Paketinhalt bei Hermes geklaut worden

eingestellt am 22. Nov 2023 (eingestellt vor 15 h, 30 m)

Hallo,
ich habe bei einem Shop neue Sportschuhe bestellt.
Nach einer Lieferodyssee bei Hermes kam es dann heute an.
Eigentlich hatte ich mittlerweile an einen Paketshop umgeleitet, trotzdem schellte der Fahrer grad bei uns.
Nachdem ich das Paket (Eigentlich nur der Schuhkarton in einem Plastiksack) entgegen nahm fiel mir das geringe Gewicht auf.
Ich riss sofort die Folie auf und hielt den Lieferanten im Flur auf.
Der Karton war leer.
Bei genauerer Betrachtung der Folie fiel auf dass diese bereits einmal geöffnet war und neu verklebt wurde.
Der Fahrer rief seinen "Chef" von draussen dazu.
Der hinterließ mir seine Rufnummer und dann sind beide wieder abgedackelt.
Der Shop hat heute wohl Feiertag deswegen erreiche ich dort niemanden, habe aber eine Mail abgeschickt mit dem Sachverhalt.
Sowas ist mir noch nie passiert.

Habe ich mich richtig verhalten? Was kommt da nun auf mich zu?
Hat jemand schon mal ähnliches erlebt?

16 Kommentare

sortiert nach

vor 13 h, 18 m
In jedem Fall mal den Händler kontaktieren und den Sachverhalt schildern, samt des Hermesgesprächs.
vor 15 h, 29 m
Artikelwert?

Gibt inzwischen dazu genug Geschichten, meist aber Amazon betreffend.
Autor*in
vor 15 h, 25 m
51€
War ein Abverkauf.

Bei Amazon Logistics war mir das bekannt aber nicht bei Hermes. (bearbeitet)
vor 15 h, 25 m
Black Friday ist auch für Zusteller momentan.
Aber ernsthaft, hier gibt es 12 Trillionen Berichte über solche Themen.... (bearbeitet)
vor 15 h, 9 m
bei falschem Gewicht sollte man dann besser verweigern, oder?
Autor*in
vor 15 h, 4 m
Hatte schon unterschrieben.
vor 13 h, 10 m
Jeder muss halt an Weihnachtsgeschenke kommen... sorry, aber das die Party auf Kosten und Schultern der Versandleibeigenen vorbei ist, ist wohl Fakt... hoffentlich bekommst Du das Geld zurück.
vor 12 h, 5 m
Gibt es offizielle Zahlen der Paketdienst darüber, wieviel Prozent gestohlen oder zerstört werden? Mir ist noch nie was großes abhanden gekommen.
vor 27 m
gibt Prozentzahlen, aber nur über alle Warengruppen hinweg. iPhones werden wohl deutlich häufiger geklaut als Oma Irmas neue Unterhosen. Deswegen ja die "Gucklöcher" in vielen Paketen.
vor 2 h, 2 m
Danke für die Schuhe

Sie passen wie angegossen (bearbeitet)