Vorwerk Gutscheine

Gutschein einlösen – so einfach geht es bei Vorwerk

Ihr habt den passenden Staubsauger oder einen anderen Haushaltshelfer von Vorwerk gefunden und möchtet jetzt mit einem Gutschein oder einem Rabattcode beim Einkauf sparen? So einfach geht das Einlösen Eures Codes während des Bestellvorgangs:

1. Sucht Euren Favoriten im Shop heraus und legt ihn in den Warenkorb. Klickt dann auf den Korb und Ihr findet hier direkt in der sich öffnenden Bestellübersicht das Feld "Gutschein einlösen".

2. Tippt hier Euren Code ein und nach dem Klick auf "Einlösen" könnt Ihr anhand der jetzt entsprechend des Gutscheinwertes reduzierten Gesamtsumme sofort sehen, dass die Einlösung erfolgreich war.

3. Geht einen Schritt weiter "Zur Kasse". Wenn Ihr bereits Kunde bei Vorwerk seid, könnt Ihr Euch jetzt in Euer Kundenkonto einloggen. Alternativ legt Ihr während des Bestellvorgangs ein neues Konto an oder bestellt ohne Registrierung als Gast.

4. Gebt im nächsten Schritt Eure Rechnungsadresse und eine optional abweichende Lieferadresse an. Diese Daten sind bei registrierten Kunden zumeist automatisch ausgefüllt, sodass Ihr Euch direkt weiter zur Auswahl Eurer Zahlweise klicken könnt.

5. Im letzten Schritt könnt Ihr alle Angaben noch einmal checken und bei Richtigkeit jetzt Eure Bestellung abschicken.

Facts zum Unternehmen Vorwerk

Das Unternehmen Vorwerk kann auf eine lange Geschichte zurückblicken. Gegründet wurde es bereits im Jahr 1883 und wird bis in die Gegenwart hinein familiengeführt. Damals wie heute befindet sich der Unternehmenssitz in Wuppertal. Vorwerk ist mittlerweile in über 60 Ländern vertreten. Die Anfänge nahm das Unternehmen als Teppichfabrik Vorwerk & Co der beiden namensgebenden Gründer Carl und Adolf Vorwerk. Ergänzt wurde das Sortiment in den nächsten Jahren um Motoren für Grammophone, doch der technische Aufschwung mit der Verbreitung des Hörfunks machte diese Tongeräte bald überflüssig. Vorwerk nutzte die Grammophon- Motoren jedoch, um daraus einen Staubsauger zu entwickeln - für diese Produktsparte ist das Unternehmen bis heute bekannt und der "Kobold" als Markenname für die Staubsauger längst Kult.

In jüngster Zeit hat Vorwerk mit dem Küchengerät Thermomix einen neuen Clou gelandet. Die hochpreisige Küchenmaschine wird seit 1961 ständig weiterentwickelt und beschert dem Unternehmen weltweit Erfolg.

Vorwerk Staubsauger im Direktvertrieb

Die Besonderheit in der Verkaufsstruktur des Unternehmens liegt seit Jahrzehnten im Direktvertrieb. Gemeint ist damit längst nicht mehr nur der klassische "Haustürverkäufer". Stattdessen könnt Ihr bei Interesse an einem Kobold direkt auf der Shopseite einen individuellen Termin mit einem Kundenberater vereinbaren, der zu einer Euch passenden Zeit zu Euch nach Hause kommt und Euch Eure favorisierten Artikel live vorführt. Bei Bedarf könnt Ihr sie dann direkt über den Berater kaufen.

Überdies gibt es in Deutschland einen Vorwerk Store in Hamburg und bundesweite Verkaufsstellen. Gebt im Shopfinder Euren Standort ein, um einen Shop in Eurer Nähe zu finden.

Natürlich könnt Ihr aber auch bequem online im Kobold-Vorwerk-Online-Shop auf www.kobold.vorwerk.de nach Eurem neuen Haushaltshelfer stöbern. Einige der Geräte kann man auch direkt online kaufen, andere lassen sich nur im Store oder über einen Vertreter erwerben. Der Online-Shop ist mit dem EHI-Siegel ausgezeichnet und von eKomi und Trusted Shops positiv bewertet worden.

Einen Thermomix kaufen

Der Thermomix ist eine Küchenmaschine, die einem beim Zubereiten der Speisen viel Arbeit abnehmen soll. Das aktuelle Modell Ist der Thermomix TM 5, der 12 Funktionen ausführen kann. Dazu zählen zerkleinern, mahlen, schlagen, vermischen, wiegen, rühren, kneten, kochen, dampfgaren, kontrolliert erhitzen und emulgieren.

Auch der Thermomix bietet unter thermomix.vorwerk.de eine eigene Internetpräsenz, allerdings kann man keinen Thermomix online bestellen. Dafür müsst Ihr Euch ein Vorwerk wenden und beispielsweise einen Termin zum Erlebniskochen vereinbaren. Es meldet sich eine Repräsentantin bei Euch und auf Wunsch könnt Ihr den Thermomix dann ausprobieren und kaufen. Was Ihr allerdings im Thermomix Online-Shop kaufen könnt, sind Kochbücher, Rezept-Chips und Zubehör für Euren Thermomix.

Außerdem findet Ihr online das Rezept-Portal Cookidoo, das Lust auf das Zubereiten mit dem Küchenwunder macht. Mit Hilfe des Cook-Key könnt Ihr Eure Lieblingsrezepte auch direkt auf den Thermomix übertragen. Der Thermomix führt Euch dann auf seinem Display Schritt für Schritt durch die Rezepte. Außerdem könnt Ihr auch sogenannte Rezept-Chips kaufen, die Ihr seitlich in die Maschine einsteckt und Euch das entsprechende Thermomix Rezept dann auch direkt auf dem Gerät anzeigen.

So lässt sich beim Einkauf Geld sparen

Klassische Rabattcodes oder Sales findet Ihr bei Vorwerk leider sehr selten. Das bedeutet aber nicht, dass Sparfüchse im Online-Shop in die Röhre schauen - bei den immer wieder wechselnden, aktuellen Angeboten ist mit etwas Glück genau der von Euch favorisierte Vorwerk Staubsauger, Fenstersauger oder aber passende Ersatzteil dabei. Bei den Angebotsartikeln handelt es sich um Produkte aus allen regulären Shopkategorien. Viel Glück auf einen Aktionspreis habt Ihr besonders bei neuen Artikeln, die oft zu einem vergünstigten Einführungspreis angeboten werden. Viele der Vorwerk Staubsauger kommen preislich locker auf einen vierstelligen Betrag. Umso mehr können sich hier aber die Rabatte der Angebotsartikel lohnen, die nicht selten bei mehreren hundert Euro liegen.

Übrigens: Wer sich einen Kundenberater nach Hause bestellt und sein Gerät im Direktvertrieb kauft, kann oftmals lohnenswerte Preisrabatte verhandeln, denn es gibt eigentlich immer einen Ermessensspielraum, den Euer Berater ausreizen kann.

Immer up to date bleiben

Ihr wollt keine News bezüglich aktueller Rabattaktionen oder neuer Produkte verpassen? Dann meldet Euch für den Vorwerk- Newsletter an. Diesen gibt es zugeschnitten auf Neuigkeiten rund um die Vorwerk Staubsauger oder den Thermomix. Auch auf Facebook teilt Vorwerk regelmäßig Neuigkeiten bezüglich neuer Produkte auf der Thermomix-Seite und der Kobold-Seite mit Euch. Dort findet Ihr auch zahlreiche Verlinkungen zum YouTube-Kanal. Hier könnt Ihr Euch Produktvideos und Produktvorführungen anschauen und dadurch noch leichter das für Euch passende Gerät finden.

Thermomix ® TM5 Die Zukunft des Kochens

Ein Kobold fürs Herz

Infos zu Zahlung und Versand im Online-Shop von Vorwerk

Vorwerk bietet Euch folgende Zahlungsweisen zur Auswahl an:

• Rechnung

• Nachnahme

• SOFORT Überweisung

• Kreditkarte

• Barzahlen

• PayPal

Die Versandkosten betragen pauschal 4 €. Ab einem Warenwert von 30 € sind die Versandkosten für Euch kostenlos. Das bedeutet, dass größere Geräte wie Staubsauger oder Fenstersauger mit ihren entsprechend höheren Verkaufspreisen Euch quasi immer kostenfrei zugeschickt werden können, während günstige Kleinartikel wie zusätzliche Düsen, Aufsätze für den Staubsauger oder Ersatzteile oftmals unter den 30 € liegen und hierfür dann Versandkosten anfallen können.

Die Lieferzeit kann variieren. Ihr findet in jeder Artikelbeschreibung einen Hinweis auf die Lieferdauer. Ist ein Artikel sofort auf Lager, wird er Euch innerhalb von drei bis fünf Werktagen über DHL zugestellt. Bestellungen können nur nach Deutschland verschickt werden.

Rücksendungen unkompliziert abwickeln

Vorwerk räumt Euch beim Kauf eines Staubsaugers im Online-Shop die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ein. Das bedeutet, dass Ihr zwei Wochen Zeit habt, einen Artikel, der nach der Lieferung leider doch nicht Euren Vorstellungen entspricht, zu retournieren. Die Kosten für den Rückversand müsst Ihr allerdings selbst tragen. So geht Ihr bei Eurem Widerruf vor:

1. Der erste Schritt ist das Verfassen eines Widerrufs. Vorwerk stellt Euch hierfür ein Musterformular zum Download zur Verfügung. Tragt hier ein, welche Artikel Ihr widerrufen möchtet und schickt den Widerruf an folgende Adresse: Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG, Mühlenweg 17-37, 42270 Wuppertal oder per Fax an die Nummer 0202 564835000 oder per E-Mail an kundenservice.raumpflege@vorwerk.de.

2. Nach Abschicken des Widerrufs habt Ihr erneut 14 Tage Zeit, um die entsprechenden Artikeln an die genannte Adresse zurückzuschicken. Ihr könnt Euch den Vorgang vereinfachen und Euch einmal den Weg zur Post sparen, wenn Ihr den Widerruf direkt zusammen mit den Retourenartikeln innerhalb der ersten 14-tägigen Frist an Vorwerk schickt. Beachtet, dass der Shop leider nicht die Versandkosten der Rücksendung für Euch übernimmt.

3. Die Rückerstattung Eures Geldes erfolgt innerhalb von zwei Wochen. Dafür wird der gleiche Zahlungsweg genutzt, den Ihr selber zuvor zur Rechnungsbegleichung gewählt habt. Wer beispielsweise mit der Kreditkarte gezahlt habt, bekommt seine Erstattung auf sein Kreditkartenkonto überwiesen.

Auch die Rückgabe eines Thermomix ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Setzt Euch in diesem Fall mit dem Kundenservice in Verbindung. Der Ablauf ähnelt dem bereits beschriebenen Prozess bei der Rückgabe eines Vorwerk Staubsaugers.

Bei allen Fragen an den Vorwerk Kundenservice wenden

Bei allen Anliegen rund um Eure Bestellung hilft Euch der Kundenservice von Vorwerk weiter. Wenn Ihr Euer Anliegen schriftlich klären möchtet, könnt Ihr eines der Kontakformulare nutzen. Ihr findet jeweils eins für Fragen zum Thermomix, zur Unternehmensgruppe oder zum Kobold Staubsauger. Ähnlich verhält es sich mit dem E-Mail-Adressen: sendet Eure Anfragen entweder an kundenservice.thermomix@vorwerk.de oder kundenservice.kobold@vorwerk.de.

Noch schneller wird Euch telefonisch geholfen. Bei Anliegen zu den Kobold-Staubsaugern erreicht Ihr die Vorwerk Hotline unter der Nummer 0202 5643727 von montags bis freitags jeweils von 08:00 bis 17:00 Uhr. Habt Ihr Probleme mit dem Thermomix so wenden Euch an die Hotline 0202 5643745.

Jobs bei Vorwerk

Bei Vorwerk arbeiten mehr als 12.000 feste Mitarbeiter und über eine halbe Million Berater auf selbstständiger Basis. Auf der Karriereseite findet Ihr zahlreiche Stellenangebote mit detaillierten Anforderungs- und Tätigkeitsbeschreibungen und allen wichtigen Infos für Eure Bewerbung. Berufserfahrene können hier ebenso einsteigen wie Studenten oder Absolventen und auch Azubis werden oft gesucht.

Besonders bekannt sind natürlich die Stellen im Direktvertrieb als Kundenberater, die im ganzen Bundesgebiet beziehungsweise international tätig werden. Wollt Ihr zum Beispiel Thermomix Beraterin werden, führt Ihr den Thermomix bei den potenziellen Kunden zuhause im Rahmen eines Kochabends vor. Für jeden verkauften Thermomix erhaltet Ihr dann von Vorwerk eine Provision.

Vorwerk engagiert sich sozial

Soziales Engagement spielt bei Vorwerk eine große Rolle. Das Unternehmen engagiert sich für die SOS Kinderdörfer. Im Rahmen des "Vorwerk Family Fonds" spenden Mitarbeiter sowie die Unternehmerfamilie selber Geld an das Projekt. Durch diese finanzielle Unterstützung konnten bereits mehrere neue SOS Kinderdörfer gebaut werden.