tl;dr: Kann man konfigurierte Laptops von Lenovo zurückgeben?
Ich interessiere mich für folgenden Deal, allerdings möchte ich gerne wissen, wie es hier mit einem möglichen Widerruf aussieht.
Einerseits schließt Lenovo hier in seinen AGB den Widerruf von individuell angepassten Produkten nämlich aus:
2.4.2
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Andererseits gibt der autorisierte Händler Digital River wohl hier eine 14 tätige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte:
Wie lauten die Bestimmungen für die Rückerstattung des Kaufpreises?
Der Lenovo Online-Shop von Digital River bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte. Ihre Geld-zurück-Garantie beginnt mit dem Datum der Auslieferung Ihres Produkts.
Diese Richtlinie stellt keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte dar, die in den Verkaufsbedingungen von Digital River angegeben sind. Klicken Sie bitte hier, um die Verkaufsbedingungen von Digital River anzuzeigen.
Hat hier jemand bereits Erfahrung gemacht? Danke im Voraus!
Ich interessiere mich für folgenden Deal, allerdings möchte ich gerne wissen, wie es hier mit einem möglichen Widerruf aussieht.
Einerseits schließt Lenovo hier in seinen AGB den Widerruf von individuell angepassten Produkten nämlich aus:
2.4.2
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Andererseits gibt der autorisierte Händler Digital River wohl hier eine 14 tätige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte:
Wie lauten die Bestimmungen für die Rückerstattung des Kaufpreises?
Der Lenovo Online-Shop von Digital River bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte. Ihre Geld-zurück-Garantie beginnt mit dem Datum der Auslieferung Ihres Produkts.
Diese Richtlinie stellt keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte dar, die in den Verkaufsbedingungen von Digital River angegeben sind. Klicken Sie bitte hier, um die Verkaufsbedingungen von Digital River anzuzeigen.
Hat hier jemand bereits Erfahrung gemacht? Danke im Voraus!
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8 Kommentare
sortiert nachVor einigen Jahren habe ich per Telefon bei Dell einen Laptop bestellt. Gleiches Prozedere: man stellt sich das Gerät individuell zusammen.
Habe es aber dann doch im Rahmen des Widerrufs zurück geschickt. Ging problemlos.
Klar, Dell ist nicht Lenovo und vice versa.
Deshalb mein Link von vorhin: es ist ein Unterschied, ob man wie Lego Bauteile zusammensteckt oder ein Werkstück hat, was individuell angepasst wird, wie z.B. einen Schrank speziell für eine Nische bei mir zu Hause.
heise.de/new…tml
Das hätte ich auch gemacht, wenn heute nicht Samstag wäre und die BlackFriday (bzw. -Weekend) Angebote am Montag ebenfalls noch gelten würden.
Danke für den Hinweis. Der Artikel ist allerdings von 2003 und Lenovo schließt eben solche Fälle eigentlich explizit in ihren AGB aus - daher meine Verunsicherung.