HRS Gutscheine

HRS macht Reisen zum Vergnügen

1972 als Einzelunternehmen gegründet, verfügt HRS als Reiseportal über eine Menge Erfahrung, von der Ihr als Kunden profitieren könnt. Egal ob privat oder beruflich, der Erfolg einer Reise steht häufig in Verbindung mit der Unterkunft. Damit diese Euren Vorstellungen entspricht, bietet das Hotelportal HRS in 190 Ländern 250.000 Hotels verschiedenster Kategorien. Durch detaillierte Beschreibungen, Fotos und Videos könnt Ihr Euch auf www.hrs.de ein Bild von den Unterkünften machen. Drei Millionen Kundenbewertungen und ständige HRS-Kontrollen vor Ort versichern Euch, dass Ihr bei der Ankunft am Urlaubsort genau das vorfindet, was Ihr erwartet habt. Die Beanspruchung des Reservierungsservices ist kostenlos und verspricht zahlreiche Vorteile:

• Qualitätsversprechen: Die Auswahl an Hotelzimmern und neuerdings auch Ferienwohnungen wird ständig erweitert und deren Qualität regelmäßig kontrolliert. Erfahrungen früherer Kunden bezeugen dies: Die Weiterempfehlungsrate des Buchungsservices liegt bei 98%.

• Preisversprechen: Die Geld-zurück-Garantie versichert Euch, dass Ihr bei keinem anderen Anbieter einen günstigeren Deal abschließen könnt. Falls doch, erstattet HRS die Differenz, die zu Eurer Buchung besteht. Außerdem kann das Tourismusunternehmen mit den Unterkünften über kostenlose Zusatzleistungen wie W-LAN oder Parkplätze direkt am Hotel verhandeln. Attraktive Rabatte und Sonderangebote verschönern Euch die nächste Reise.

• Serviceversprechen: Der persönliche Kundenservice, den Ihr rund um die Uhr erreichen könnt, bietet eine praktische Besonderheit. Um höchste Flexibilität während Eurer Reise zu gewährleisten, können die gebuchten Unterkünfte bis 18 Uhr am Anreisetag kostenfrei storniert werden.

• Sicherheitsversprechen: Direkt nach Abschluss der Buchung erhaltet Ihr eine Bestätigung, die auf Wunsch per E-Mail oder SMS zugesandt und nach Belieben ausgedruckt werden kann. Außerdem ist der Schutz Eurer Daten garantiert. Durch Verschlüsselung der persönlichen Informationen, die lediglich an Eure Unterkunft weitergeleitet werden, sorgt HRS für Sicherheit und Schutz vor Missbrauch.

Hauptsitz des Hotel Reservation Service ist in Köln. Mit Büros in zwölf weiteren Ländern sichert HRS Eure Zufriedenheit auf internationalem Raum. Ob Paris, London oder Shanghai, die prämierten Dienstleistungen finden weltweit Anklang.

Auch professionelle Gutachter sind überzeugt. Jedes Jahr erhält HRS mehrere Auszeichnungen in unterschiedlichsten Kategorien. Somit haben sich unzählige Zertifikate angesammelt, die von teils bekannten Institutionen, darunter die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH und Business Traveller, verliehen wurden.

Das Wirtschaftsmagazin Fokus Money bewertete in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST die Kategorien Website, Angebot und Service von Hotelbuchungsportalen und wählte HRS unter neun Konkurrenten als Spitzenreiter. Das Marktforschungsunternehmen ServiceRating schloss sich, in Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt, dieser Wertung an und zählt HRS zu den kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland.

Für jeden Wunsch das passende Angebot

Geschäftsreisen stellen einen großen Prozentsatz der HRS-Aufträge dar. Bei 40.000 Firmenkunden hat sich das berufliche Reisen als weiteres Spezialgebiet der Buchungsgesellschaft etabliert. Durch den HRS Business Tarif erhaltet Ihr bis zu 30 % Rabatt. Besonders beliebt bei Firmen sind auch Gruppen- und Tagungsbuchungen. Hotel Reservation Service hält die passenden Partnerunterkünfte für Euch bereit.

Für alle Schnäppchenjäger lohnt sich die Kategorie HRS Deals und Angebote. Preisnachlässe auf neueröffnete Hotels, günstige Kombiangebote zur Anreise oder saisonale Exklusivpreise warten auf Euch und ermöglichen schöne Tage zum kleinen Preis. Wer keinen Deal entdeckt, der den eigenen Erwartungen entspricht, sollte den Deal-Alarm nutzen. Dort könnt Ihr Euer bevorzugtes Reiseziel angeben und werdet umgehend informiert, wenn HRS passende Angebote bereitstellt.

Ferienhaus buchen mit HRS Holidays

Die große Anzahl an Hotelzimmern und –suiten bewährt sich bereits seit vielen Jahren. Als neuere Kategorie erweist sich dagegen HRS Holidays, das Ferienhausportal. Wenn Ihr im Familienurlaub oder bei einer Rundreise nach erlebnisreichen Tagen mehr Privatsphäre sucht, bietet sich Euch eine große Auswahl an preiswerten Alternativen – egal ob Haus, Wohnung oder Gästezimmer auf dem Bauernhof. Für den mobilen Gebrauch könnt Ihr auch die passende HRS Holiday App für iOS oder Android für Euer Smartphone herunterladen.

So bucht Ihr Euer Hotel bei hrs.de

Nach Eingabe des gewünschten Reiseziels und –zeitraums kann die Erfüllung zusätzlicher Anforderungen (bspw. Entfernung zum Flughafen, Garten/Balkon, Erlaubnis zum Mitbringen von Haustieren o.ä.) über eindeutige Symbole schnell erkannt werden. Die Bewertungen früherer Besucher helfen Euch, die Unterkunft einzuschätzen. Wenn Ihr ein Quartier nach Euren Wünschen gefunden habt, geht Ihr zur Buchung über. Dort werden Euch vor Eingabe Eurer Personalien und Abschluss der Buchung alle Fakten sowie die Zusammensetzung des Preises nochmals aufgezeigt. Die Eingabe eines Gutscheincodes ist nicht nötig, da Euch durch die Überleitung zur HSR Homepage die günstigsten Angebote schon garantiert sind. Die akzeptierten Zahlungsmittel hängen von der gewählten Unterkunft ab. Abgesichert seid Ihr durch die Buchungsbestätigung, die umgehend nach Abschluss des Kaufvertrags nach Belieben per E-Mail oder SMS an Euch übermittelt wird. Mit Hilfe des Kundenservices könnt Ihr auch telefonisch buchen.

Wenns mal anders kommt als geplant – Änderungen und Storno

Sollten sich Eure Pläne kurzfristig ändern, könnt Ihr Eure Buchung sowohl telefonisch als auch online korrigieren oder stornieren. Unter “Ändern & Stornieren“ wird nach Vorgangsnummer und Zugriffscode gefragt, um sicher zu stellen, dass nur Ihr selbst die Daten ändern könnt. Die Stornierungs-Nummer gibt Euch zusätzliche Sicherheit, sodass von Seiten des Hotels keine Ansprüche geltend gemacht werden können. Bei Einhaltung der Stornofrist, welche in den Buchungsbedingungen festgelegt ist, entstehen keinerlei weitere Kosten.

My HRS bietet nicht nur vielreisenden Weltenbummlern Vorteile

Das Eröffnen eines persönlichen Profils bringt ein hohes Maß an Komfort mit sich. Unterkünfte, die Euch bei früheren Reisen gut gefallen haben oder die Ihr zukünftig gerne mal besuchen würdet, können als Favoriten vermerkt werden. So könnt Ihr selbst bis zum nächsten Trip die aktuellen Bewertungen im Blick behalten oder Freunde anhand der Fotos und Videos von Eurer Empfehlung überzeugen.

Auch wer seltener reist profitiert von der Anmeldung, da die Abwicklung von Buchungen deutlich erleichtert wird. Nach dem Einloggen könnt Ihr ganz einfach per Mausklick Änderungen an Eurer Bestellung vornehmen oder persönliche Daten speichern, um sie bei zukünftigen Buchungsvorgängen nicht erneut eingeben zu müssen.

Auch von unterwegs einfach und sicher buchen mit der HRS App

Für spontane Buchungen eignen sich vor allem die ständig modifizierten Mobile Apps. Die HRS Apps sind sowohl für iOS als auch für Android erhältlich und stellen Euch den Service des Onlineportals auch für unterwegs zur Verfügung. 2014 wurden bereits zwölf Prozent aller HRS Buchungen per App über mobile Geräte getätigt.

Neben dem E-Mail Newsletter, der kostenlos abonniert werden kann, führt HRS ein informatives Magazin, das sowohl für Privatreisende als auch für Firmenkunden ausgelegt ist. Berichte über Reiseziele und Sehenswürdigkeiten werden ergänzt durch lohnende Insider Tipps, beispielsweise zu Restaurants oder Apps, die bei Geschäftsreisen häufig genutzt werden.

Auf sämtlichen Social Media Kanälen informiert HRS über aktuelle Preisnachlässe oder Reiseinformationen. Während Facebook vor allem Privatreisende interessiert, bieten die beruflichen Netzwerke Xing und LinkedIn neben Business-Angeboten für Firmenkunden auch Fakten über das Unternehmen als Arbeitgeber und informieren über offene Stellen.

Nutzer von YouTube, Instagram, Pinterest und RSS können Hotel Reservation Service ebenfalls online folgen und verpassen keine Gelegenheit zum Sparen.

Für Euch im Einsatz

Egal wo Ihr Euch befindet, über die internationale Hotline ist der Kundenservice 24/7 unter 0221 2077600 für Euch erreichbar. Bei Fragen, Anregungen oder Problemen steht Euch das Personal rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres zur Seite. Auch per Mail werden Eure Anliegen bearbeitet, schreibt dazu an office@hrs.de.

Die generelle Hotline leitet bei spezifischen Fragen zu den passenden Abteilungen weiter. Auf hrs.de könnt Ihr auch weitere Kontaktmöglichkeiten auf einen Blick sehen und zwischen verschiedenen nationalen und fachlichen Zuständigkeiten genau den Ansprechpartner auswählen, der für Eure Fragen geeignet ist.

Karriere beim erfolgreichen E-Commerce Unternehmen

Auf der Karriere-Seite von HRS stellt sich das internationale Unternehmen als innovativer und dynamischer Arbeitgeber vor und Ihr könnt nachlesen, was geboten und im Gegenzug von Euch erwartet wird. Egal ob Vertrieb, Marketing oder Produktentwicklung: Offene Stellen und der Link zur Kontaktaufnahme werden direkt angezeigt, sodass Eurer Bewerbung nichts mehr im Wege steht.