HSE Gutscheine

Gutscheine und Rabattcodes auf hse.de einlösen

1. Wählt einen Artikel im Online-Shop von HSE aus und fügt ihn mit einem Klick auf den Button “In den Warenkorb“ Eurer Einkaufstasche hinzu.

2. Ihr könnt nun wählen ob Ihr weiter einkaufen oder zur Kasse gehen möchtet. Klickt auf “Zur Kasse“.

3. In einem nächsten Schritt müsst Ihr Euch mit einem bestehenden Kundenkonto anmelden oder Euch als Neukunde registrieren.

4. Falls Ihr noch kein Kundenkonto besitzt, füllt die erforderlichen Felder aus und klickt anschließend auf “Speichern und Weiter“.

5. Nun wählt Ihr die gewünschte Zahlungsmethode aus.

6. Auf der darauffolgenden Seite seht Ihr die Gutschein-Option. Gebt in das entsprechende Feld Euren Rabattcode ein und klickt auf “Gutschein einlösen“.

7. Der Rechnungsbetrag sollte sich nun um den Rabatt reduzieren.

Mode, Beauty, Schmuck und vieles mehr – der Teleshopping Sender HSE

Der Teleshopping Sender HSE macht Einkaufen noch komfortabler. Täglich werden neue Produkte im TV präsentiert, die man anschließend per Telefon oder über den Teletext bestellen kann. Unter der Adresse www.hse.de habt Ihr zudem die Möglichkeit alle Artikel ganz entspannt im Online-Shop von HSE zu bestellen. Dabei kann man zwischen zahlreichen Kollektionen und Marken wählen. Hier findet man auch die Eigenmarken vieler bekannter Personen aus dem öffentlichen Leben, u.a. Alfredo Pauly, Lola Paltinger oder Sarah Kern.

Von München in die Welt – die Geschichte von HSE

Das Unternehmen HSE beliefert heute Millionen von Haushalten mit seinen Produkten. Es startete bereits im Jahr 1995 unter dem Namen H.O.T (Home Order Television) als erster Teleshopping-Sender Deutschlands. Die Idee stammt vom damaligen Gründungsgesellschafter und Geschäftsführer Georg Kofler. HSE bietet seinen Kunden ein 24-Stunden-Programm auf insgesamt drei Sendern. Auch die Formate HSE Extra und HSE Trend werden in den drei Studios in Ismaning, nahe München produziert. Bereits vier Jahre nach der Gründung folgte der Launch der ersten Eigenmarke: Christine Kaufmann. Es sollten viele weitere folgen. HSE schaffte es außerdem, dass erstmals alle Produkte eines Shopping-Senders durch eine unabhängige Prüfinstanz kontrolliert wurden – alle Artikel sind durch das TÜV-Siegel zertifiziert.

Im Jahr 2007 übernahm die KarstadtQuelle AG den TV-Sender HSE, der als eigenständiges Geschäft in der Primondo Gruppe geführt wird. Gleichzeitig startet KüchenQuelle eine gleichnamige Show bei dem Teleshopping-Sender. Bereits im gleichen Jahr konnte das Unternehmen seinen Nettoumsatz um 12 % auf 320 Millionen € steigern. HSE entwickelt sich stetig weiter und setzt auch auf digitale Technologien, um seine Produkte zu verkaufen. Neben dem Online-Shop, der bereist drei Jahre nach der Gründung eröffnet wurde, präsentiert das Unternehmen 2013 als einer der ersten deutschen Versandhändler eine Applikation mit direkter Bestellfunktion auf Google TV. HSE expandiert in weitere Länder und kann seine Umsätze weiter steigern. Im Jahr 2015 wird ein Nettoumsatz von 587 Millionen € erwirtschaftet. Damit verzeichnet der Multichannel-Anbieter ein Umsatzplus von 7 % im Vergleich zum Vorjahr. Auch die Tochterunternehmen Shopping Live in Russland sowie HSE in Italien steigern ihren Umsatz. Als Gruppe hat HSE insgesamt einen Nettoumsatz von 649 Millionen € erzielt.

Das Unternehmen hat außerdem bereits zahlreiche Auszeichnungen und Awards erhalten. Im Jahr 2009 bewerteten Kunden HSE in einer großangelegten Befragung des TÜV Saarland mit der Note „sehr gut“ in Bezug auf die Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Eine Produktvielfalt für jeden Anlass

Bei HSE findet Ihr ein breit gefächertes Sortiment. Dies beginnt bei den Kategorien Mode, Beauty und Schmuck. Hier finden Damen und Herren zeitlose Basics sowie aktuelle Modetrends der Saison. Aber auch Produkte für den Garten oder Haushalt sowie Artikel zum Abnehmen oder für das Sportprogramm hat der Shop im Angebot. Ihr könnt außerdem Deko, Wohnaccessoires oder elektronische Küchengeräte bei HSE entdecken. Euch stehen folgende Kategorien zur Verfügung:

• Mode

• Kosmetik

• Schmuck & Uhren

• Haus & Garten

• Gesund & Vital

• Basteln & Münzen

• Wohnen & Ambiente

• Kochen & Genießen

• Technik

Natürlich findet Ihr zahlreiche Marken im Online-Shop von HSE, u.a.:

• Judith Williams

• Lola Paltinger

• Sarah Kern

• Schlankstütz

• Dyson

• Rowenta

• Tefal

• WMF

Rabatte entdecken – im Sale von HSE

HSE bietet Euch die Möglichkeit noch mehr zu sparen – die saisonalen Sales machen es möglich! Hier findet Ihr zahlreiche Artikel aus unterschiedlichen Bereichen wie Mode, Schmuck, Beauty, Wohnen oder Technik. Mit etwas Glück könnt Ihr von Reduzierungen mit bis zu 70 % profitieren.

Von unterwegs bei HSE shoppen – mit den Apps für Smartphone und Tablets

HSE möchte Euch das Einkaufen so einfach wie möglich machen. Deshalb bietet es eine spezielle App für das Smartphone und Tablet an, mit der Ihr von überall aus Produkte suchen und shoppen könnt. Seht das TV-Programm von morgen oder schaut Euch die Produkte der aktuellen Live-Show an. Mit einem Klick findet Ihr die Joker der Woche oder das Angebot des Tages. Natürlich könnt Ihr auch direkt alle Wunschartikel über das Smartphone oder Tablet bestellen.

HSE mobile App:

• iOS

• Android

HSE iPad App:

• iOS

Angebote, Gewinnspiele und Aktionen nicht verpassen – mit Social Media

Ihr möchtet stets über neue Angebote und Sales informiert sein? Auf den Social Media Kanälen berichtet HSE täglich über die neuesten Produkte, attraktive Rabatte oder Gewinnspiele. Folgt dem Unternehmen auf Facebook, Instagram und YouTube.

Eine weitere Möglichkeit ist die Anmeldung zum HSE-Newsletter. Ihr erhaltet hierbei nicht nur Angebote und Vorab-Informationen, sondern könnt ebenso von speziellen Shopping-Aktionen, Pre-Sales und Einkaufsgutscheinen profitieren, die nur Newsletter-Abonnenten erhalten. Natürlich werdet Ihr außerdem mit den brandneuen News aus Mode, Beauty oder Schmuck beliefert. Jeder neue Abonnent erhält zudem meist einen Gutschein für die nächste Bestellung.

Entertainment Shopping bei HSE

Eure Zahlungsmöglichkeiten auf hse.de

Ihr könnt für die Bezahlung Eurer Bestellung zwischen folgenden Optionen wählen:

• Lastschrift

• Rechnung

• Kreditkarte (Visa, MasterCard)

• Nachnahme

• Teilzahlung/Raten

Lieferkonditionen, Stornierung und kostenlose Rücksendung

HSE erhebt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95 €. Die Bestellungen werden durch den Paketdienstleister DHL in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt. Auch eine Lieferung an eine DHL Packstation ist möglich. Bei einer Zustellung durch eine Spedition wird ein individueller Termin mit Euch vereinbart. Habt Ihr Euch für eine Lieferung per Nachnahme entschieden müsst Ihr den Rechnungsbetrag zuzüglich der Nachnahmegebühr in Höhe von 2 € direkt beim Zusteller begleichen. HSE bietet Euch außerdem an Versandkosten zu sparen. Dafür müsst Ihr lediglich ein versandkostenfreies Produkt zu Euren Einkäufen hinzufügen, so dass alle Produkte Eurer Bestellung desselben Kalendertages von den Versandkosten befreit werden. Versandkostenfrei ist beispielsweise die Angebote des Tages oder Joker der Woche.

Wenn Ihr Euch anders entschieden habt oder Euch die Artikel nicht gefallen habt Ihr insgesamt vier Wochen Zeit, um diese an HSE zurückzusenden. Die Rücksendung ist für Euch kostenfrei.

1. Ein Rücksendeschein liegt Eurer Bestellung bei. Füllt diesen aus und gebt Eure Gründe für die Rücksendung an.

2. Verpackt die Artikel wieder zurück in die Originalverpackung und schließt das Paket.

3. Befestigt den Retourenaufkleber den Ihr auf der Rechnung bzw. dem Lieferschein findet, auf der Vorderseite des Pakets. Bei einem Verlust der Rechnung oder des Aufklebers schickt HSE Euch diesen auf Anfrage noch einmal zu.

4. Nachdem das Paket bei HSE angekommen und geprüft ist wird Euch der Rechnungsbetrag schnellstmöglich rückerstattet.

Für den Fall das Eure Rücksendung nicht postfähig ist, müsst Ihr mit HSE Kontakt aufnehmen, damit das Unternehmen eine Spedition beauftragen kann. Dies könnt Ihr per Telefon unter der Nummer 0800 2341474 täglich von 08:00 bis 21:00 Uhr tun oder einfach das Service-Formular nutzen.

Wenn Ihr Euch kurz nach der Bestellung anders entschieden habt könnt Ihr die Bestellung stornieren. Dafür ruft Ihr einfach vor 24:00 Uhr die Nummer 0800 2988888 an. Hier erfahrt Ihr den Status Eurer Bestellung. Falls diese noch nicht bearbeitet wurde kann HSE den Auftrag problemlos stornieren.

Ob Feedback oder allgemeine Fragen – der Kundenservice ist für Euch da

Ihr habt eine allgemeine Frage zum Service von HSE oder möchtet ein Feedback zu Produkten abgeben? Das Unternehmen bietet Euch zahlreiche Möglichkeiten für eine Kontaktaufnahme. Wenn es um ein allgemeines Anliegen geht erhaltet Ihr vielleicht bereits eine passende Antwort auf der FAQ-Seite. Haben Euch die Hilfestellungen dort nicht weitergeholfen könnt Ihr durch das Service-Formular eine E-Mail an den Kundensupport richten. Ihr möchtet gern eine Bestellung per Telefon abgeben? Dafür stehen Euch folgende Nummern zur Verfügung:

• Bestellungen bei HSE

• Tel.: 0800 2988888

• Bestellungen bei HSE Extra

• Tel.: 0800 3188888

• Bestellungen bei HSE Trend

• Tel.: 0800 2988888

Ihr habt zudem die Möglichkeit in einer der zahlreichen Live-Shows Feedback zu den Produkten zu geben. Dafür wählt Ihr die Nummer 0800 2988888 und werdet von den Mitarbeitern verbunden. Der Kundenservice ist außerdem per Fax unter der Nummer 01801 87359999 erreichbar.

Wenn Ihr einen Brief per Post an HSE schicken möchtet nutzt die folgende Adresse:

HSE Service Center
Postfach 1409
85732 Ismaning

Einen Job finden bei HSE – hier findet Ihr alle Informationen

HSE beschäftigt rund 700 Mitarbeiter in seiner Zentrale sowie 2.100 weitere bei Partnerunternehmen in den Bereichen Callcenter zur Bestellannahme und Logistik. Alle aktuellen Stellenangebote findet Ihr auf der Karriereseite des Unternehmens. Euch stehen zahlreiche Tätigkeitsfelder zur Verfügung, unter anderem Customer Service, Einkauf, Finanzen & Controlling, Human Resources, IT, Marketing, Logistik, Qualitätsmanagement, Unternehmenskommunikation und vieles mehr.