Meine Eltern sind über 15 Jahre Kunde der Telekom und zahlen momentan für Internet (DSL 6000) Festnetz inkl. EU Flat und Router-Miete 48€ pro Monat.
Ich habe den Kundenservice angerufen und mich nach einem Angebot erkundigt, da mir das sehr teuer erscheint. Keine Möglichkeit, ohne Routerwechsel und somit die Festnetznummer zu verlieren - die wollen wir nämlich behalten. Für den Router zahlen wir mittlerweile schon seit Jahren ca. 10€/Monat Miete - ist das nicht irgendwann abgegolten?
Habt ihr Ideen oder müssen wir kündigen, um etwas rauszuholen?
Ich habe den Kundenservice angerufen und mich nach einem Angebot erkundigt, da mir das sehr teuer erscheint. Keine Möglichkeit, ohne Routerwechsel und somit die Festnetznummer zu verlieren - die wollen wir nämlich behalten. Für den Router zahlen wir mittlerweile schon seit Jahren ca. 10€/Monat Miete - ist das nicht irgendwann abgegolten?
Habt ihr Ideen oder müssen wir kündigen, um etwas rauszuholen?
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16 Kommentare
sortiert nach- Router-Miete einzeln kündigen, Vertrag kann weiterlaufen
- Hybrid gibt es nur bei der Telekom
- Hybrid erfordert einen Telekom Hybrid Router (auf eBay günstig zu bekommen)
- DSL nach mehr Bandbreite prüfen, vielleicht Hybrid mittlerweile unnötig
- Kabelnetz-Anbieter prüfen
- Mobilfunk-Flat-Anbieter prüfen
Die bisherige Zahlungsbereitschaft schreibt der Anbieter natürlich fort. Einfaches Anfragen ändert daran nichts. Hat ja bislang auch jahrelang, hier sogar 15 Jahre lang funktioniert. Vertrag kündigen, möglicherweise gibt's dann ein angemessenes Rückholangebot, ansonsten Neuvertrag abschließen. Routermiete vielleicht bis dahin weiterlaufen lassen.
Kündige doch die Routermiete und besorgt euch einen eigenen.
Ansonsten kündigen und zu einem anderen Provider wechseln (bearbeitet)
Dan Mal schauen ob die Bandbreite höher geworden ist und mal bei Check24 prüfen, eventuell den Vertrag auf dich neu abschließen damit man den Bonus erhält.
Wenn man den Tarif nicht wechseln will kannst du über Corporate benefits ihn 15% günstiger machen wenn du in einen neuen Tarif wechselst (gleiche Bandbreite geht auch), da wäre man dauerhaft günstig.
Da du nen Hybrid-Anschluss hast, wird es vor Ort nur schlechte Leitungen geben. Kabel vor Ort möglich?
Ein Kunde von mir hat auch Jahrelang fast 90 Euro bezahlt. Der hatte auch Hybrid+IT (10 Euro/Monat) und Email-Paket. Jetzt hat er schnelleres Kabel und zahlt 25 Euro/Monat...
Wenn vor Ort aber nur Hybrid möglich/sinnvoll ist, dann wirst du nicht viel sparen können... das die Tarife sehr teuer sind, bin ich bei dir.
90€ ist heftig, wow.