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Gepostet 21 Januar 2024
Lebara Gutschein funktioniert noch
Geteilt von
Seerabe
Mitglied seit 2012
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7
Über diesen Deal
Dieser Deal ist leider abgelaufen. Hier sind ein paar andere Optionen für Dich:
Die Ersparnis liegt bei ca. 24% und soll angeblich dauerhaft sein. Das werde ich aber erst in ein paar Wochen wissen
Auf jeden Fall sind 3,79€ für 5 GB Datenvolumen i. O., auch wenn es letztes Jahr noch 7 GB gab.
Ich habe den Code (ADVENT2) bei zwei Prepaid-Produkten getestet und es funktioniert.
Auf jeden Fall sind 3,79€ für 5 GB Datenvolumen i. O., auch wenn es letztes Jahr noch 7 GB gab.
Ich habe den Code (ADVENT2) bei zwei Prepaid-Produkten getestet und es funktioniert.
Mehr Details unter Zusätzliche Info
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18 Kommentare
sortiert nachDer Kundenservice bestand darauf, dass der ADVENT2 Gutschein nicht mit dem erhöhten Datenvolumen kombiniert werden kann und wollte den Tarif nicht mal zum regulären Preis auf die 7GB Variante umstellen.
Konsequenterweise wollte ich direkt kündigen und meine Rufnummer wieder rausportieren... das geht bei Lebara leider nur, in dem man ein PDF ausfüllt und denen zusendet. Das erste wurde "abgelehnt" weil ich die SIM-Kartennummer nicht eingetragen habe (steht ausschließlich ganz klein auf der SIM selbst). Das darf Lebara nicht verlangen, tun sie aber trotzdem.
Der ganze Prozess, bis ich die Nummer vor drei Tagen "befreien" konnte, hat ungefähr einen Monat gedauert.
Fazit: Lebara erfüllt den Vertrag nicht wie bestellt und versucht dann mit Taschenspielertricks, die Kunden zu halten. Gesetzliche Vorgaben zum "Kündigungsbutton" und Opt-In für die Portierung werden ignoriert.
Lebara - einmal und nie wieder.
Eigentlich hat man doch ein Sonderkündigungsrecht wenn man letztendlich nicht das erhalten wird was man tatsächlich bestellt hat, vor allem wenn man zum ausgewiesenen Produkt, so wie es im Warenkorb war, eine Auftragsbestätigung erhält?