Hallo,
für andere User wollte ich mal kurz eine Übersicht geben, was mir telefonisch von Vodafone als Rückholangebot für mein Kabelvertrag vorgeschlagen wurden.
Grundsätzlich sei einmal gesagt, dass die Aussagen von Mitarbeiter zu Mitarbeiter variieren. Oftmals werden die Angebote vorheriger Hotline-Mitarbeiter als nichtig deklariert. "Das hätte der nicht anbieten dürfen" "Das geht nicht durch" "Ich darf das Angebot nicht schriftlich rausschicken" usw. Lasst euch nicht abspeisen und probiert es öfters zu unterschiedlichen Tageszeiten. Lasst euch das Angebot vor allem per Mail schriftlich geben!
Ich habe aktuell Vodafone Cable 500 Mbit/s Download, 50 Mbit Upload, mit einer eigenen Fritz Box 6490. Das Vodafone Gerät (Vodafone Station) versauert im Schrank. Mein Vertrag läuft noch bis Ende Oktober und aktuell zahle ich 44,99€. Gekündigt habe ich letzten Monat schriftlich.
Rückholangebot vom letzten Jahr war: 6 Monate kostenlos und anschließend 18 Monate 44,99€. In diesem Vertrag bin ich auch noch aktuell.
Telefonisch wurden mir folgende Angebote gemacht:
für andere User wollte ich mal kurz eine Übersicht geben, was mir telefonisch von Vodafone als Rückholangebot für mein Kabelvertrag vorgeschlagen wurden.
Grundsätzlich sei einmal gesagt, dass die Aussagen von Mitarbeiter zu Mitarbeiter variieren. Oftmals werden die Angebote vorheriger Hotline-Mitarbeiter als nichtig deklariert. "Das hätte der nicht anbieten dürfen" "Das geht nicht durch" "Ich darf das Angebot nicht schriftlich rausschicken" usw. Lasst euch nicht abspeisen und probiert es öfters zu unterschiedlichen Tageszeiten. Lasst euch das Angebot vor allem per Mail schriftlich geben!
Ich habe aktuell Vodafone Cable 500 Mbit/s Download, 50 Mbit Upload, mit einer eigenen Fritz Box 6490. Das Vodafone Gerät (Vodafone Station) versauert im Schrank. Mein Vertrag läuft noch bis Ende Oktober und aktuell zahle ich 44,99€. Gekündigt habe ich letzten Monat schriftlich.
Rückholangebot vom letzten Jahr war: 6 Monate kostenlos und anschließend 18 Monate 44,99€. In diesem Vertrag bin ich auch noch aktuell.
Telefonisch wurden mir folgende Angebote gemacht:
- 500 Mbit/s Down, 50 Mbit/s Up, mit kostenloser FritzBox (nicht gefragt welche) für 24 Monate - 42,99€
- 500 Mbit/s Down, 50 Mbit/s Up, mit kostenloser FritzBox (nicht gefragt welche), 6 Monate kostenlos, anschließend 49,99€ (37,50€ pro Monat im Schnitt)
- 1000 Mbit/s Down, 50 Mbit/s Up, mit kostenloser FritzBox 6660 oder 6591 für 24 Monate - 49,99€
- 1000 Mbit/s Down, 50 Mbit/s Up, mit kostenloser FritzBox 6660 oder 6591 für dauerhaft - 39,99€
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17 Kommentare
sortiert nachEs gab gestern den Thread so ähnlich bereits.
mydealz.de/dis…795
Ich hatte dort etwas geschrieben bezüglich bestpreise
Da dsl alles drüber lag und ich grundsätzlich zufrieden bin hab ich zugeschlagen. Mehr Download bei gleichem Upload bringt mir recht wenig .
Aktuell sind die Preise echt mies. Letztes Mal lag ich bei 15 Euro rechnerisch für 250 Mbit….
Die 6660 ist was WLAN angeht der neuen/neusten!! VF Station absolut unterlegen, die 6690 liegt da eher in einer Liga mit der VF Station, daher die Frage. (unabhängig von anderen Features)
O2 wird für mich immer interessanter. (bearbeitet)
- 50Mbit/25Mbit down/up: 24,99€ (-5€ Rabatt)
- Giga Mobil S mit 40GB Freivolumen pro Monat: 14,99€ (-15€ Rabatt, -10€ Gigacombi)
- GigaZuhause 250 Kabel für 32,99€
- GigaZuhause 500 Kabel für 39,99€
- GigaZuhause 1000 Kabel für 44,99€
- CableMax 1000 Kabel für 39,99€ (hier ist keine Festnetz > Mobilfunk Flatrate enthalten)
Bei den Angeboten könnt ihr auf Nachfrage anstatt der Vodafone Station WiFi 6 auch die FRITZ!Box 6591 oder die FRITZ!Box 6660 ohne zusätzliche Kosten mieten.
Per WhatsApp Support wurde mir vor einer Woche folgendes angeboten:
- GigaZuhause 250 Kabel für 34,99€
- GigaZuhause 1000 Kabel für 44,99
Bei beiden Tarifen hier nur mit der Vodafone Station WiFi 6, habe aber auch nicht nach einer FRITZ!Box gefragt, um ehrlich zu sein.
Über WhatsApp oder den Chat verweist man immer an die Hotline. Die Mitarbeiter stellen sich mit „im Auftrag von Vodafone“ ein. Ich habe hier schon gelesen, dass es externe Callcenter gibt, man mit Glück aber auch jemanden direkt von Vodafone erreichen kann.
Hat hier jemand aus dem ehemaligen Kabel Deutschland Gebiet die 250er Leitung für 32,99 € angeboten bekommen oder evtl. noch einen Expertentipp wie man nicht bei einem Callcenter landet? Ich habe auch schon von einer 0221 Nummer gelesen, da gab es aber auch nur die 37,99 Euro als Angebot. Gekündigt haben wir schon, der Vertrag läuft Mitte November aus.
Wäre super falls noch jemand einen Tipp hat.
Ich habe heute 6x19,99, 18x44,99 und 100 Euro Gutschrift angeboten bekommen.
Also rechnerisch ca 34 Euro pro Monat.
Hab noch bis zum 27.11 Zeit zum Überlegen. Selbst nachdem ich die ganzen Cashbacksachen und aktuelle Aktionen von rechnerisch 22 Euro pro Monat erwähnt habe, gab es keinen Rabatt der mir noch angeboten wurde.
Bin echt am überlegen, die Kündigung durchzuziehen und über meine Frau einen neuen Vertrag abzuschließen.
Weiß jemand wie ich die Festnetznummer behalten kann?