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Mindestbestellwert:€100
Einlösebedingungen:Einzelne Marken können ausgeschlossen sein
Mindestbestellwert:€130
Gültig für: {2} Bestandskunden
Einlösebedingungen:Einzelne Marken können ausgeschlossen sein
Mindestbestellwert:€50
Gültig für:Neukunden
Einlösebedingungen:Einzelne Marken und Artikel können ausgeschlossen sein.
Mindestbestellwert:€100
Einlösebedingungen:Einzelne Marken können ausgeschlossen sein
Habt Ihr einen Aktions- oder Rabattcode von Sarenza erhalten oder bei mydealz gefunden? Das Einlösen der Gutscheine geht bei Sarenza ganz einfach:
Legt alle gewünschten Artikel in den Warenkorb.
Klickt auf den “Warenkorb“ und Ihr erhaltet eine Übersicht über Eure Bestellung.
Im Feld “Aktionscode eingeben“ tragt Ihr Euren Sarenza Gutscheincode ein und klickt auf “OK“.
Der Rabatt wird Euch sofort angerechnet und die Gesamtsumme reduziert sich entsprechend.
Um in der Bestellung fortzufahren, klickt Ihr auf “Zur Kasse“ und loggt Euch im nächsten Schritt in Euer Kundenkonto ein beziehungsweise eröffnet ein neues Konto.
Jetzt noch die Versandart auswählen, nochmal alle Angaben checken und eine der vielen Zahlungsoptionen wählen und schon seid Ihr mit der Bestellung fertig.
Ihr habt Freunde, die auch einen echten Schuh-Tick haben? Dann liegt Ihr mit einer Sarenza-Geschenkkarte bestimmt richtig. Es handelt sich hierbei um Gutscheine, die Ihr per E-Mail bestellen beziehungsweise direkt per E-Mail an den zu Beschenkenden schicken lassen könnt. Zur Auswahl stehen Beträge zwischen 30 und 300 €, sodass Ihr für jeden Anlass den richtigen Wertbetrag findet. Jeder Gutschein enthält einen Gutscheincode, mit dem sich der entsprechende Betrag direkt bei der Bestellung einlösen lässt.
Seit der Unternehmensgründung im Jahr 2005 ist Sarenza für alle Fans von Schuhen, Taschen und Accessoires eine der ersten Anlaufstellen im Netz. Sarenza wurde in Paris, dem Mekka der Mode, gegründet. Hier befindet sich bis heute der Firmensitz. Das Unternehmen agiert ausschließlich online. Durch die immense Markenvielfalt, die im Online-Shop angeboten wird, gehört Sarenza in Frankreich zu einer der meist aufgerufenen Online-Shop-Plattformen des Landes. So wurde der Shop zum Beispiel im Jahr 2012 zur besten Mode-Webseite Frankreichs gewählt. Doch längst ist Sarenza nicht mehr nur auf dem französischen Markt vertreten. Im Jahr 2009 begann die Expansion mit einem Online-Shop für den britischen Markt. Ein Jahr später erfolgte der Launch der Webseite für Deutschland unter www.sarenza.de. Heute vertreibt das Unternehmen seine Produkte in über 20 europäischen Ländern über den Internethandel.
High Heels, Ballerinas, Sneaker, Pumps und vieles mehr: Von schönen Schuhen kann man einfach nie genug haben. Eine riesige Auswahl an Modellen für jeden Anlass findet Ihr im Online-Shop auf www.sarenza.de. Der Shop führt außerdem jede Menge Taschen und Pflegeartikel sowie Accessoires für Eure neuen Lieblings-Treter.
Auf den ersten Blick ist Sarenza das Frauenparadies schlechthin, aber auch Männer und Kinder werden hier in den folgenden und weiteren Kategorien fündig:
Stiefel
Pumps
Espadrilles
Sandalen
Slipper
Sportschuhe
Sneaker
Babyschuhe
Mädchenschuhe
Jungenschuhe
Handtaschen
Laptoptaschen
Rucksäcke
Portemonnaies & Clutches
Socken
Strumpfhosen
Schuhpflege
Einlegesohlen
Schnürsenkel
Insgesamt bietet Sarenza Euch eine riesige Markenvielfalt von über 700 namhaften nationalen wie internationalen Herstellern:
Aigle
Birkenstock
Clarcs
Converse
Ecco
Freeman T. Porter
Guess
Hummel
Kappa
Marco Tozzi
Mustang Shoes
Vagabond
Mit der Eigenmarke SARENZA führt der Shop außerdem ein großes Angebot an Schuhen in exklusivem Design und zu Top-Preisen.
Hochwertige Marken müssen nicht teuer sein. Für Sparfüchse ist das Outlet von Sarenza die richtige Anlaufstelle. Hier spart Ihr bis zu 50 % auf Schuhe aller Kategorien für Damen, Herren und Kinder. Und auch Accessoires wie Taschen und Rucksäcke bekommt Ihr hier mit Glück zum halben Preis. Nicht immer sind alle Größen noch verfügbar, aber es lohnt sich auf jeden Fall, immer wieder einmal nach neuen Angeboten im Sarenza Sale zu stöbern.
Auch der VIP-SALE ist optimal zum Sparen geeignet. 30, 40 oder sogar 50 % Rabatt erhaltet Ihr hier auf ausgewählte Angebotsartikel. Oft steht zum Beispiel ein bestimmter Markenhersteller aus dem großen Angebot des Shops im Fokus des Sales. Beachtet, dass diese Angebote bei Sarenza nur eine begrenzte Zeit stattfinden. Den Countdown findet Ihr direkt auf der Seite des VIP-SALES. Hier heißt es also: Schnell sein und auf die Aktionsangebote satte Rabatte einfahren. In Kombination mit einem Sarenza Gutschein können die Angebote also wirklich zu richtigen Deals werden.
Ganz klar: Wenn Ihr Euren favorisierten Schuh im Internet bestellt, ist die richtige Größe besonders wichtig. So erspart Ihr Euch nervige Rücksendungen und könnt direkt in Eure neuen Lieblinge schlüpfen und sie in der Stadt ausführen. Mit der Größenberatung von Sarenza seid Ihr auf der sicheren Seite. Das Unternehmen arbeitet hierbei mit zwei Fuß-Modellen, die jeweils alle im Shop verfügbaren Damen- und Herrenschuhe anprobieren, um Euch eine möglichst genaue Einschätzung zu geben, wie die Modelle in ihrer Passform ausfallen. Ihr findet in jeder Detailbeschreibung zu jedem einzelnen Schuh eine entsprechende Größenberatung. So wisst Ihr immer, ob zum Beispiel eine ausgewiesene Größe 39 auch wirklich wie eine 39 ausfällt oder Ihr Euer Lieblingsmodell vielleicht besser eine Größe kleiner oder größer bestellen solltet. Außerdem findet Ihr auf der Webseite eine Größentabelle mit den entsprechenden Abmessungen für jede Schuhgröße und ein Pflegelexikon sowie Tipps für die lang anhaltende Schönheit Eurer Schuhe.
Sarenza verschickt Eure neuen Schuhe standardmäßig mit DHL. Egal, für welchen Warenwert Ihr bestellt: Der Versand ist beim Standardversand immer kostenlos. Nach zwei bis drei Werktagen haltet Ihr Euer Paket in der Hand.
Wenn es Euch nicht schnell genug gehen kann, ist der 24-Stunden Versand perfekt: Bestellt an einem Werktag bis 10 Uhr und bekommt Euer Paket garantiert bereits am nächsten Werktag – und das ebenfalls gratis! Der 24-Stunden Versand erfolgt über DPD. Das Besondere daran ist, dass das Paket immer in einen Paketshop von DPD geliefert wird, wo Ihr es Euch noch am gleichen Tag abholen könnt. Durch das Verschicken ausschließlich an die DPD-Shops ist sichergestellt, dass immer jemand da ist, der das Paket annehmen kann und somit die 24-Stunden Lieferung auch tatsächlich eingehalten werden kann.
Wenn Ihr Euer Paket auf jeden Fall zu Euch nach Hause geschickt haben möchtet, aber es trotzdem superschnell gehen soll, habt Ihr die Wahl des Expressversands über UPS. Bestellungen, die Ihr bis 13 Uhr an einem Werktag aufgebt, kommen innerhalb von 24 Stunden am nächsten Werktag bei Euch an. Beachtet, dass hierfür 12 € Versandkosten fällig werden.
Bei der Zahlung habt Ihr freie Auswahl zwischen diesen Optionen:
Rechnung via Klarna
PayPal
VISA
MasterCard
Vorkasse
Natürlich ist es immer schade, wenn Ihr Euch auf Eure Bestellung gefreut habt und sie dann aber leider nicht Euren Vorstellungen entspricht. Doch glücklicherweise müsst Ihr Euch darüber nicht lange ärgern, denn die Retourenabwicklung bei Sarenza ist wirklich absolut kundenfreundlich. Das Wichtigste zuerst: Die Rücksendung ist kostenfrei. Und besonders toll: Statt der üblichen zweiwöchigen Widerrufsfrist gibt Euch der Shop satte 100 Tage Zeit, um Eure Waren in Ruhe anzuprobieren und bei Nichtgefallen zurückzusenden.
So geht Ihr vor:
Loggt Euch in Euer Kundenkonto ein.
Klickt dort auf den Button “Bestellungen einsehen oder zurücksenden“.
Hier findet Ihr eine Übersicht über alle Eure bei Sarenza getätigten Bestellungen.
Wählt die entsprechende Bestellung aus und setzt dort jeweils ein Häkchen bei allen Produkten, die Ihr zurücksenden wollt.
Im folgenden Schritt bekommt Ihr eine Druckvorlage für den Rücksendeauftrag, dem auch eine Rücksendemarke beigefügt ist.
Schneidet den Abschnitt mit dem Rücksendeauftrag aus und legt ihn gemeinsam mit den Waren in Euer Rücksendepaket.
Den Abschnitt mit der Retourenmarke klebt Ihr vorne auf das Paket.
Dann müsst Ihr Euer Paket nur noch bei der nächsten Postfiliale abgeben.
Denkt daran, dass Retouren immer über DHL laufen und Ihr das Paket somit nirgendwo anders als bei der Post/DHL beziehungsweise in einer Packstation der Post abgeben könnt.
Ihr bekommt einen Einlieferungsbeleg, sodass Ihr auf der sicheren Seite seid.
Schon nach wenigen Tagen der Rücksendung und Prüfung der Waren bei Sarenza wird Euch der entsprechende Betrag gutgeschrieben. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Zahlung der Rechnung erfolgt ist. Wenn Ihr zum Beispiel per PayPal bezahlt habt, findet Ihr auch das zurückerstattete Geld auf Eurem PayPal Konto.
Verpasst auf der Facebook-, Twitter- und Pinterest-Seite von Sarenza keinen neuen Trend mehr. Hier werden Euch regelmäßig neue Schuhe vorgestellt, die Ihr dann natürlich auch sofort auf sarenza.de erwerben könnt.
Alle Fans von Instagram können sich freuen, denn auf dem Sarenza-Auftritt gibt es tolle Fotos von Schuhen, Schuhen und noch mehr Schuhen. Hier könnt Ihr Euch von den Kombinationsmöglichkeiten mit Euren neuen Pumps, Sneakers, Stiefeln & Co inspirieren lassen. Inspiration verspricht außerdem der hauseigene Blog des Schuhspezialisten. Hier werden neue Modelle vorgestellt sowie Ideen und Tipps gegeben, um die Treter stylisch in Szene zu setzen.
Auch der YouTube-Channel von Sarenza ist einen Besuch wert. Schaut Euch die neuesten Kollektionen der vielen Markenhersteller an und seht jede Menge Schuhe in Action. Ihr könnt hier kreative Ideen für Euer nächstes Styling abgreifen und bekommt z. B. Hinweise, wie Ihr mit High Heels richtig lauft.
Mit der App von Sarenza könnt Ihr Taschen und Schuhe ganz leicht unterwegs im speziell angepassten Online-Shop anschauen und bestellen. In der App wird zudem der “Schuh des Tages“ gekürt, der alle Trendsetter erfreuen dürfte. Die App ist erhältlich für Android und iOS.
Sneaker Neuheiten bei Sarenza
Egal, ob Ihr Fragen zu Eurer Bestellung oder den Produkten habt oder einfach nur Lob und Kritik loswerden möchtet: Ihr könnt Euch sowohl schriftlich als auch telefonisch an den Kundenservice wenden. Per E-Mail geht Eure Nachricht an kundenservice@sarenza.de. Oder Ihr schickt einen Brief per Post an den Kundenservice mit Sitz in Paris: Sarenza Kundenservice (Service Client Allemand), 27-29 rue de Choiseul, 75002 Paris, Frankreich. Auch eine Kontaktaufnahme per Fax ist unter 032 2122681818 möglich.
Am einfachsten und schnellsten wird Euch jedoch sicherlich über die Sarenza Hotline geholfen, Ihr erreicht sie von Montag bis Freitag jeweils von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 18 Uhr unter der Nummer 0800 6270509. Der Anruf ist für Euch per Festnetz aus Deutschland kostenlos, je nach Anbieter können aus dem Mobilfunk Gebühren anfallen.
Mit einem Job bei Sarenza seid Ihr mitten drin im Mekka der Modewelt. Am Hauptsitz in Paris bieten sich Euch verschiedene Möglichkeiten beruflich durchzustarten. Bewerbt Euch zum Beispiel als Assistenz im Einkauf, als Controller, im Bereich Webmarketing, Kundenbetreuung und vielem mehr. Auf der Karriere-Seite könnt Ihr Euch auch initiativ mit dem Upload Eures Lebenslaufs und eines Anschreibens bewerben.
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