MagentaEINS Kundenrückgewinnungsangebote

eingestellt am 27. Jul 2023

Hallo zusammen,

ich habe folgende Verträge, die in den nächsten Monaten fast zeitgleich auslaufen:

Beide Verträge habe ich gekündigt und nun liegen mir je Vertrag telefonisch folgende "Kundenrückgewinnungsangebote" vor:

MagentaZuhause XL für 898,80 € in den nächsten 24 Monaten (ohne Hardware etc.)
- 1.-10. Monat 19,95 €
- 11.-24. Monat 54,95 €
- -70 € Gutschrift oben drauf
MagentaMobil S für 598,80 € in den nächsten 24 Monaten (20 GB, ohne Gerätewunsch und -5 € MagentaEINS)

Fragen:

Lohnt sich grundsätzlich ein Gerätewunsch, wenn man ein Angebot auswählen will?
Aus irgendeinem Grund steht dort "Data More 3 GB mit 19,95 € pro Monat" und ich kann es nicht abwählen. Was hat es damit auf sich?
Würdet ihr diese Angebote annehmen oder gibt es einen anderen stressfreien Weg?

5 Kommentare

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27. Jul
Wenn du ne Rufnummerportierung anfragst kann der Berater 12 Monate reduziert anbieten und 120€ Gutschrift, ohne Anfrage ist das schon das Maximum.
29. Jul
du meinst also konkret schon einen dsl tarif bei einem anderen provider abschließen und dort die rufnummerportierung anstoßen. und dann abwarten bis die telekom sich meldet?
27. Jul
Also ohne Hardware ist das ja Wucher.
Autor*in
27. Jul
Auch für Bestandskunden?
29. Jul
Meist kann man nochmal „Nachverhandlungen“ starten mit Hinweisen auf sehr günstige Angebote der Konkurrenz, die sich doch noch deutlich vom Telekom-Angebot unterscheiden. Oder man versucht zumindest noch, ne Apple Watch SE oder sowas ganz oder anteilig mit zu verrechnen. So erscheint es mir auch noch zu teuer zu sein ohne jede Hardware.