Amazon Retourenoption "Abgabe bei DHL - kein Drucker notwendig" verschwunden. Was soll das?

eingestellt am 23. Jun 2023

Bei Amazon kann ich die Option bei Retouren "Abgabe bei DHL - kein Drucker notwendig" nicht mehr finden. Es gibt nur noch die Möglichkeit unverpackt im PaketShop oder bei der Packstation abzugeben oder das Retourenlabel zuhause selber zu drucken.

Ist das bei euch auch so? Warum macht Amazon das?

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15 Kommentare

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23. Jun
Nein. Weil.
23. Jun
Das ist je nach Artikel immer unterschiedlich.
23. Jun
Die Optionen sind nicht immer bei jeder Rückgabe gleich. Kann sein, dass es dir beim nächsten Mal wieder angeboten wird.
23. Jun
Man kann auf „weitere Möglichkeiten „ klicken, dann kommen DHL und co.

Hatte ich gestern erst
Autor*in
23. Jun
Ja danke, aber bei Kleidung und anderen kleinen Artikeln kann ich die genannte Option tatsächlich nicht mehr auswählen.
23. Jun
Immer weniger Packstationen haben einen Scanner und Drucker.
vor 4 m
Einfach nicht zu zurückschicken
23. Jun
Letzte Woche gings noch.Allerdings hat der Amazon Mitarbeiter einen Abholtermin für mich gemacht.
23. Jun
Und du meinst, du musst den Amazonkarton jetzt selbst entsorgen, wenn der Artikel bei DHL unverpackt sein kann?

Ich verstehe dein Problem nicht.
Autor*in
23. Jun
Naja, unverpackt im PaketShop ist keine Option, da das zu lange dauert und da immer eine lange Schlange ist. Unverpackt in die Packstation habe ich noch nicht probiert, aber ein gutes Gefühl hätte ich da nicht, dass das keine Probleme gibt. Hab aber bisher keine Erfahrungen damit. Will aber eigentlich auch den Paketboten nicht noch mehr Arbeit machen. Problem bei Packstationen ist auch, dass der QR Code insbesondere bei Sonnenschein sehr schwer gelesen wird.
23. Jun
Je nachdem, um welchen Artikel es sich handelt, kann es auch einfach sein, dass Amazon das so zu teuer ist.
Unverpackt quasi in ne große Tüte verpackt ist natürlich günstiger für die.
Autor*in
23. Jun
Ja, nur packen die das im PaketShop ja auch noch in einzelne Papiertüten.
23. Jun
Unverpackt Abgabe bei Proon Artikeln und Hilfsstoffen.
23. Jun
Als ich vor kurzem etwas zurückschicken wollte, fehlte mir dir Option auch. Das lag aber daran, dass es von einem Marketplacehändler verkauft wurde. Bei Retouren direkt zu Amazon war das aber nie ein Problem.