Gepostet 9 Februar 2023

Ebay iKauf66 - iPhone 14 als „ungeöffnete Neuware“ verkauft, kommt offen an.

Hallo Zusammen,

ich habe bei iKauf66 ein iphone 14 Neu und OVP als (lt. Beschreibung) „ungeöffnete Neuware“ gekauft.
Beim Öffnen des Pakets stellte sich raus, dass das iphone nicht mehr versiegelt war & auch nicht mehr in die üblichen Schutzfolien eingeschlagen ist.

Ich kenne ja nun die Historie des Telefons nicht und wollte eigentlich ein wirkliches „Neugerät“ haben.
der Verkäufer antworte nur schlampig einmal und interessiert sich scheinbar nicht.
Laut Beschreibung „akzeptiert der Verkäufer keine Rücknahmen“.

Wenn ich wüsste, dass das Telefon wirklich neu ist, würde ich es wohl behalten wollen, aber wie kann ich das prüfen? Woher weiss ich, dass es nicht schon irgendwo 3Monate lang im showroom lief? Und wie würdet ihr gegenüber dem Verkäufer reagieren?

Vielen Dank schon im Voraus.
Zusätzliche Info
Sag was dazu

21 Kommentare

sortiert nach
's Profilbild
  1. pinarella's Profilbild
    Aktuelle Geräte sind nicht mehr eingeschweißt, werden also ohne entsprechende Folie ausgeliefert. Es gibt nur noch 2 Papierstreifen an der Unterseite der Verpackung. Diese reißen aber auch gern durch den Transport. Es ist also durchaus möglich, dass der Händler dir ein nagelneues und noch versiegeltes Gerät geschickt hat, die "Siegel" aber den Transport nicht überlebt haben. Also einfach anhand der Seriennummer prüfen, ob das Gerät neu ist, sonst zurücksenden.
    FuXx's Profilbild
    Die Siegel öffnen sich doch niemals durch den Transport
  2. caraoge's Profilbild
    Zur OVP: Bei Apple ist die „Versiegelung“ ein Klebestreifen an den beiden kurzen Enden des Kartons. Folien gibt es nicht mehr. Das Gerät selbst hat immer eine weiße Klebefolie auf der Vorderseite.
  3. Ray_of_Light's Profilbild
    Gewerblicher Verkäufer -> Widerrufsrecht -> Ware zurück und Kaufbetrag zurückfordern -> Fall erledigt.
    Stellt er sich quer, dann kannst du dich an Ebay wenden.
    Dazu muss man nicht gleich im Internet eine Diskussion starten
    Dealuminati's Profilbild
    Autor*in
    Ist das auch möglich, wenn Rücksendung lt. Angebot ausgeschlossen wurde?
  4. Kyrder's Profilbild
    Hab mir mal die Bewertungen angeschaut. Scheint der Verkäufer wohl so zu handhaben.
    Er ist ein gewerblicher Verkäufer, sprich du solltest die Widerrufsfrist haben. Er kann Rücknahmen nicht ausschließen, wenn ich jetzt nicht komplett daneben liege.

    Sorry, aber für das Geld, würde ich das zurückschicken und mir das Geld zurückholen.
    Vergleich mal die IMEI von Verpackung und Handy, ob die überhaupt übereinstimmt.

    Welches Angebot hast du angenommen? Bei diesem ebay.de/p/3…957 steht soigar da, dass man 14 Tage Rückgaberecht hat und der Verkäufer den Rückversand übernimmt. (bearbeitet)
    Dealuminati's Profilbild
    Autor*in
    Danke Dir. Das Angebot welches ich angenommen habe, war ein anderes:

    IKauf66 iPhone14
  5. nachrichtanjonas's Profilbild
    Gar nicht so lange diskutieren. Ebay einschalten, Handy zurückschicken und gut ist.
  6. FrankenZipfel's Profilbild
    Habe bei iKauf auch schon ein iPhone gekauft und das war einwandfrei und original verschweißt. Aber schicks halt zurück und bestell neu...
  7. GelöschterUser958463's Profilbild
    Seriennummer prüfen und wenn bereits aktiviert, zurückschicken. Wenn noch nicht aktiviert, um Kaufpreisminderung bemühen.
  8. wukno's Profilbild
    Kann man doch über die Seriennummer rausfinden.

    macwelt.de/art…amp (bearbeitet)
  9. wukno's Profilbild
    Wie ist der aktuelle Stand?
  10. 1337Andy's Profilbild
    Hab vor ca. einem Monat ein iPhone 14 dort gekauft. Verpackung hatte beide Versiegelungsstreifen und Folie ums Gerät.
's Profilbild