Hallo zusammen,
ich habe auf eBay ein Ipad Pro via Preisvorschlag ersteigert im Zustand "sehr guter Zustand".
Bei mir angekommen ist mir direkt ein größerer tieferer Kratzer aufgefallen.
Ich habe dies dem Verkäufer am gleichen Abend per Nachricht mitgeteilt.
Anfangs hieß es noch, ich will nur den Preis drücken, dann wurde behauptet "er weiss ja nicht was ich damit schon gemacht habe".
Also keine Einigung und ich hab den Rückgabeprozess via eBay gestartet und dann auch eBay eingeschaltet.
Die haben mir Recht gegeben und ich hab das Teil zurück geschickt.
Der Verkäufer hat den Erhalt bestätigt, behauptet aber jetzt, das es ein Problem mit dem Gerät gibt (mehr Infos hab ich bisher nicht von eBay bekommen).
Kennt jemand ähnliche Fälle/Situationen und kann ggf berichten wie es ausgegangen ist, oder welche Chancen der Verkäufer hat, damit durchzukommen?
als Anmerkung vllt: ich persönlich vermute dem Verkäufer ist der Kratzer gar nicht direkt aufgefallen. In der Anzeige stand auch, das er es sehr selten benutzt hat. Denn er hat ansonsten relativ gute Bewertungen.
Das er seinen Fehler aber so gar nicht einsehen will und jetzt behauptet, das dies von mir wäre, geht mir langsam schon gegen den Zeiger... geht um über 1000€.
ich habe auf eBay ein Ipad Pro via Preisvorschlag ersteigert im Zustand "sehr guter Zustand".
Bei mir angekommen ist mir direkt ein größerer tieferer Kratzer aufgefallen.
Ich habe dies dem Verkäufer am gleichen Abend per Nachricht mitgeteilt.
Anfangs hieß es noch, ich will nur den Preis drücken, dann wurde behauptet "er weiss ja nicht was ich damit schon gemacht habe".
Also keine Einigung und ich hab den Rückgabeprozess via eBay gestartet und dann auch eBay eingeschaltet.
Die haben mir Recht gegeben und ich hab das Teil zurück geschickt.
Der Verkäufer hat den Erhalt bestätigt, behauptet aber jetzt, das es ein Problem mit dem Gerät gibt (mehr Infos hab ich bisher nicht von eBay bekommen).
Kennt jemand ähnliche Fälle/Situationen und kann ggf berichten wie es ausgegangen ist, oder welche Chancen der Verkäufer hat, damit durchzukommen?
als Anmerkung vllt: ich persönlich vermute dem Verkäufer ist der Kratzer gar nicht direkt aufgefallen. In der Anzeige stand auch, das er es sehr selten benutzt hat. Denn er hat ansonsten relativ gute Bewertungen.
Das er seinen Fehler aber so gar nicht einsehen will und jetzt behauptet, das dies von mir wäre, geht mir langsam schon gegen den Zeiger... geht um über 1000€.
Teile per Messenger
43 Kommentare
sortiert nachNein, denn es wurde unendlich oft davor gewarnt, sich auf die Ebay-Abwicklung einzulassen! Aber je mehr schlechte Erfahrungen umso besser, um weitere Leute von dem Laden fernzuhalten.
(Keine Rechtsberatung)
Ohne einen Link zur ebay Seite kann man das aber sowieso nicht gut beurteilen, da dein Wort nicht unbedingt die ganze Wahrheit sein muss (wissend oder unwissend).
Edith: Und natürlich auch ein Foto vom Kratzer. (bearbeitet)
Wenn man sie bis zum Gerätetod verwendet, sind sie Klasse (Nutze noch ein iPad 4).
1. Der Verkäufer versucht hier Geld rauszuschlagen und verkauft bewusst oder unbewusst schlechte Ware zu einem nicht gerechtfertigten Preis.
2. Du hast die Ware beschädigt, ob mutwillig oder nicht, sei dahingestellt und willst nun vom Kauf zurücktreten.
Wir können hier keinen Tipp geben, da nur du weißt, was wahr ist.
Ebay wird sich auf deine Seite schlagen und der Verkäufer muss den Artikel zurücknehmen. Eine Diskussion wird ihm da wahrscheinlich nichts bringen.
Für dich heißt es "abwarten und Tee trinken".
PS: Dass er das Tablet selten benutzt hat, kann sein. Heißt aber nicht, dass es deswegen nicht schon die Schramme hatte.
Möglich ist, dass er es selten benutzt, eine Schramme rein gemacht, sich geärgert hatte und dachte, dass er es im "sehr guten Zustand" verkauft bekommt und die Schramme dem Käufer anhängen könnte. (bearbeitet)
Leute die ein so teures Gerät ohne Folie nutzen, nehmen es wohl nicht so genau.
Aber naja, hinterher ist man immer schlauer 😩