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Einlösebedingungen:Gilt ab 4 oder mehr Passagieren und nur für Reisende unter 30 Jahren.
Einlösebedingungen:Gilt für Reisende unter 30 Jahren.
Iberia bietet regelmäßig Gutscheinaktionen an, die vergünstigte Flüge und vergleichbare preiswerte Angebote ermöglichen. Um einen Gutschein einzulösen, solltet Ihr folgende Schritte befolgen:
Sucht den gewünschten Flug aus der Suchmaschine von Iberia. Gebt die gewünschten Flugzeiten und die Ticketanzahl sowie -arten an.
Nun könnt Ihr den passenden Iberia Flug auswählen.
Als nächstes könnt Ihr den Gutscheincode eingeben, indem Ihr bei dem Menüpunkt "Sparen Sie bei Ihrer Reise" auf "Ich habe einen Angebotscode" klickt. Klickt auf "Code prüfen" und fahrt mit dem Kauf fort.
Mit der abschließenden Zustimmung zum Kauf wird der Gutscheinbetrag final angerechnet.
Iberia Líneas Aéreas de España S.A. Operadora ist nicht nur die größte spanische Fluggesellschaft, sondern auch ein traditionsreiches Unternehmen. Seit 1927 existiert Iberia Airlines. Der Schwerpunkt des Unternehmens mit Sitz in Madrid sind Flüge innerhalb Spaniens, Europas und nach Lateinamerika. Auch Flüge nach Nordamerika, Afrika und in den Nahen Osten werden auf der offiziellen Webseite angeboten. Die deutsche Webpräsenz von Iberia ist unter www.iberia.com erreichbar.
Die Geschichte des spanischen Flugunternehmens begann als der spanische Investor Horacio Echevarrieta und die damals Deutsche Luft Hansa (DLH) genannte Airline 1,1 Millionen Peseten in die Idee investierten, eine Fluglinie nach Südamerika zu etablieren. In den späten 30er und den frühen 40er Jahren baute Iberia außerdem einen innerspanischen Flugverkehr auf. Durch die Fusion von Iberia und British Airways wurde 2011 die International Airlines Group gegründet (IAG). Heute ist Iberia mit über 22.000 Mitarbeitern und einem regelmäßigen Passagieraufkommen in zweistelliger Millionenhöhe die größte Airline in Spanien. In Deutschland werden die Flughäfen Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hannover, München, Berlin, Hamburg und Stuttgart angeflogen.
Kunden von Iberia können über die offizielle Webpräsenz nicht nur Flüge buchen, sondern auch per Online Check-In ihr Ticket rechtzeitig vor dem Abflug ausdrucken und einen Sitzplatz registrieren. Der Großteil der über 100 verschiedenen Destinationen kann online gebucht werden. Auch aktuelle Fluginformationen und Einblicke in die Unternehmenswelt von Iberia lassen sich auf der Webseite entdecken.
Online gebucht werden können folgende Leistungen:
Flüge
Hotels
Mietwagen
Rail & Fly
Bus & Fly
Train & Fly
Beliebte Destinationen der Airline sind Flüge nach Spanien – beispielsweise nach Madrid, Palma de Mallorca oder Barcelona. Auch Südamerika ist ein wichtiges Reiseziel des Unternehmens: Flüge werden nach Rio de Janeiro, Buenos Aires und Lima angeboten. Zu den exotischeren Optionen gehören Flugdestinationen wie Marrakesch, Panama oder Guatemala.
In der Rubrik Flugangebote werden aktuell günstige Reisen über Iberia Airlines vorgestellt. Nicht nur die Art der Reise, sondern auch der vergünstigte Zeitraum werden in der Rubrik aufgeführt. So lassen sich die aktuell günstigsten Deals über die Fluggesellschaft entdecken. Auf der Unterseite werden außerdem Hotelangebote und günstige Mietwagen beworben.
Der Online Check-In ermöglicht es Euch als Kunden von Iberia, von Zuhause aus eine Bordkarte und einen Sitzplatz anzufordern. Über dieses digitale Serviceangebot könnt Ihr die Bordkarte direkt im Anschluss an den Kauf ausdrucken und Euch einen Sitzplatz reservieren. Die Sitzplatzreservierung über das Onlineportal funktioniert ohne weitere Kosten, es sei denn, es handelt sich um einen Flugtarif ohne Sitzplatzreservierung. In diesem Fall wirbt Iberia mit einem Preisvorteil gegenüber dem Flughafenschalter. Als Alternative zum Online Check-In gibt es natürlich auch am Flughafen den klassischen Check-In. Das Onlineportal von Iberia ermöglicht außerdem die Stornierung von Flugtickets, die auf der Webseite reserviert wurden, den Einblick in den Buchungsstatus, eine Änderung der Reservierung, ein Antrag auf Sonderbetreuung und den Überblick über wichtige Fluginformationen.
Ob gebuchte Flüge umgebucht oder erstattet werden können, hängt von den Tarifbedingungen des Fluges ab. Einen Einblick in die Erstattungsbedingungen bietet das Feld „Buchung bearbeiten“ im Account der offiziellen Webseite. Beim Großteil der Tarife mit Einschränkungen sind Erstattungen, Rückgaben oder Änderungen entweder gar nicht oder nur gegen eine Zusatzgebühr möglich. Bei Fragen zu Umbuchungen, Erstattungen oder Stornos steht die Kundenhotline von Iberia Airlines unter der Nummer 069 50073874 zur Verfügung. Sollte das Ticket über eine Agentur gekauft worden sein, ist dieser Anbieter der erste Ansprechpartner.
Iberia erlaubt die Mitnahme von einem Gepäckstück in der Touristenklasse und der Business Class. Für Passagiere der Langstreckenflüge mit Business Plus sind zwei Gepäckstücke erlaubt. Bei stark besetzten Flügen kann es vorkommen, dass Handgepäck im Passagierbereich in den Frachtraum verlegt werden muss. In diesem Fall entstehen keine zusätzlichen Kosten. Die akzeptierte Maximalgröße pro Gepäckstück beträgt 56cm x 45cm x 25 cm. Übersteigt das Gepäckstück diese Größe, muss es am offiziellen Schalter aufgegeben werden.
Folgende Zahlungsoptionen werden beim Onlinekauf von Tickets über die Webseite von Iberia angeboten:
Kreditkarten (Visa, American Express, MasterCard etc.)
EC-Karten (mit Ausnahme von Mexiko)
PayPal
Die Belastung der Kredit- oder Debitkarte erfolgt automatisch nach dem Abschluss der Online-Reservierung. Bei der Verwendung von privaten oder Firmenkreditkarten, die von einer spanischen Bank ausgestellt wurden und für Transaktionen in Spanien bereits verwendet wurden, fallen keine Mehrkosten an. Ansonsten ist mit Mehrkosten bei der Buchung zu rechnen, ob bei außerhalb Spaniens ausgestellten Karten oder bei einer Zahlung über PayPal. In der Regel fallen 1 % des Endbetrages bei Langstreckenflügen an und 2 % bei allen anderen Flügen.
Iberia Plus ist das Kundenprogramm von Iberia. Wer sich für das Kundenangebot anmeldet, erhält eine Iberia Plus-Karte, die vor jedem Flug mit Iberia vorgelegt werden kann. Auf diese Weise werden sogenannte Avios und Elitepunkte gesammelt. Avios sind eine Zahlungsoption der Programme Iberia Plus, Executive Club der British Airways und der Avios-Programme in Großbritannien. Gesammelte Avios-Punkte können gegen Flüge und Serviceleistungen eingetauscht werden. Elitepunkte, die mit Flügen über die Iberia-Gruppe, vueling oder Flüge der oneworld-Allianz gesammelt werden, ermöglichen eine höhere Statusstufe im Programm und schließlich eine bessere Iberia Plus-Karte. Folgende Vorteile bietet die Iberia Plus-Karte außerdem:
Upgrades für höhere Reiseklassen
Automatische Sitzplatzreservierungen gemäß der eigenen Präferenzen
Eine Priorisierung des Kunden auf den Wartelisten am Flughafen
Die Ernennung einer Begleitperson, welche die angesammelten Avios Points einlösen kann
Exklusivangebote
Die Fluglinie Iberia ist in den bekannten sozialen Netzwerken aktiv. So präsentiert sich das Unternehmen auf Facebook, wo aktuelle Nachrichten und Informationen der Fluglinie – leider nur auf spanisch – vorgestellt werden. Auch auf Google + präsentiert sich das Unternehmen nur in der spanischen Muttersprache. Als deutsche Kunden solltet Ihr Euch deshalb auf der offiziellen deutschen Twitter-Seite umschauen, wo aktuelle Angebote, Reisetipps und Werbeinhalte auf Deutsch präsentiert werden. Bildliche Impressionen von den Reisedestinationen und der Flugzeugflotte lassen sich hingegen auf Instagram und Pinterest entdecken.
Das internationale Blog der Fluglinie heißt Love2fly. Vorgestellt werden hier in Artikelform Einblicke in Reisedestinationen, Reisetipps und kulturelle Impressionen aus Ländern aller Welt. Zu den angebotenen Inhalten gehören Beiträge wie „Meissen, a Germany Gem for Porcelain, Wine & More“, „The Street Art of Valparaiso, Chile“ und „Santo Domingo, Gateway to Dominican Republic's Diversity“. Eingeteilt ist das Blog in die Rubriken „Travel Guide“, „Plane Talk“, „Ronda Round-up“, „Iberians“ und „Fearless Flying“.
Telefonisch ist der Kundenservice unter der Nummer 069 50073874 auf Deutsch täglisch zwischen 9:00 und 20:00 Uhr erreichbar. Die englisch- und spanischsprachige Hotline steht hingegen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Für Mitglieder von Iberia Plus gibt es eine eigene Hotline unter der 069 50073874, die Kontaktzeiten sind identisch mit der allgemeinen Servicenummer. Per E-Mail ist Iberia Airlines unter der Adresse clasica@iberia.es kontaktierbar. Iberia weist außerdem explizit auf den unternehmenseigenen Twitter-Account hin, der sich Montags bis Freitags zwischen 9:00 und 0:00 Uhr auch allgemeinen Kundenanfragen widmet. Einen ersten Überblick über grundsätzliche Fragen liefert auch die Rubrik der am häufigsten gestellten Fragen.
Iberias Tochterunternehmen Iberia Express sucht auf der offiziellen Karriereseite per Ausschreibung nach neuen Flugbegleitern. Als Flugbegleiter in der Billigfluglinie solltet ihr folgende Qualifikationen bzw. Eigenschaften mitbringen:
Ein Mindestalter von 18 Jahren
Eine Mindestgröße von 1,65 Metern
Sehr gute Kenntnisse in Englisch und Spanisch
Körperliche Fitness
Ein gültiger europäischer Reisepass
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🏷️ Neue Gutscheine: | 4 |
🕰️ Zuletzt aktualisiert: | 28.04.2023 |
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