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Gültig für:Neukunden
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Einen Fleurop Gutschein einlösen ist ganz einfach. Ihr müsst während des Bestellvorgangs lediglich den Gutscheincode in das entsprechende Feld eintragen. Wir verraten Euch, wo genau Ihr das bei fleurop.de machen könnt:
Euren Wunsch-Strauß legt Ihr zuerst in den Warenkorb.
Im nächsten Schritt wählt Ihr optional ein Geschenk und eine Grußkarte aus.
Habt Ihr eine Grußkarte gewählt, könnt Ihr nun eine persönliche Nachricht verfassen.
Anschließend wechselt Ihr zum Warenkorb.
Wählt aus, ob Ihr "Weiter als Gast" oder "Weiter als Kunde" mit einem registrierten Kundenkonto fortfahrt.
Gebt in den nächsten Schritten die Empfänger- und Bestellerdaten sowie das Lieferdatum an.
Im vierten Schritt "Zahlungsart" könnt Ihr nun Euren Gutschein einlösen.
In das entsprechende Feld tragt Ihr Euren "Gutscheincode" ein.
Anschließend klickt Ihr auf "Gutschein einlösen", um ihn zu bestätigen.
Ist der Fleurop Gutschein verrechnet, wählt Ihr Eure Zahlungsart aus und geht weiter zur "Übersicht".
Prüft in der "Übersicht" noch einmal alle Angaben, bevor Ihr Eure Bestellung zahlungspflichtig absendet.
Fleurop Rabattgutscheine und Geschenkgutscheine werden im vorletzten Schritt der Bestellung eingelöst. Unter dem Punkt "Zahlungsart" findet Ihr dafür das entsprechende Eingabefeld, das mit "GUTSCHEIN EINLÖSEN (optional)" beschriftet ist. Nach der Eingabe müsst Ihr den Gutscheincode noch bestätigen. Danach könnt Ihr zum letzten Schritt wechseln und Eure Bestellung abschicken.
Im Fleurop Online Shop erhaltet Ihr Geschenkgutscheine im Wert von 10 €, 15 €, 20 €, 25 € und 50 €. Diese sind bei Käufen bei Fleurop-Floristen vor Ort sowie im Onlineshop einlösbar. Besitzt Ihr einen Geschenkgutschein, könnt Ihr den Betrag online prüfen.
Die Blumen und Sträuße von Floristik-Fachgeschäften werden Euch in der Regel per Fleurop-Bote geliefert. Ihr habt im Shop aber auch die Möglichkeiten, Blumen per Paketlieferung zu bestellen. Dieser werden von DHL, GO! Express & Logistics oder Hermes ausgeliefert.
Fleurop versichert die Lieferung am Liefertermin. Auch kurzfristige Bestellungen sind möglich. Expresslieferungen sind bei Bestellungen werktags vor 15:00 Uhr und samstags vor 11:00 Uhr möglich. Diese können noch am selben Tag ausgeliefert werden. Bestellungen für Sonntage müssen ebenfalls bis samstags 11:00 Uhr vorliegen. Express- sowie Sonntagslieferungen kosten einen Lieferkostenzuschlag.
In Deutschland gibt es über 5.500 Blumenfachgeschäfte, die Ihr per Standortsuche auf der Shop-Seite angezeigt bekommt. Dafür müsst Ihr lediglich Eure Postleitzahl angeben. Im Anschluss werden Adresse, Kontaktdaten und Öffnungszeiten verfügbarer Floristen angezeigt.
Je nach Bestellung erhaltet Ihr Eure Fleurop Lieferung per Fleurop-Bote oder per Paket. Paketlieferungen werden per DHL, Hermes oder GO! Express & Logistics übernommen. Lieferkosten ins Ausland betragen pauschal 10 €, können jedoch Mindestbestellpreisen unterliegen. Die folgenden Angaben beziehen sich auf Lieferungen innerhalb von Deutschland.
Es fallen je Auftrag Lieferkosten von 7,95 € an.
Die Lieferkosten für einen Fleurop Geschenkgutschein ohne Blumen betragen 3,95 €.
Bestellungen für Sonntag sind in der Regel bis Samstag 11:00 Uhr möglich. Für Sonntagslieferungen wird ein Sonntagszuschlag von 7,95 € erhoben, die Kosten betragen also 15,90 €. An besonderen Sonntagen wie dem Muttertag beträgt der Zuschlag 4,95 €, die Lieferkosten betragen dann also 12,90 €.
Expresslieferungen, die optional bei Bestellungen vor 15:00 Uhr (werktags) oder 11:00 Uhr (samstags) verfügbar sein können, werden am selben Tag ausgeliefert. Es wird ein Express-Zuschlag von 5 € berechnet.
Die Blumen werden am gewählten Liefertermin zwischen 8:00 und 20:00 Uhr geliefert. Lieferungen an Firmenadressen finden zwischen 8:00 und 16:00 Uhr statt.
Fleurop gewährt eine 7-Tage-Frischegarantie auf jeden Strauß. Das beinhaltet eine frische und einwandfreie Qualität sowie die termingerechte Lieferung. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Lieferungen von schnell verderblichen Waren wie Blumen jedoch nicht. Andere Artikel, die Ihr bei Fleurop bestellen könnt, lassen sich laut AGB innerhalb von 14 Tagen retournieren.
Prüft den Strauß bei Lieferung.
Befolgt die beiliegende Pflegeanleitung.
Solltet Ihr trotz "sachgerechter Behandlung" die Blumen reklamieren wollen, wendet Euch an das Fleurop-Fachgeschäft, das die Lieferung übernommen hat.
Bei allen Fragen und Anliegen könnt Ihr Euch an das Fleurop-Team wenden:
Die häufigsten Fragen hat das Team in den FAQ beantwortet, die Ihr jederzeit nachlesen könnt.
Den direkten Kontakt könnt Ihr über das Kontaktformular herstellen.
Die Mail-Adresse lautet info@fleurop.de.
Per 030 713710 erhaltet Ihr wochentags von 8:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags von 8:00 bis 12:00 Uhr Kontakt.
Sucht Ihr einen bestimmten Floristen-Partner, um telefonisch oder per Mail mit ihm in Kontakt zu treten, nutzt die Floristen-Suche.
Die Adresse für postalische Anfragen lautet: Fleurop AG, Postfach, 12200 Berlin.
In den sozialen Medien Facebook, Pinterest und Instagram stellt das Fleurop Team regelmäßig neue Sträuße und Blumengestecke vor. Zudem werden auch mal Rezepte geteilt, an Feiertage erinnert und Blumensorten vorgestellt. Bei Instagram habt Ihr einen schnellen Überblick auf die Blumensträuße der Saison. Auch laufende Gewinnspiele und Rabatte teilt Fleurop hier mit. Auch auf YouTube hat Fleurop Deutschland einen Kanal. Hier werden in unregelmäßigen Zeitabständen vor allem Werbespots vorgestellt.
Eine weitere Möglichkeit, über das Angebot von Fleurop informiert zu bleiben, ist der Newsletter. Dieser verspricht exklusive Angebote, News zu Rabattaktionen und aktuellen Trends und erinnert Euch an die wichtigsten Feiertage. Bei Nichtgefallen ist er jederzeit abbestellbar.
Fleurop nahm seinen Anfang 1908 in Berlin mit Max Hübner. Der Inhaber eines Blumenladens kam auf die Idee, keine Blumen zu verschicken sondern die entsprechenden Aufträge an Blumenläden zu verteilen und gründete die damalige "Blumenspenden-Vermittlungsvereinigung“. Sofort traten 98 Blumenläden dem System bei, 13 Jahre später zählte die Vereinigung bereits 1.363 Mitglieder. Hübner gründete daraufhin 1927 die "Fleurop-Interflora“, die in ganz Europa tätig war. Bis zum zweiten Weltkrieg konnte das Unternehmen wachsen, dann aber wurde Max Hübner als Nicht-NSDAP-Mitglied enteignet, der internationale Handel verboten und die Vereinigung wurde zwangsverwaltet. Erst 1949 konnte die inzwischen umfirmierte Fleurop AG dem internationalen Verbund Interflora beitreten.
Mit dem Wirtschaftswunder ging es auch wieder mit Fleurop aufwärts. Die Firmenzentrale war zwischenzeitlich nach Berlin-Lichterfelde gezogen, wo man sie auch heute noch finden kann. Die Gesellschaft wuchs, konnte nach der Wiedervereinigung Floristen aus Ostdeutschland integrieren und erstellte bereits 1997 ihre eigene Internetseite. Auch weitere Veränderungen in den Folgejahren konnten erfolgreich gemeistert werden. Heute bieten über 5.500 Floristikfachgeschäfte in Deutschland den Fleurop-Service an. Weltweit sind es sogar über 50.000 Partner in 150 Ländern. Diese arbeiten im Netzwerk zusammen und beliefern Euch nach Fleurop Standard. Und die Fleurop Erfahrungen können sich sehen lassen. über 150.000 Bewertungen bei Trusted Shops bewerten den Lieferdienst überwiegend als sehr positiv.
Ob Geburtstag, Hochzeitstag, Muttertag, Geburt, als Präsent mit Genesungswünschen oder einfach für zwischendurch, Fleurop hat Sträuße und Blumen für Sie und Ihn im Angebot. Zur Auswahl stehen eine Vielzahl von Blumensträußen, die Ihr das ganze Jahr über bestellen könnt sowie Saison-Highlights, die es nicht immer gibt. Zudem könnt Ihr die Bestellungen mit weiteren Präsenten wie Schokolade ergänzen. In diesen Rubriken findet Ihr Eure Wunschblumen:
Alle verfügbaren Fleurop Sträuße könnt Ihr in dieser Rubrik anschauen. Nach Bedarf könnt Ihr die Anzeige filtern. Es lässt sich zum Beispiel der Preis bestimmen, die Farbe oder die Blumensorte. So kommt Ihr schneller zu Eurem Wunsch-Strauß.
Die Fleurop Rubrik für Blumen bietet Euch eine Vorauswahl, die Euch die Auswahl erleichtert. Ihr sucht einen Strauß roter Rosen, eine Zusammenstellung mit Fairtrade-Blumen oder ein Gesteck, das in die Saison passt, dann schaut einmal hier rein. Blumen nach Preiskategorien bieten zudem die Möglichkeit, ein Geschenk passend zu Eurem gewünschten Budget auszuwählen.
Ihr sucht einen Strauß oder ein Gesteck für einen besonderen Anlass wie einen Hochzeitstag, einen Geburtstag oder einen Trauerfall, dann schaut Euch die Fleurop Sträuße für Anlässe an. Hier werden auch Blumen zum Muttertag präsentiert. Auch Feiertags-Sträuße wie zum Beispiel an Ostern lassen sich hier bestellen.
Frische Blumensträuße von Floristen sind besondere Hingucker und eignen sich für verschiedene Anlässe. Die farbenfrohen Blumengrüße werden per Fleurop-Bote an die beschenkte Person geliefert. Als besonderes Geschenk wird das Blumenstrauss-Abonnement angeboten, das es mit drei, sechs und zwölf Lieferungen gibt. Zudem könnt Ihr Überraschungssträuße bestellen, die Euch die Entscheidung zur Auswahl abnehmen.
Fleurops Blumen per Post werden mit DHL geliefert. Die Zusammenstellungen sind meist etwas schlichter, dafür aber auch günstiger. Sie eignen sich gut als kleines Präsent, unabhängig vom Anlass, und werden in ganz Deutschland ausgeliefert.
Neben Fleurop gibt es noch weitere Möglichkeiten, Blumen zu versenden. Das kann besonders an den Feiertagen interessant sein, wenn die einzelnen Händler stark frequentiert sind. So habt Ihr eine Alternative, wenn der gewünschte Florist mal nicht liefert. Zu den bekanntesten Blumenversand Shops gehören:
Möchtet Ihr jemandem eine Freude machen, der gerne frische Blumen bestellt, aber Ihr seid Euch nicht sicher zu welchem Zeitpunkt oder wie der Strauß aussehen soll? Dann ist der Fleurop Gutschein eine Geschenkoption für Euch. Mit diesem verschenkt Ihr einen Gutscheinbetrag, für den die beschenkte Person sich dann selbst eine Freude machen kann. So kauft Ihr eine Fleurop Geschenkkarte:
Wählt aus den Fleurop Gutscheinen Euren Wunschbetrag aus.
Legt den Gutschein in den Warenkorb.
Optional könnt Ihr eine Grußkarte mit persönlicher Nachricht hinzufügen.
Gebt Eure Kundendaten an und tragt die Adresse von "Empfänger" und "Besteller" ein.
Wählt eine Zahlungsart aus und klickt Euch bis zur Übersicht.
Prüft alles und schließt die Bestellung ab.
Die Gutscheinkarte von Fleurop wird nach dem Kauf postalisch an die angegebene Adresse zum ausgewählten Lieferdatum versendet.
Bestellt Ihr bei Fleurop, erhaltet Ihr Eure Blumen nicht von einer zentralen Stelle. Im Fleurop Netzwerk gibt es weit über 5.000 Partnerfloristen, die Euch mit den vielfältigen Sträußen versorgen. Die Fleurop Organisation wächst zudem und so können auch weitere Floristik-Fachgeschäfte Fleurop-Partner werden. Dies kann interessant sein für alle, die keinen eigenen Online-Auftritt aufbauen wollen, aber ihre Sträuße nicht nur lokal verkaufen möchten. So lassen sich Kundinnen und Kunden in einem viel größeren Einzugsbereich erreichen.
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