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Deinen ONE.de-Gutscheincode kannst Du am Anfang der Bestellung einlösen. Im Warenkorb findest Du dafür ein Eingabefeld mit der Beschriftung "Gutschein-Code eingeben". Trage dort Deinen Code ein und bestätige diesen per Klick auf das Pfeil-Symbol. Nun sollte der Rabatt erkennbar verrechnet sein.

In der Regel sind die voraussichtlichen Lieferzeiten bei den Artikelinformationen angegeben. Fertige Systeme und Zubehör wie zum Beispiel Gaming Mäuse, Monitore oder Drucker benötigen normalerweise drei bis fünf Werktage. Auch die Lieferzeiten von konfigurierbaren Desktop PCs wird mit bis zu fünf Werktagen angegeben.

Bestellungen aus dem ONE.de-Onlineshop werden für gewöhnlich versichert mit DHL versendet.

Möchtest Du etwas wegen Nichtgefallen zurückgeben, hast Du das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, das Du nutzen kannst. Die Frist beginnt mit Annahme Deines Paketes. Eine Rückgabe startest Du in Deinem Kundenkonto unter dem Punkt "Fragen zur Bestellung" oder indem Du den Kundenservice kontaktierst.