Amazon 5 Tage Ratenzahlung

eingestellt am 13. Okt 2023
Moin liebe Community,

eine Frage, mir wird Ratenzahlung per 5-Amazon Raten Angeboten. (Soll alle 5 Monate von KK) abgebucht werden.

Was merkwürdig ist, jedesmal beim Checkout wird versucht der volle Betrag abzuziehen. (Also "reserviert").

Telefonisch ist Amazon überfordert also die Menschen die für Amazon abnehmen, die verstehen nicht worum es geht, fragen ob wirklich ich den Haken gesetzt habe.

Per E-Mail ebenfalls Katastrophe, da kommt eine Email mit der Erklärung was Raten sind.... -.-

Chat ebenfalls nur Lügner: Mitarbeiter: Systemfehler habe ich behoben, bestellen Sie neu.

Im grunde lügt Amazon die ganze Zeit oder weiss selber nicht was los ist, katastrophaler Service.

Meine Frage an Leute die per KK schon bezahlt haben.

Wurde auch bei euch versucht der gesammte Betrag einzuziehen?

Nach einer Beschwerde Email kam folgende Erklärung:

"unmittelbar nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, bitten wir Ihre Bank nun, den vollen Kaufbetrag zu genehmigen. Zu diesem Zeitpunkt wird der Betrag noch nicht abgebucht. Ihre Bank reserviert den Betrag lediglich, bis die Transaktion verarbeitet wird.

Wir berechnen den Raten, wenn alle in Ihrer Bestellung enthaltenen Artikel versendet wurden. Sollte ein Artikel mehr als fünf Tage für den Versand benötigen, wird der Betrag entsprechend Ihrer Zahlungsart am fünften Tag nach Aufgabe der Bestellung in Rechnung gestellt.

Mit diesem neuen Ablauf kann die Verarbeitung mehrerer Autorisierungen und Rechnungsstellungen für denselben Kauf vermieden werden
"


Was bedeutet das, der Amazon Mitarbeiter sagt "lediglich" reserviert. Was ist das für ein Unterschied den der volle Betrag ist doch sowieso nicht verfügbar.


Ich werd irgendwie nicht schlau aus dem Prozess, Amazon blockiert die volle Summe und "bucht" dann monatlich einen Teil von der blockierten Summe ab? Das ist doch keine Ratenzahlung.


Jedesmal wird mir versucht weiss zu machen der Betrag sei lediglich reserviert nicht abgebucht.

Laut Amazons Website:

5 monatliche Zahlungen

Zahlen Sie Ihr Gerät in monatlichen Raten: Keine Finanzierungskosten, keine Zinsen oder versteckte Gebühren, keine Anmeldung erforderlich. Wählen Sie die Option "Monatliche Zahlungen", wenn Sie einen Artikel zum Einkaufswagen hinzufügen, in Ihrem Einkaufswagen oder wenn Sie zur Kasse gehen. Wenn Sie zur Kasse gehen, enthält Ihre erste Zahlng Ihre erste monatliche Rate plus Versandkosten

Meine Frage ist:

Wenn ich den Vollen Betrag autorisiere, was passiert bei Versand?

Werden dann 200€ abgebucht? Was passiert den dann mit der 1000€ Reservierung?

Sollte die über 5 Monate bestehen bleiben, ist de fakto -1000€ nicht verfügbar vom Rahmen dann kann ich gleich kaufen, weil kommt aufs selbe hinaus nicht verfügbar (1000€).
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32 Kommentare

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  1. ruaid0r's Profilbild
    Hab ich mir nie Gedanken darüber gemacht. Schätze die Fragen die 1.000€ EINMALIG AB, sonst müssten ja jeden Monat die 200€ erneut freigegeben werden. So gibst du einmalig die volle Summe frei und Amazon zieht die in Raten ein.
    Wirmer_benny's Profilbild
    Autor*in
    Ich gebe -1000€ vom Kreditrahmen frei, und Amazon zieht dann nur -200€ ein?

    Komisch, den dann habe ich -1000€ Freigegeben die weniger auf der Karte verfügbar sind, kann ich gleich kaufen für 1000€ kein unterschied da mir theoretisch in beiden fällen -1000€ fehlen die ich nutzen könnte

    aber danke fürs spekulieren
  2. anditheke47's Profilbild
    Anderes Zahlungsmittel nutzen. Abbuchung vom Girokonto sollte das Problem lösen. Keine Einschränkung des KK-Limits und der Effekt der Ratenzahlung kann genutzt werden.
  3. RLYSSD's Profilbild
    Reicht dein Kreditrahmen nicht um den vollen Betrag blockieren zu lassen oder wo ist das Problem? Solange nicht abgebucht ist zahlst du auch nichts, Reservierung ist in Ordnung.
    Wirmer_benny's Profilbild
    Autor*in
    Raten impliziert, das Person X das Geld nicht "vorschiessen" muss.

    Das bedeutet wenn ich nicht soviel Geld habe, aber ein Produkt mir 200€ Monatsraten angeboten wird, so habe ich den Vorteil die 1000€ nicht verfügbar direkt haben zu müssen.

    Meine Frage ist folgende, was passiert den mit der 1000€ Reservierung? Die 1000€ sind faktisch nicht verfügbar... Dabei sollte die tatsächliche Belastung nur 200€ sein (5xRaten).

    Es sei denn es werden nur 200€ belastet, was passiert dann mit den 1000€ die reserviert sind? Davon müssten 800€ freigegeben werden.

    Die Erklärung der E-Mail scheint so das Amazon 1000€ Reserviert, und monatlich davon 200€ "abbucht".

    Dann kann ich ja direkt kaufen kein Unterschied, oder ich verstehe was nicht.
  4. GelöschterUser2413622's Profilbild
    Hast du es mal komplett probiert? Der volle Betrag wurde bei mir nie belastet.
    Wirmer_benny's Profilbild
    Autor*in
    Ich muss die volle Summe autorisieren, das habe ich natürlich nicht gemacht.

    Im Checkout Fenster steht: Jetzt bei Versand 200€ erste Rate (Gesammtsumme:1000€).

    Danach alle 30 Tage weitere Rate.

    Meine Frage ist einfach warum 1000€ versucht wird zu autorisieren, anstatt 200€.
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