eingestellt am 15. Aug 2020
Hallo ich wollte mal fragen ob hier irgendwer Erfahrungen mit makeupstore.de hat.

Leider kann ich nicht per Paypal bezahlen, da steht es ist derzeit nicht verfügbar und ich soll was anderes auswählen. Und was steht zur Verfügung? Kreditkarte. Das macht mich etwas stutzig.

Im Internet findet man leider nicht viel zu denen
Zusätzliche Info
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Makeupstore.de: Online Shop aus Bulgarien
Der MAKEUP Online Shop verkauft Parfums, Kosmetik, Gesundheits-, Pflege- und Beautyprodukte. Versprochen werden „Originalprodukte zu attraktiven Preisen“ sowie „mehr als 2.000 Kosmetikmarken und 95.000 Artikel“. Das Unternehmen ist laut eigenen Aussagen in 19 europäischen Ländern tätig. Tatsächlich finden sich viele weitere internationale Online Shops des Anbieters, beispielsweise mit österreichischer und italienischer Internetadresse. Zudem gibt es Social Media Präsenzen bei Facebook, Instagram und YouTube.

Der Betreiber des Online Shops hat seinen Sitz in Sofia, der Hauptstadt von Bulgarien. Das Angebot ist seit 2019 online. Die Internetadresse wurde zuvor von einem Kosmetikgeschäft in Krefeld (Nordrhein-Westfalen) genutzt, dessen Geschäft unter dem Namen „Make Up Store“ firmierte. Folgt man den Angaben in Adressbüchern und bei Google, hat dieser Betrieb aber nichts mit dem Anbieter aus Sofia zu tun.

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Wie vertrauenswürdig ist der Makeup Shop? Eine Checkliste.
Dass ein Online Shop in Bulgarien betrieben wird und eine Web-Adresse nutzt, die früher mal anderweitig genutzt wurde, sind heute keine Gründe mehr, an der Seriosität zu zweifeln. Da es sich bei dem Sortiment aber auch um hochpreisige Markenware handelt und einige Angebote richtig gut erscheinen, lohnt sich ein zweiter Blick.

Niemand möchte ein Lancôme Parfum für 100 € kaufen und eine billige Fälschung erhalten. Wir haben uns daher mal unsere Checkliste aus unserem Ratgeber rund um das Erkennen von Fake Shops zur Hand genommen und angeschaut, wie gut MAKEUP abschneidet.

1. Impressum und AGBs
Das Impressum ist vollständig. Es nennt Kontaktadressen, Firmenanschrift und alle Firmendaten zum verantwortlichen Unternehmen namens DILAGO LTD, inklusive Steuer-ID. Die Adresse zeigt bei Google Maps eine Markthalle mit verschiedenen Einzelhändlern und Firmen. Eine Prüfung der Umsatzsteuer-ID führt allerdings zu keinem Ergebnis. Das kann verschiedene, auch verwaltungstechnische Gründe haben. Die AGBs sind vollständig und gut verständlich.

2. Sichere Website
Der Shop nutzt eine deutsche Domain und den Standard https. Das Sicherheitszertifikat ist gültig. Das alles sind unauffällige und sichere Merkmale.

3. Zahlungsmöglichkeiten: PayPal mit Käuferschutz
Ihr könnt mit VISA, MasterCard, mit Google Pay, per Nachnahme sowie mit PayPal bezahlen. Das ist gut, denn PayPal bietet einen Käuferschutz und macht das Einkaufen dadurch sicherer.

4. Keine auffallend günstigen Preise oder merkwürdigen Angebote
Im Shop findet Ihr einige gute Preise und vereinzelte Deals. Ein Preisvergleich mit etablierten Konkurrenz-Shops wie parfumdreams () und flaconi zeigt aber nur geringe Preisunterschiede. So ist Chanel Coco Mademoiselle zum Zeitpunkt des Vergleichs etwa 5 € günstiger, Hugo Boss Bottled sogar nur 2 € günstiger.

Auffällig ist, dass MAKEUP häufig nur große Flaschen verkauft. Dadurch habt Ihr nicht so viel Auswahl, profitiert aber von einem besseren Mengen-Preis. Das Angebot wirkt also glaubwürdig und seriös.

5. Keine auffälligen Bewertungen
MAKEUP ist seit Juni 2020 im Bewertungsportal Trustpilot zu finden. Hier finden sich über 80 Bewertungen, die vorwiegend „Hervorragend“ sind. Alle negativen Kommentare wurden vom makeupstore.de-Support beantwortet, mit der Bitte der erneuten Kontaktaufnahme.

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6. Keine außergewöhnlich lange Lieferzeiten
Geliefert wird per DHL. In Erfahrungsberichten und Bewertungen sind keine Auffälligkeiten festzustellen.

7. Fehlende oder fragwürdige Kontaktmöglichkeiten
Zur Verfügung steht ein Kontaktformular für schriftliche Anfragen und eine Hotline unter der Telefonnummer +49 302 178 0354. Bei einem Testanruf um die Mittagszeit wurde prompt reagiert.

8. Keine auffällige Sprache oder Grammatik
Alle Informationen zu Artikeln, zur Bestellung, zum Shop oder den AGBs sind auf Deutsch. Die Texte sind gut verständlich und größtenteils korrekt.

Unser Fazit zum MAKEUP Online Shop
Das Unternehmen ist im Vergleich zu anderen Anbietern noch relativ neu. Durch die internationalen Angebote und die Auftritte in den sozialen Medien könnt Ihr gut erkennen, dass es sich im Wachstum befindet. Die Anzahl der öffentlichen Bewertungen ist zwar noch gering, aber sie deuten darauf hin, dass Ihr hier gefahrlos einkaufen könnt.

Auch unser Community Mitglied Skykeeper bewertet die Erfahrungen mit dem Shop positiv. Die Bewertungen nähren keinen Verdacht, dass es sich um gefälschte Ware handelt. Es finden sich auch keine außergewöhnlichen Meldungen im Netz zu dem Shop. Die vereinzelten Preisvorteile sind nachvollziehbar und in einem normalen Rahmen. Durch die Zahlungsmöglichkeit PayPal mit Käuferschutz genießt Ihr einen guten Schutz beim Einkauf.

Insgesamt können wir also sagen, dass der MAKEUP Store Deutschland ein interessanter Player auf dem Beauty-Markt ist, der vertrauenswürdig wirkt.
Shops: Erfahrungen
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