Oops - Samsung TV HD Plus Fehler - kann bestimmt wer helfen?!

Hallo Community,mein Dad hat einen neuen Samsung TV und das erste halbe Jahr konnte man für lau HD+ schauen,nun ist das halbe Jahr um - ich habe die App bei ihm deinstalliert und trotzdem kommt öfters mal dieser Fehler > siehe Bild.

Kennt das jemand,wie stellt man es aus ? Und nein wir wollen nicht das HD Plus Abo ‌