
Nicht das mir dann nur noch paar Tage zum Verhandeln übrig bleiben, und sie genau darauf aus sind, so eine Art Masche, a la das man nicht noch was gutes rausholen kann wegen Zeitknappheit, kann man dem Braten trauen, was meint ihr ?
Erstes Jahr Cable Max bei 19,99€ und dann richtig hoch richtung 60€ etc.gab's immer mal, aber im zweiten Jahr nur auf 29,99€ hoch, für den Cable Max, so ein Angebot wäre doch der Hammer, oder nicht ?
Veräppeln die mich, nicht das ich ohne Internet dastehe, 1 Tag nach auslaufen des Bestandkundenvertrags.
Hat einer schonmal sowas ähnliches erlebt, muß man denn nicht nach dem Kündigen 3 Monate aussetzen und erst dann zählt man wieder als Neukunde, der Mann meinte er würde das händeln und hinbiegen, das man mit nur 1 Tag unterschied als Neukunde dasteht, von heute aus darf er das noch nicht machen meinte er, weil noch nen Monat hin bis zum auslaufen des Vertrages.
Wie sollte man vorgehen, nach so einem Telefonat und Verbleiben (versprechen) ?
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sortiert nachAls Bestandskunde hatte ich für den 1000er Cable Max 29,99€ ausgehandelt und so lief es ca. 1.5 Jahr lang, bis zum letzten Sommer, dann ja die 5€ Erhöhung der Preise bei VF, somit auf 34,99€ hoch bis heute.
Vor kurzem gekündigt bei VF (wegen Verhandelns), bald läuft der Vertrag aus, 1.Telefonat , sie wollen mindestens rauf auf 39,99€ beim Cable Max, für Bestandskunden.
Dann ein 2.Telefonat mit anderer Nummer, der hat zugegeben das Bestandskunden schlechter dran sind, und ob ich nicht den Vertrag auslaufen lasse, er mich für 1 Tag nach dem auslaufenden Vertrag als Neukunden registriert, dann mit einem neuen 24 Monatsvertrag, im ersten Jahr 19,99€, im zweiten Jahr 29,99€, definitiv für den Cable Max meinte er !
Sagt mal können diese Konditionen überhaupt stimmen ? Er würde mich 4-5 Tage vor dem auslaufen des Vertrages anrufen (hat meine Rufnummer notiert), und diesen Neukundenvertrag in die Wege leiten, für 1 Tag nach des Bestandkundenvertrages.
Nicht das mir dann nur noch paar Tage zum Verhandeln übrig bleiben, und sie genau darauf aus sind, so eine Art Masche, a la das man nicht noch was gutes rausholen kann wegen Zeitknappheit, kann man dem Braten trauen, was meint ihr ?
Erstes Jahr Cable Max bei 19,99€ und dann richtig hoch richtung 60€ etc.gab's immer mal, aber im zweiten Jahr nur auf 29,99€ hoch, für den Cable Max, so ein Angebot wäre doch der Hammer, oder nicht ?
Veräppeln die mich, nicht das ich ohne Internet dastehe, 1 Tag nach auslaufen des Bestandkundenvertrags.
Hat einer schonmal sowas ähnliches erlebt, muß man denn nicht nach dem Kündigen 3 Monate aussetzen und erst dann zählt man wieder als Neukunde, der Mann meinte er würde das händeln und hinbiegen, das man mit nur 1 Tag unterschied als Neukunde dasteht, von heute aus darf er das noch nicht machen meinte er, weil noch nen Monat hin bis zum auslaufen des Vertrages.
Wie sollte man vorgehen, nach so einem Telefonat und Verbleiben (versprechen) ?