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Gutscheine für den expert.de Online Shop lassen sich im Checkout einlösen. Barauszahlungen sind nicht möglich. Gegebenenfalls müsst Ihr die Gutscheinbedingungen beachten, um ihn einlösen zu können. Je Bestellung ist nur ein Gutschein möglich. So nutzt Ihr die Option:
Fügt Euren gewünschten Artikel mit einem Klick auf "In den Warenkorb" zu Eurem Einkauf hinzu.
Seid Ihr fertig mit Eurer Auswahl, wechselt "Zum Warenkorb".
In der Auflistung des Warenkorbs findet Ihr unterhalb der Artikel das Feld "Gutscheincode eingeben".
In das leere Eingabefeld gebt Ihr Euren Gutscheincode ein.
Klickt auf "Code prüfen".
Ist die Gutscheinkombination korrekt, könnt Ihr den Bestellvorgang fortführen.
Nach Eingabe Eurer Daten, der Adresse sowie der Zahlungsart, prüft Ihr im fünften Schritt Eure Bestellung noch einmal, bevor Ihr sie absendet.
Geschenkgutschein von expert sind in teilnehmenden Filialen einlösbar. Gutscheincodes von expert funktionieren im Onlineshop. Nach Eurer Produktauswahl wechselt Ihr zu Eurem Online Warenkorb. Im Warenkorb ist ein Gutscheinfeld, in das Ihr den Gutscheincode eintragt. Bestätigt die Eingabe, anschließend wird der Rabatt verrechnet.
Expert Geschenkgutscheine gibt es nur bei teilnehmenden expert Händlern vor Ort. Sie werden zu einem Wert von 5 €, 15 €, 25 €, und 50 € angeboten. Sie sind 3 Jahre lang ab Kaufdatum gültig.
Nein, in der Regel geht das nicht. Pro Bestellung bei expert kann ein gültiger Aktionsgutschein eingelöst werden. Sollte eine Aktion davon abweichen, ist das den Gutscheinbedingungen zu entnehmen.
Expert arbeitet mit DPD, GEL und Speditionen zusammen. Ihr werdet per Mail über den Stand der Bestellung benachrichtigt.
In der Regel gibt es keinen Mindestbestellwert für den expert Onlineshop. Es gibt ein Bestelllimit von drei Stück "pro Artikel, pro Bestellung und Person".
Der Standardversand kostet 3,99 € je Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage.
Für Speditionsversand an die Bordsteinkante wird 39,90 € berechnet, bis zur Wohnungstür 69,90 €. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage.
Ihr könnt Euch Artikel auch in einer Filiale reservieren lassen. Ihr werdet dann darüber informiert, wann Ihr die Bestellung im Fachmarkt abholen könnt. Dies kostet keine zusätzlichen Kosten.
Sollte eine Bestellung nicht den Vorstellungen entsprechen, habt Ihr ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Im Online Shop bestellte Waren können zurückgesendet oder im nächstgelegenen Fachmarkt zurückgegeben werden. Im Markt gekaufte Waren können aber nur vor Ort im Fachmarkt retourniert werden. Artikel, die per Speditionsversand geliefert wurden, werden auch wieder von der Spedition abgeholt. Vereinbart dazu mit dem Kundenservice einen Termin und die Art der Abwicklung. Die Rücksendung von online erstandenen Artikeln sollte nach folgenden Schritten vorgenommen werden:
Scrollt im Onlineshop nach unten und wählt "Retouren & Widerruf" aus dem Menü aus.
Tragt alle erforderlichen in das Kontaktformular ein.
Per E-Mail werden nun alle Details zur Rücksendung sowie den Retourenschein und einen Retouren-Aufkleber zum Ausdruck an Euch verschickt.
Packt die Retourenware möglichst in die Originalverpackung und den original Versandkarton mit dem ausgefüllten Retourenschein.
Beklebt den Karton mit der Retourenmarke und gebt es kostenlos an einer geeigneten Annahmestelle ab.
Die Gutschrift erfolgt nach Erhalt der Ware über den Zahlungsweg.
Bei Einkäufen im Online Shop stehen Euch normalerweise die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. In Filialen habt Ihr dagegen weitere Optionen wie Finanzierung und expert Geschenkkarten.
So erreicht Ihr den expert Kundendienst:
Telefonisch unter der 0800 0506212. Die Hotline ist montags bis freitags zwischen 9:00 und 20:00 Uhr erreichbar.
Per Mail könnt Ihr Euch an kundenservice@expert-commerce.de wenden.
Außerdem gibt es auf der Seite von expert ein Kontaktformular, in dem Ihr mit Angabe des Themas, Fachmarktes, Eures Namens und Eurer E-Mail-Adresse Euer Anliegen formulieren könnt.
Zu vielen allgemeinen Fragen findet Ihr auch schon in den FAQ passende Antworten.
Eine interessante Anlaufstelle für Informationen zu Produkttests, Neuheiten und Gewinnspielen ist der expert Blog. Hier gibt es Updates aus der Technik-Welt, Berichte von Messen wie der IFA und Artikel zu aktuellen Trends sowie Ratgeber rund um Elektronik und Entertainment.
Natürlich betreibt expert auch in den sozialen Kanälen Kontakt- und Informationsmöglichkeiten. Über News, Tests und Angebote könnt Ihr Euch beispielsweise bei Facebook oder YouTube auf dem Laufenden halten. In kurzen informativen Videos werden unter anderem das "experten Angebot der Woche", TV Spots oder Produkttests zu Staubsaugern vorgestellt. Einige Bilder rund ums Unternehmen, spannende Produktneuheiten und digitalen Lifestyle präsentiert Euch expert auf Instagram. Und bei XING und LinkedIn seid Ihr richtig, wenn Ihr Euch für das Unternehmen und eine Karriere dort interessiert.
Die Handelsverbundgruppe expert SE wurde 1962 unter dem Namen "Bild + Ton" in Hannover gegründet und ist heute ein selbstständiger Teil von Expert International. Zu expert SE gehören heute eine ganze Reihe von Tochterunternehmen, die neben dem Handel mit Technik-Produkten auch Dienstleistungen wie Versicherungen anbieten. Der Hauptsitz der deutschen expert Warenvertrieb GmbH, über die die meisten Produkte der einzelnen expert-Beteiligungen bezogen werden, liegt im niedersächsischen Langenhagen.
Neben dem Onlineshop sind an verschiedenen Standorten über 400 expert Elektromärkte zu finden, davon knapp 150, die über eine eigene Service-Werkstatt verfügen. Das Unternehmen informiert auch über Technik-Trends sowie Entertainment und bietet einen ausgeprägten Kundenservice rund um den Kauf an. Von der Produkt-Beratung über den Montage-Service bis zur Altgeräte-Entsorgung. Erfahrungen mit expert lassen sich bei Trusted Shops nachlesen. Dort ist der expert Shop seit 2012 aufgeführt und kann einen guten Bewertungsschnitt vorweisen.
Beim Kauf im expert Online Shop müsst Ihr beachten, dass nicht jeder Artikel auch online bestellbar ist. Dies wird bei jedem Artikel direkt angezeigt, ebenso wie und ob Ihr den Artikel in einer Filiale reservieren könnt. In der Kategorie "Unsere Produkte" sind alle Artikel von expert nach Kategorien aufgelistet. Unter den Kategorien findet Ihr nochmal extra Produkt-Sparten inklusive Suchfilter, die Euch die Suche erleichtern. So könnt Ihr beispielsweise unter "OLED TVs" nach Hersteller, Preis, Verfügbarkeit, Kundenbewertungen und Produktmerkmalen wie Energieeffizienz filtern, um den für Euch passenden Fernseher zu finden.
Bei expert gibt es ein großes Fernseher Angebot mit der neuesten Technik wie OLED TVs oder 4K Fernseher. Dazu kommt eine Auswahl an Audio und Hifi, mit dem Ihr Euer Heimkino ausstatten könnt, wie zum Beispiel Lautsprecher, Soundbars und AV-Receiver. Des Weiteren erhaltet Ihr bei expert auch Kopfhörer, Radios, Car HiFi, Abspielgeräte wie Blu-ray Player, mobile Geräte wie MP3-Player und sogar DJ Equipment.
Ob Soft- oder Hardware, die breite Angebotspalette von expert beinhaltet alles rund um den Computer für Büro, Alltag, Home Office und Gaming. Dazu gehören fertige All-In-One PCs, Tablets, Drucker, Notebooks, eBook Reader und sämtliches Elektronikzubehör. Auch Betriebssysteme, Antiviren-Programme und weitere Software sowie einzelne PC-Komponenten, wie Festplatten und Prozessoren lassen sich bei expert online bestellen.
Zubehör wie Kamera-Taschen, Akkus, Objektive und Speicherkarten für alle Arten von Kameras finden sich hier, ebenso wie Kameras selbst. Ob Camcorder, Outdoor-, Spiegelreflex- oder Kompaktkamera, Foto-Fans finden hier bestimmt Ihren Foto oder Video Wunsch-Artikel. Unter "Multicopter" wird das Angebot um Drohnen ergänzt. In verschiedenen Preisklassen werden bei expert Drohnen für Foto-Arbeiten und für spannende Flüge vorgestellt.
Rund um Kommunikation und Telefon bietet expert eine große Rubrik mit Android Smartphones und dem iPhone, inklusive Handy Zubehör wie kabellosen Ladegeräten und Surf Sticks für mobiles Internet. Auch Festnetz-Telefonie wird versorgt, mit Faxgeräten, Festnetz-Telefonen und Anrufbeantwortern. Ergänzt wird das Sortiment mit angesagten mobilen Gadgets für Sport und Alltag wie Smartwatches und klassischen mobilne Helfern wie Navigationsgeräten.
Ebenfalls bei expert erhältlich: Haushaltsgeräte in klein und groß. Von der Kaffeemaschine bis zum Kühlschrank, vom Bügeleisen über den Staubsauger bis zur Waschmaschine. Auch Geräte für die Raumpflege und das Raumklima sowie Leuchtmittel und Sicherheitstechnik könnt Ihr bequem im Onlineshop bestellen.
Ihr bekommt bei expert elektrische Zahnbürsten, Elektrorasierer, Haartrockner, Gesundheitsprodukte wie Blutdruckmessgeräte und zum Beispiel auch Personenwaagen. Angeboten werden Geräte und Zubehör für den Pflege- und Gesundheitsbereich. Außerdem gibt es eine Babywelt, in der Ihr Babyphones, Flaschenwärmer oder Milchpumpen kaufen könnt.
Das Musik, Film und Serien Angebot von expert umfasst Blu-rays, DVDs und CDs. Ihr könnt Singles kaufen, Alben und Sammelboxen. Auch Hörbücher oder Hörfiguren wie Tonies werden angeboten. Die Genres sind verschieden und eigenen sich für viele Geschmäcker.
Expert bietet Spielekonsolen, Gaming Hardware und Spielzeuge. Unter der Kategorie könnt Ihr Ausstattung für Euren Gaming PC wie Gaming Monitore und PC Spiele kaufen, und sogar ein eigener "Team expert" Gaming-Stuhl ist zu finden. Auch Konsolen-Fans werden fündig. Angeboten werden Konsolen wie PS5, PS4 Pro, Xbox Series X und Nintendo Switch sowie PlayStation 5 Spiele und Xbox Series X Spiele.
Im Bereich Service hat expert anschaulich die Serviceleistungen aufgelistet, die Ihr buchen könnt. Das reicht von Installations-Diensten für die Satelliten-Schüssel oder Küchen-Montage bis zum Liefer-Service, einer Tarifberatung sowie weiterer Experten Beratungen
Der expert Technikmarkt hat im Shop und in seinen Filialen Produkte von vielen etablierten Herstellern im Sortiment. Die Vielfalt umfasst renommierte Marken wie zum Beispiel:
Seid Ihr im Shop mal nicht fündig geworden, können Media Markt und Cyberport für Euch interessante expert Alternativen sein. Auch diese Elektronikfachketten verfügen über zahlreiche lokale Stores und einen umfangreichen Online Shop. Ein Schnäppchen machen kann man immer mal wieder bei allen drei Händlern. Dafür gilt es: Augen offen halten und Preise vergleichen.
Eine Variante, bei expert zu sparen, ist die Seite der Aktuellen Angebote. Neben Beiträgen zu verschiedensten Themenbereichen rund um Multimedia, Technik und anderem, finden sich hier Gewinnspiele und Aktionen. Cashback-Deals, Preisreduzierungen, Gratis-Produkte, Abo-Ersparnisse und vieles mehr geben Euch die Möglichkeit, auf Schnäppchenjagd zu gehen. Beachtet, dass die meisten Aktionen zeitlich begrenzt sind.
Noch heißer wird die Schnäppchenjagd Ende November, wenn es wieder heißt: Black Friday. Expert nimmt nämlich auch daran teil und wirbt mit allerlei Rabatten auf sein Sortiment. Der Rabatttag, der aus den USA zu uns herübergeschwappt ist, lockt mit guten Angeboten, die ein Monat vor Weihnachten gut geeignet sind, besonders im Technik- und Entertainment-Bereich einzukaufen und so beim Kauf der Weihnachtsgeschenke Geld zu sparen. Nutzt vor dem Kauf aber unbedingt einen Preisvergleich, denn manche Artikel werden vor den Rabatten durchaus im Preis erhöht, so dass sie vielleicht nicht immer echte Schnäppchen sind.
Im expert Karriereportal könnt Ihr Euch eine Übersicht der vakanten Stellen im gesamten Einzugsgebiet von expert verschaffen. Der Technik-Händler informiert auf seiner Seite auch über seine Unternehmensphilosophie und gewährt einen Einblick in die Erwartungen an Bewerberinnen und Bewerber. An Jobs finden sich immer wieder Azubi-Angebote, genauso wie Aushilfsstellen an der Kasse, im Lager oder in der Verwaltung. Studium, Weiterbildung sowie der Einstieg für Fachkräfte ist ebenfalls im Karriere-Portfolio zu finden.
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🕰️ Zuletzt aktualisiert: | 02.06.2023 |
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