Shoop & Parfumdreams - 1 Jahr nichts als Ärger!

Wie @Aushilfsmafiosi in einem Kommentar schrieb scheinen die Cashback-Firmen wenig reguliert zu sein.
Das ist aus meiner Sicht der entscheidene Punkt. Wo kein Kläger, da kein Richter. Ich mach in letzter Zeit auch öfters mal die Erfahrung, dass Shoop einerseits bei höheren Cashback-Beträgen nicht automatisiert trackt (bei geringeren Beträgen hingegen in den allermeisten Fällen ohne jegliche Probleme) und andererseits die dann von mir angestoßenen manuellen Nachbuchungsanfragen ablehnt mit verschiedenen Begründungen wie z.B. "Bestellung wurde laut Ergebnis der Prüfung des Partners nicht durch Shoop.de vermittelt". Hier das Gegenteil zu beweisen ist natürlich einerseits schwierig und aufwändig sowie andereseits geht es da in der Regel um Beträge, die eine Beauftragung eines Rechtsanwalts wenig lohnenswert erscheinen lassen.

Meiner Interpretation nach dürfte das zum Geschäftsmodell der Cashback-Firmen gehören und es wird einen Grund haben, dass diese Firmen wenig bis keine Motivation an den Tag legen, mehr Transparenz herzustellen (beispielsweise einen Beleg für die behauptete Ablehnung des Shop-Betreibers). (bearbeitet)

Wenn du schriftlich hast, dass du die Parfüms zurück gegeben hast, fordere doch einfach das Geld zurück und setze den Händler mit einer Mahnung in Verzug.

Shoop nutze ich auch seit Jahren nicht. Damals ging es um 2 - 3 € die nicht getracked wurden. Es war ein erhöhte Cashback Aktion bei ebay.
Bei Nachfrage bei Shoop hieß es die Aktion sei" noch nicht aktiv" gewesen.

Das Problem mit Cashback und Payback Seiten ist doch, dass wir im Endeffekt nichts sparen. Auf lange Sicht gesehen finanzieren wir doch tausende Mitarbeiter, Gebäude, Gewinne usw. Die zählt zwar in erster Linie der Händler aber später erhöht er den Preis um ein paar Prozent...

Ich schlage vor wir boykottieren sie alle

Er wartet seit einem Jahr auf Cashback von Shoop. Wie viel Euro sind es? Ich warte seit 2021 auf 18 Euro. Cashback ist eine Augenwischerei. Kannst du bekommen, musst du nicht. Anspruch drauf hast du keinen. Diese Regeln akzeptierst du beim Kauf.

Shoop sagt schon alles xD

Shoop macht bei mir auch fast nur Ärger. Ne Bestellung ausm Juni ist auch erst nur "erfasst".

Man sollte schon zwischen den verschiedenen Ursachen für den Nichterhalt von Cashback unterscheiden.

Einige Händler sind wirklich extrem unzuverlässig, zögern die Auszahlung auf Ewigkeiten hinaus oder lehnen diese aus fadenscheinigen Gründen komplett ab.
Darauf hat Shoop letztlich keinen großen Einfluss.

Häufig kommt es aber auch zu Tracking Fehlern die fast immer vom Nutzer hervorgerufen werden Oder .es wird sich einfach über die Bedingungen für eine Auszahlung (keine Gutscheine, bestimmte Produkte etc) hinweggesetzt.

Mir wurden schon weit über 500€ an Cashback dort ausgezahlt, abgelehnt wurde noch nie etwas.
Nur einmal ist ein Händler vor der Freigabe des Cashbacks pleite gegangen.

Shoop ist für mich persönlich in etwa wie Lotto spielen. Früher hat das Tracking bei Shoop oder dessen Vorgänger (ich glaube Shoop hieß vorher Qipu) perfekt geklappt - heute ist es halt irgendwie Glückssache, obwohl ich aus cleanen Browsern heraus bestelle. So rechne ich persönlich erstmal gar nicht mit Cashback und freue mich, wenn es vielleicht mal getrackt wird.