TUIfly Gutscheine

Gutscheine bei TUIfly – einlösen und abheben!

Wenn Ihr einen Gutschein für TUIfly besitzt, könnt Ihr diesen während des Buchungsvorgangs einlösen. Geht dazu wie folgt vor:

1. Nachdem Ihr Euer Produkt und eventuelle Extras ausgewählt habt, gelangt Ihr im dritten Schritt zum Abschnitt „Buchung & Abschluss“.

2. Unterhalb der Bezahlungsoptionen findet Ihr ein Eingabefeld unter „Sie haben einen Gutschein oder Sparcode?“ Klickt auf „Nummer eingeben“ und gebt den Gutscheincode in das erscheinende Feld ein.

3. Wählt „Einlösen“ und der Gutscheinwert wird Euch von der Gesamtsumme abgezogen.

TUIfly – das Flugbuchungsportal im Wandel der Zeit

Die deutsche Fluggesellschaft TUIfly ist ein Tochterunternehmen des bekannten Touristikunternehmens TUI Travel PLC. Bei vielen Fluggästen dürfte heute noch der Vorgänger von TUIfly in guter Erinnerung sein, denn vormals hieß die Airline Hapag Lloyd Flug und führte ebenfalls in erster Linie Charterflüge durch. Gegründet wurde das Unternehmen 1972 unter diesem Namen als Tochtergesellschaft der Hapag Lloyd AG. Im Jahr 2007 wurden dann die beiden Fluggesellschaften Hapag Lloyd Flug und Hapag Lloyd Express zusammengeführt, woraus die heutige TUIfly entstand. Der Unternehmenssitz von TUIfly befindet sich in Langenhagen bei Hannover. Dementsprechend ist der Flughafen Hannover-Langenhagen auch die Heimatbasis der Airline. TUIfly ist an allen anderen wichtigen Flughäfen Deutschlands wie Frankfurt, München und Düsseldorf vertreten. Abhängig vom jeweiligen Flugplan und der Nachfrage vor Ort werden auch kleinere Regionalflughäfen wie Saarbrücken, Erfurt, Dortmund oder Memmingen bedient. Das Unternehmen zählt zu den Ferienfliegern und bedient daher in erster Linie typische Urlaubsdestinationen in Italien, Spanien, der Türkei oder Griechenland.

Das Rückgrat des Unternehmens bildet die eigene Flotte, die derzeit 40 Maschinen umfasst. Zum Einsatz kommen moderne Mittelstreckenjets des Herstellers Boeing, die sogenannten Next Generation-Modelle Boeing 737-700 und 737-800. Das Durchschnittsalter der Flotte liegt bei 7,3 Jahren. Bekannt ist TUIfly für seine Sonderlackierungen, bei denen komplette Maschinen in eindrucksvolle Werbeflächen umgewandelt werden. Wer schon immer einmal bei einem Flugbuchungsportal arbeiten wollte, findet unter Jobs & Karriere auf der Seite von www.tuifly.de wertvolle Hinweise zum Bewerbungsprozedere und offene Stellen unter „Aktuelle Stellenangebote“ aufgeführt.

TUIfly Online Shop: Flüge, Urlaub und Meer buchen

Der Webshop von TUIfly ist in folgenden Kategorien unterteilt.

• Flug

• Hotel

• Mietwagen und

• Reisen

Die Webseite von TUIfly ist zugleich Buchungsplattform und ermöglicht es Euch, Euer Wunschangebot in den einzelnen Bereichen direkt zu buchen. So könnt Ihr etwa das Hauptgeschäft von TUIfly.de – die Flüge – zu vielen beliebten Urlaubsdestinationen reservieren. Wie bei den meisten Ferienfliegern werden die Sitzplätze in erster Linie im Rahmen von Pauschalreisen gebucht, TUIfly bietet über seine Webseite aber auch den Einzelplatzverkauf an.

Mit TUIfly einen günstigen Flieger buchen

Los geht es direkt auf der Startseite mit der Eingabe von Abflughafen, Zielort und Datum des Fluges. Wenn Ihr zeitlich flexibel seid, könnt ihr auch einen Zeitraum angeben wie z. B. einen ganzen Monat, in dem Hin- und Rückflug stattfinden sollen. Das erhöht die Chance, einen besonders günstigen Flug zu finden. Nachdem Ihr „FLÜGE FINDEN“ gewählt habt, wird Euch eine Auswahl an Flügen präsentiert, die für den gewählten Zeitraum infrage kommen. Hin- und Rückflüge könnt Ihr übrigens beliebig mit dem Airline-Mixxer kombinieren. Dargestellt wird der jeweilige Ticketpreis, der gewählte Tarif samt den darin enthaltenen Leistungen sowie Datum, Uhrzeit und Reisedauer.

TUIfly.de kooperiert zudem mit anderen Airlines wie beispielsweise Condor und Air Berlin, auch deren Flüge werden hier als Alternative zur Auswahl gestellt. In der Berechnung werden stets die endgültigen Flugpreise ausgewiesen, also die Summe aus eigentlichem Ticketpreis, Steuern, Entgelten und Treibstoffzuschlag – überraschend höhere Preise bei Buchungsabschluss sind somit ausgeschlossen. Die aktuelle Auswahl sowie der Gesamtpreis für Hin- und Rückflug werden noch einmal gesondert dargestellt, bevor es mit einem Klick auf „Weiter“ zur Buchung und zu den Extras geht.

Der Paradiesvogel rollt zu seiner Taufe

Check-In: Am Flughafen oder online

Ist es endlich soweit und der wohlverdiente Urlaub steht an, geht es an den Check-In. Dieser kann entweder ganz normal am Flughafen am TUIfly-Schalter oder direkt online vorgenommen werden. Habt Ihr Euren Flug im Pure-Tarif gebucht, müsst Ihr für einen Check-In am Flughafen zusätzlich 5 € pro Person bezahlen. Den Web-Check-In könnt Ihr ab 30 Tage bis 5 Stunden vor dem Abflug nutzen, um online einzuchecken. Benötigt werden Buchungsnummer und Nachname. Danach kann die Bordkarte ausgedruckt werden. Wenn Ihr mit mehr als nur dem Handgepäck reist, ist eine vorherige Gepäckaufgabe am Flughafen unerlässlich. Dazu stehen die Check-In-Schalter ab 2 Stunden vor dem Abflug zur Verfügung. Check-In-Schluss ist gewöhnlich 45 Minuten vor dem Abflug.

Zusätzliche Leistungen zum Flug: Extras

Im nächsten Buchungsschritt habt Ihr die Gelegenheit, Euch für 16 € einen bestimmten Sitzplatz im Flugzeug zu reservieren. Zusätzlich stehen hier XL-Sitze und Comfort-Sitze mit mehr Beinfreiheit zur Verfügung, die mit einem Aufpreis von 30 beziehungsweise 35 € verbunden sind. Im nächsten Teil der Flugbuchung könnt Ihr angeben, wie viel Gepäck Ihr mitnehmen möchtet. Im Pure-Tarif ist nur das Handgepäck inklusive. Ein Gepäckstück bis 15 Kilogramm kostet 15 €. Beim Perfect-Tarif ist ein Gepäckstück bis 20 kg bereits im Preis mit inbegriffen. Besonders sperriges Gepäck wie beispielsweise ein Fahrrad oder Surfbrett kostet 65 €. Auch für das leibliche Wohl an Bord könnt Ihr hier gleich vorsorgen. Gegen einen entsprechenden Aufpreis bietet TUIfly verschiedene Snacks und Menüs an, die Euch während des Fluges serviert werden. Im Tarif Perfect ist bereits ein Standardsnack inklusive eines alkoholfreien Getränks enthalten. Wenn Ihr den Urlaub möglichst stressfrei beginnen und statt mit dem Auto lieber mit der Bahn anreisen möchtet, bietet TUIfly Euch gleich noch die passende Zugverbindung zum Festpreis an. Für 29 € fahrt Ihr in ganz Deutschland bequem zum Abflughafen. Im nächsten Schritt könnt Ihr zusätzlich einen Mietwagen buchen, der am Zielflughafen in Empfang genommen werden kann. Zuletzt bietet Euch TUIfly die Option, klimaneutral zu reisen. Das funktioniert mit einer Spende an ein Umwelt- und Entwicklungshilfeprojekt. Automatisch vorgeschlagen wird immer der Spendenbetrag, welcher der Anzahl an verbrauchten Tonnen CO2 für den jeweiligen Flug entspricht. Bei TUIfly könnt Ihr Eure Flüge auch ohne eine vorherige Registrierung bei „Mein TUIfly.com“ buchen.

Die Buchungsklassen: Pure und Perfect

Bei TUIfly habt Ihr nach dem aktuellen Modell grundsätzlich die Wahl zwischen zwei Tarifen: Pure und Perfect. Pure beinhaltet lediglich den Flug mit Handgepäck ohne weitere Serviceleistungen und ist dementsprechend der günstigere Tarif der beiden. Im Tarif Perfect kommen fünf wichtige Leistungen hinzu:

• 1 Gepäckstück bis 20 kg

• Snack und alkoholfreies Getränk auf dem Flug

• Umbuchung ist gegen Aufpreis möglich

• Check-In am Flughafen ohne Aufpreis

• Premium Economy kann optional hinzu gebucht werden

Versichert reist es sich oft unbeschwerter – optionaler Reiseschutz

TUIfly bietet in Zusammenarbeit mit HanseMerkur zwei Reiseversicherungspakete an, um während der schönsten Zeit des Jahres für diverse Eventualitäten gerüstet zu sein. Das günstigere der beiden Pakete (Rücktrittsversicherung + Urlaubsgarantie) beinhaltet Rücktrittsversicherung und Reiseabbruchversicherung. Ihr könnt Euch damit gegen die finanziellen Folgen einer Stornierung absichern und erhaltet zudem eine Kostenerstattung bei Reiseabbruch sowie bei vorzeitiger oder verspäteter Rückreise. Im geringfügig teureren Reiseschutzpaket sind zusätzlich eine Reisekrankenversicherung, eine Reise-Notfallversicherung und eine Gepäckversicherung mit dabei.

Früh buchen lohnt sich – Aktionen und Rabatte

Wenn Ihr schon heute wisst, wo Ihr in einigen Monaten hinreisen wollt und dafür auch schon den passenden Zeitraum habt, könnt Ihr den Flug oder Urlaub früher buchen und kommt dabei in der Regel deutlich günstiger weg. Aktuellen Studien zufolge ist es am günstigsten, drei Monate im Voraus zu buchen. Auf TUIfly.de werden zudem im Bereich „Angebote“ Schnäppchenflüge ausgewiesen, mit denen Ihr besonders günstig an bestimmte Urlaubsorte gelangt. Das ist natürlich vor allem dann von Vorteil, wenn Ihr Euch bei der Wahl des Urlaubsortes noch nicht festgelegt habt. Je mehr Flexibilität Ihr also mitbringt, desto günstiger wird auch der Flug. Bei den Sonderangeboten sind Abflughafen, Flugdatum und Uhrzeit bereits vorgegeben.

Zahlungsarten bei TUIfly

TUIfly.de bietet eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten:

• Kreditkarte: akzeptiert werden MasterCard, VISA, AirPlus, American Express, Diners Club, VISA Electron

• Lastschrift: Das SEPA-Lastschriftverfahren ist nur bis 9 Tage vor Abflug möglich.

• TUI Card

Eine kostenlose Zahlung ist nur mit der TUI-Card, der VISA Electron und dem Lastschriftverfahren möglich. Für alle anderen Optionen werden zusätzliche Gebühren in Höhe von 7,50 € erhoben.

Clevere Angebote mit der TUI Card sichern

Bei der TUI Card handelt es sich im Grunde um eine VISA-Kreditkarte mit speziellen Vorteilen für TUI-Kunden. Karteninhaber erhalten beispielsweise eine Reiserücktrittsversicherung, eine Reiseabbruch-Versicherung und einen Umbuchungsgebühren-Schutz. Sitzplatzreservierungen sind kostenfrei und einen Reiseführer für den Urlaubsort gibt es obendrein. Inhaber einer TUI Card erhalten zudem Ermäßigungen auf TUI Landausflüge, vergünstigte Konditionen bei den Mietwagen von TUI Cars und sie sparen sich das Transaktionsentgelt bei Kartenzahlungen. Hinzu kommt noch das Bonusprogramm Bonitos. Die TUI Card Classic kostet pro Jahr 69,90 € und kann für bis zu 6 Reisende eingesetzt werden. Wer eher alleine reist, zahlt mit der TUI Card Classic One nur 34,90 € Jahresentgelt. Die TUI Card gibt es auch in einer Gold-Version mit zahlreichen Extraleistungen. Dazu gehören beispielsweise eine Reisekrankenversicherung, eine Reisegepäckversicherung sowie eine Unfallversicherung. Zudem wird die Freigepäckgrenze auf 30 kg angehoben und das Abheben von Bargeld ist kostenlos. Pro Jahr kostet die TUI Card Gold 119,90 €. Die Version für Alleinreisende kostet 69,90 €.

TUIfly Kundenservice und Kundenbindung

Wenn Ihr TUIfly direkt kontaktieren möchtet, stehen Euch dafür E-Mail und Telefon zur Auswahl. Um eine E-Mail zu schreiben, könnt Ihr entweder das Kontaktformular auf der Webseite nutzen oder Euch direkt über die Adresse servicecenter@tuifly.com an das Unternehmen wenden. Der telefonische Kundendienst ist montags bis freitags von 7.30 bis 22.30 Uhr (an Feiertagen von 8.30 bis 21 Uhr) unter der TUIfly Hotline-Nummer 0180 6000120 erreichbar (0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunk höchstens 0,60 € pro Anruf).

Wer noch mehr über das Unternehmen, aktuelle Angebote oder Reisetipps und -tricks erfahren will, schaut am Besten auf die Seiten von TUIfly in verschiedenen sozialen Medien: Facebook, Twitter, Google+, Instagram und YouTube. Einige User wenden sich hier mit Ihren Anfragen und Problem auch direkt an TUIfly.