ich habe bei iKauf66 ein iphone 14 Neu und OVP als (lt. Beschreibung) „ungeöffnete Neuware“ gekauft.
Beim Öffnen des Pakets stellte sich raus, dass das iphone nicht mehr versiegelt war & auch nicht mehr in die üblichen Schutzfolien eingeschlagen ist.
Ich kenne ja nun die Historie des Telefons nicht und wollte eigentlich ein wirkliches „Neugerät“ haben.
der Verkäufer antworte nur schlampig einmal und interessiert sich scheinbar nicht.
Laut Beschreibung „akzeptiert der Verkäufer keine Rücknahmen“.
Wenn ich wüsste, dass das Telefon wirklich neu ist, würde ich es wohl behalten wollen, aber wie kann ich das prüfen? Woher weiss ich, dass es nicht schon irgendwo 3Monate lang im showroom lief? Und wie würdet ihr gegenüber dem Verkäufer reagieren?
Vielen Dank schon im Voraus.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40207182","author":{"@type":"Person","name":"pinarella"},"datePublished":"2023-02-09T10:53:24.000Z","text":"Aktuelle Geräte sind nicht mehr eingeschweißt, werden also ohne entsprechende Folie ausgeliefert. Es gibt nur noch 2 Papierstreifen an der Unterseite der Verpackung. Diese reißen aber auch gern durch den Transport. Es ist also durchaus möglich, dass der Händler dir ein nagelneues und noch versiegeltes Gerät geschickt hat, die \"Siegel\" aber den Transport nicht überlebt haben. Also einfach anhand der Seriennummer prüfen, ob das Gerät neu ist, sonst zurücksenden."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40218614","author":{"@type":"Person","name":"caraoge"},"datePublished":"2023-02-09T21:50:14.000Z","text":"Zur OVP: Bei Apple ist die „Versiegelung“ ein Klebestreifen an den beiden kurzen Enden des Kartons. Folien gibt es nicht mehr. Das Gerät selbst hat immer eine weiße Klebefolie auf der Vorderseite."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40205658","author":{"@type":"Person","name":"Ray_of_Light"},"datePublished":"2023-02-09T09:28:05.000Z","text":"Gewerblicher Verkäufer -> Widerrufsrecht -> Ware zurück und Kaufbetrag zurückfordern -> Fall erledigt.
Stellt er sich quer, dann kannst du dich an Ebay wenden.
Dazu muss man nicht gleich im Internet eine Diskussion starten "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40205014","author":{"@type":"Person","name":"Kyrder"},"datePublished":"2023-02-09T08:56:23.000Z","text":"Hab mir mal die Bewertungen angeschaut. Scheint der Verkäufer wohl so zu handhaben.
Er ist ein gewerblicher Verkäufer, sprich du solltest die Widerrufsfrist haben. Er kann Rücknahmen nicht ausschließen, wenn ich jetzt nicht komplett daneben liege.
Sorry, aber für das Geld, würde ich das zurückschicken und mir das Geld zurückholen.
Vergleich mal die IMEI von Verpackung und Handy, ob die überhaupt übereinstimmt.
Welches Angebot hast du angenommen? Bei diesem ebay.de/p/3…957 steht soigar da, dass man 14 Tage Rückgaberecht hat und der Verkäufer den Rückversand übernimmt."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40211663","author":{"@type":"Person","name":"nachrichtanjonas"},"datePublished":"2023-02-09T14:57:47.000Z","text":"Gar nicht so lange diskutieren. Ebay einschalten, Handy zurückschicken und gut ist."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40205322","author":{"@type":"Person","name":"FrankenZipfel"},"datePublished":"2023-02-09T09:12:01.000Z","text":"Habe bei iKauf auch schon ein iPhone gekauft und das war einwandfrei und original verschweißt. Aber schicks halt zurück und bestell neu..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40208666","author":{"@type":"Person","name":"GelöschterUser958463"},"datePublished":"2023-02-09T12:19:26.000Z","text":"Seriennummer prüfen und wenn bereits aktiviert, zurückschicken. Wenn noch nicht aktiviert, um Kaufpreisminderung bemühen."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40205850","author":{"@type":"Person","name":"wukno"},"datePublished":"2023-02-09T09:37:41.000Z","text":"Kann man doch über die Seriennummer rausfinden.
macwelt.de/art…amp"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40213211","author":{"@type":"Person","name":"wukno"},"datePublished":"2023-02-09T16:27:40.000Z","text":"Wie ist der aktuelle Stand?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.mydealz.de/comments/permalink/40217828","author":{"@type":"Person","name":"1337Andy"},"datePublished":"2023-02-09T20:59:40.000Z","text":"Hab vor ca. einem Monat ein iPhone 14 dort gekauft. Verpackung hatte beide Versiegelungsstreifen und Folie ums Gerät."}],"commentCount":21,"interactionStatistic":14,"articleSection":"Shops: Erfahrungen"}