[Hilfe gesucht] Coinsmart SEPA Auszahlung nach fast 4 Wochen noch nicht angekommen, was nun?

eingestellt am 10. Jan 2022
mydealz.de/dea…538 ← Orig. Deal

  • Einzahlung nach 2 Tage da (SEPA Überweisung)
  • 50 CAD Bonus erhalten
  • Um 15-20 Trades bzw. Crypto-Ein/Auszahlung gemacht, funktioniert einwandfrei

Folgende SEPA-Auszahlungen nach fast 3-4 Wochen noch nicht ankommen, es soll maximal nur 3-5 Werktage dauern.

  • Withdrew 109.97 EUR Fully Processed 2021/12/16, 05:28 PM
  • Withdrew 68.96 EUR Fully Processed 2021/12/21, 11:22 PM

An Live-Chat Kundenservice in 12.2021 bzw. 01.2022 mehrfach gewendet. IBAN dort bestätigt, auch ohne Probleme. Aber das endgültige Antwort ist immer "Our finance team will check your withdraw and contact you later." dann ohne weitere Rückmeldung.

Was soll ich jetzt tun? Gibt es Aufsichtsbehörde für Coinsmart Europa?
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6 Kommentare

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  1. quak1's Profilbild
    Gibt es eine Coinsmart Europa? Mit welcher Gesellschaft hast Du einen Vertrag?
  2. GelöschterUser274033's Profilbild
    Livechat kontaktieren

    Sagen der soll direkt sich das anschauen, droh mit trustpilot bewertung
  3. Shiroko's Profilbild
    Autor*in
    quak111.01.2022 13:32

    Gibt es eine Coinsmart Europa? Mit welcher Gesellschaft hast Du einen …Gibt es eine Coinsmart Europa? Mit welcher Gesellschaft hast Du einen Vertrag?


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    Simply Digital Technologies Inc. d/b/a CoinSmart (“SDT”), if you are resident within Canada; Simply Digital Technologies USA Inc. (“SDT USA”), if you are resident within the United States; or S.D.T. OU (“SDT Estonia”), if you are resident anywhere other than Canada or the United States. The term “you” refers to the person or entity accessing or otherwise using the Services (“use” or “using” in these Terms of Service will mean any of the foregoing).

    coinsmart.com/tos/

    Also S.D.T. OU (“SDT Estonia”) ist sog. Coinsmart Europa
  4. quak1's Profilbild
    Das wird nicht einfach. Aber Estland hat eine Bankenaufsicht.

    minuraha.ee/

    Coinsmart wird aber keine Bank sein, daher wahrscheinlich nicht darunterfallen. (bearbeitet)
  5. lossy's Profilbild
    Hallo, ich möchte eine Warnung an alle abgeben die bei Coinsmart einen Account haben, hatten, die Plattform hat offenbar einen neuen Besitzer und wird "migriert", mit neuem Namen.

    Seitdem erhalte ich beinahe täglich Phishing Mails zum Thema Coinsmart, ich bin überzeugt daß Coinsmart gehacked wurde oder zumindest ein Datenleak im Gange ist. Ich nutze diese bestimmte E-Mail-Adresse nur für Coinsmart und kann dh ausschließen daß es anderweitige Gründe hat. Der Support existiert quasi nicht mehr, es wird auch nicht reagiert auf meine Meldung. Passt unbedingt auf. Die Phishing Mails sehen zum Teil sehr echt aus.

    44665843-zI9eC.jpg
  6. jensimbenz's Profilbild
    Ich hab vor einiger Zeit von Coinsmart eine Mail bekommen, dass ich meine Funds withdrawen muss, weil sie nur noch in Kanada operieren dürfen. Leider erreiche ich niemanden via Mail (weder Support noch Settlements Mail). Hat jemand ein gleiches Problem?
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