Gepostet 24 Mai 2022
Kündigung DSL-(Alt-)Vertrag nach Neufassung des Telekommunikationsgesetzes (TKG)
Hallo zusammen,
die Neufassung des TKG sieht ja vor, dass u.a. Festnetz-Verträge nach Ablauf der Mindestlaufzeit (bspw. von 24 Monaten) monatlich kündbar sein müssen.
Nun lese ich im Internet dazu unterschiedliche Aussagen, inwieweit auch Altverträge von dieser Regelung betroffen sind. Unser Vodafone DSL-Vertragt läuft seit 2019 und läuft noch bis August 2023. Die Mindestvertragslaufzeit wurde also erreicht. Im Kundenportal wird aber deutlich, dass ich drei Monate vor Vertragsende kündigen muss, bevor sich die Laufzeit erneut um ein Jahr verlängert.
Im TKG heißt es aber dazu recht allgemein:
"Ist in einem Vertrag zwischen einem Endnutzer und einem Anbieter öffentlich zugänglicher Telekommunikationsdienste [...] vorgesehen, dass er sich nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit stillschweigend verlängert, wenn der Endnutzer den Vertrag nicht rechtzeitig kündigt, kann der Endnutzer einen solchen Vertrag nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen."
Ich gehe davon aus, dass Vodafone weiterhin auf die "alte" Regelung bestehen wird. Daher wollte ich mich einmal erkundigen, ob jemand bereits erfolgreich seinen Altvertrag kündigen konnte und Tipps zur Kündigung hat.
Danke
die Neufassung des TKG sieht ja vor, dass u.a. Festnetz-Verträge nach Ablauf der Mindestlaufzeit (bspw. von 24 Monaten) monatlich kündbar sein müssen.
Nun lese ich im Internet dazu unterschiedliche Aussagen, inwieweit auch Altverträge von dieser Regelung betroffen sind. Unser Vodafone DSL-Vertragt läuft seit 2019 und läuft noch bis August 2023. Die Mindestvertragslaufzeit wurde also erreicht. Im Kundenportal wird aber deutlich, dass ich drei Monate vor Vertragsende kündigen muss, bevor sich die Laufzeit erneut um ein Jahr verlängert.
Im TKG heißt es aber dazu recht allgemein:
"Ist in einem Vertrag zwischen einem Endnutzer und einem Anbieter öffentlich zugänglicher Telekommunikationsdienste [...] vorgesehen, dass er sich nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit stillschweigend verlängert, wenn der Endnutzer den Vertrag nicht rechtzeitig kündigt, kann der Endnutzer einen solchen Vertrag nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen."
Ich gehe davon aus, dass Vodafone weiterhin auf die "alte" Regelung bestehen wird. Daher wollte ich mich einmal erkundigen, ob jemand bereits erfolgreich seinen Altvertrag kündigen konnte und Tipps zur Kündigung hat.
Danke
Zusätzliche Info
11 Kommentare
sortiert nachKeine Ahnung, ob's hier gesondert geregelt wurde, aber außer im Strafrecht gilt praktisch nirgends das Rückwirkungsverbot absolut.
Hat bei mir mit der Telekom super entspannt funktioniert.
Danke für die schnelle Antwort! Ob das wohl auch bei einem Anbieterwechsel klappt über check24?
Uber E-Mail hab ich immer schlechte Erfahrungen gemacht. Da reagieren die oftmals nicht. Schicke immer Post und das geht fix und schnell zurück.
Was genau meinst du mit Anbieterwechsel?
Wenn du Check 24 beauftragst kündigen die für dich.
Über die HP der Anbieter kannst du ne Mail schicken und bekommst auch ne Bestätigung. Nur die Telekom ist da etwas schlechter, kann man aber auch Online easy machen... Post kostet Geld und dauert länger
ich hab uber die internetseite 6x gekündigt dir haben nicht reagiert bis ich nen brief verschickt hatte
Welcher Anbieter denn und wann? Die letzten 2 Jahre nie Probleme... Teuerkom beim Kunden war jetzt etwas nervig aber auch erfolgreich
bei der telekom
Ich habe erst letzten Monat nen DSL-Vertrag beim Kunden gekündigt. Bisschen komisch bei der Telekom, weil man jedes Produkt einzeln kündigen muss, aber nach 1 Woche war alles bestätigt. Sieht man dann auch im Kundenkonto... wann war das denn bei dir`?