[Lebenshilfe] Probleme Ebay schlechte Bewertung erhalten

eingestellt am 10. Jun 2015
Hey Community,

ich habe eine Problem das mich einfach sehr ärgert. Ich habe ein Wii Spiel verkauft (Wario Land) und habe in der Beschreibung dazu geschrieben das es auch auf der Wii U läuft. Da ich selbst eine Wii U besitze weiß ich das das Spiel auch läuft. Der Käufer hat mir direkt eine Negative Bewertung gegeben ohne mich vorher zu kontaktieren. Seine Bewertung "Spiel läuft nicht wie angegeben auf der Wii U" Ich habe ihn darauf angeschrieben und wollte Ihn erklären wie es funktioniert, er meldet sich aber nicht. Ich denke hier im Forum sollten viele Wissen das die Spiele Abwärtskompatibel sind. Mit Ebay habe ich gesprochen die machen einfach nichts. Die handeln nach Ihren Grundsätzen, und ich muss diese ungerechtfertigte Bewertung so hinnehmen. Das versaut mir natürlich mein über Jahre angesammeltes 100% Bewertungsprofil. Es ärgert mich einfach das man soviel für Ebay Gebühren etc. zahlt und man in diesem Fall keinen Service bekommt. Habt ihr noch einen Tipp für mich? Bin echt stink sauer!
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33 Kommentare

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  1. rootnewb's Profilbild
    averagejoe

    kommentar zur bewertung fertig. " Artikel wie beschrieben geliefert - … kommentar zur bewertung fertig. " Artikel wie beschrieben geliefert - Kaeufer ist ein Nerd"


    Ich habe das Gefühl, dass du die Bedeutung des Wortes Nerd nicht kennst...
  2. GelöschterUser263754's Profilbild

    Lösch deinen Account und verkauf bei Ebay Kleinanzeigen. Macht alles einfacher.

  3. GelöschterUser18867's Profilbild
    Nureindeal

    Ebay meiden.



    Ebay noch mehr meiden.
    Am besten 12 Monate, dann ist die Bewertung nämlich weg.
  4. GelöschterUser220847's Profilbild

    Schreib halt einen Kommentar dazu und gut.

    Link gelöscht

  5. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    Nureindeal

    Ebay meiden.



    Hab ich gemacht, die machen nichts!
  6. GelöschterUser45309's Profilbild

    Dann Pech - ist halt ebay.

    Theoretisch ginge noch die dicke Drohkulisse mit Anwalt, oder einer halberfundenen Strafanzeige (üble Nachrede?) in der Hoffnung, der Käufer gäbe klein bei.
    Und Nachrichten von einem anderen Account aus schicken, falls er Dich geblockt hat.

  7. Seppelfred's Profilbild
    Nureindeal

    Ebay meiden.


    meiden, nicht melden!
  8. meloen360's Profilbild

    Das versaut mir natürlich mein über Jahre angesammeltes 100% B … Das versaut mir natürlich mein über Jahre angesammeltes 100% Bewertungsprofil.


    Die Prozent beziehen sich nur auf das letzte Jahr. Wenn in den nächsten 12 Monaten nicht nochmal so eine gedimmte Glühbirne zuschlägt, ist die Sache aus der Welt. Trotzdem natürlich ärgerlich.
  9. GelöschterUser45309's Profilbild

    Mit ebay gesprochen - oder nur gemailt? Am Telefon geht mehr.

  10. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    Michalala

    Mit ebay gesprochen - oder nur gemailt? Am Telefon geht mehr.




    Ich habe vorhin mit einen Mitarbeiter telefonisch gesprochen, der hat mir nicht geholfen. Er war eher für den Käufer...

  11. Nureindeal's Profilbild

    Ebay meiden.

  12. creator1982's Profilbild
    Autor*in

    [quote=trash123]Schreib halt einen Kommentar dazu und gut.

    ok danke werde ich machen, könntest du bitte den Link löschen, Dankeschön.

  13. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    DDOS2MAI14

    Lösch deinen Account und verkauf bei Ebay Kleinanzeigen. Macht alles … Lösch deinen Account und verkauf bei Ebay Kleinanzeigen. Macht alles einfacher.



    Bin ich echt am überlegen, und ist auch noch dort kostenlos.
  14. schopper2's Profilbild

    Vielleicht nochmal bei Ebay anrufen, vielleicht hat man diesmal einen anderen, kooperativen Gesprächspartner an der Strippe.

  15. DaisyD's Profilbild

    Andere schönen ihre Bewertung durch Gutschein Verkauf oder durch gekaufte Bewertungen auf..
    Ach, eBay stinkt eh und ist etwas für Anfänger!

  16. beneschuetz's Profilbild

    Veröffentliche als ZusatzKommentar einfach seinen Namen udn die Adresse. Dann wird ebay die ganze Bewertung löschen.

  17. dusel77's Profilbild

    Privates Konto mh..eventuell Rechtsschutz mal nachfragen, ich als Gewerblicher verklag die alle bei 0 Einsichtigkeit. Die Post streikt, stellt Einschreiben nach 1 Woche innerhalb Deutschlands erst zu und ich soll dafür gerade stehen? neeeeee, never..

  18. nr1610's Profilbild

    Schreib einen Kommentar unter die Bewertung und gut ist.
    Es ist ja für jeden Nachvollziehbar, dass das Spiel auf WiiU lauffähig ist.
    Bleib dabei Sachlich!
    Jeder der deine Bewertungen nach ließt wird dir glauben und trotzdem bei dir kaufen.
    Wer achtet heute schon noch großartig auf die Bewertungen?
    Werde jetzt auch vermehrt auf Kleinanzeigen und auch noch mehr auf andere Portale umsteigen.
    Wenn das alle machen, dann verdient auch Ebay weniger.

  19. GelöschterUser36296's Profilbild

    Wario Land läuft auf der Wii U? Nur nach dem Update, oder?

  20. GelöschterUser220847's Profilbild
    hutgratin

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Du hast es ja nur in der Überschrift erwähnt.



    Für den Kommentar hättest du dich jetzt nicht extra anmelden brauchen.
  21. Bernare's Profilbild

    Er bewertet gleich negativ weil Spiel nicht funktioniert, eröffnet bei eBay aber weder einen Fall noch will er von dir sein Geld zurück?

    Hier muss doch selbst der unfähigste eBay Mitarbeiter merken dass irgendetwas nicht stimmt...

  22. Marina348's Profilbild

    Wenn er sich nicht meldet, würde dir empfehlen ihm ebenfalls eine "unschöne" Bewertung zu schreiben. Auch wenns sich glaub ich leider nichts an seinem Prozentsatz ändert. Im Text kannst du sein Verhalten, beschreiben.

    Soweit ich weiß kannst du, wenn du auf "bewerten" klickst den Käufer auch melden.

  23. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    Bernare

    Er bewertet gleich negativ weil Spiel nicht funktioniert, eröffnet bei … Er bewertet gleich negativ weil Spiel nicht funktioniert, eröffnet bei eBay aber weder einen Fall noch will er von dir sein Geld zurück? Hier muss doch selbst der unfähigste eBay Mitarbeiter merken dass irgendetwas nicht stimmt...




    Nein, er will kein Geld zurück, ich habe den Käufer 2x angeschrieben das ich ihn dabei helfe das Spiel zum laufen zu bekommen. Er meldet sich aber nicht. Er hat auch keinen Fall eröffnet. Ich ärgere mich nur weil ich inzwischen 10 Jahre bei Ebay bin und immer versucht habe gerade den Käufern alles zu gut wie möglich zu beschreiben und pünktlich zu versenden etc. und dann kommt so etwas, einfach nur ärgerlich.
  24. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    hutgratin

    Du hast es ja nur in der Überschrift erwähnt.




    Bitte den Link löschen!

    Falls er es nicht macht bitte ein Admin, vielen Dank!

  25. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    come2tom1

    Wario Land läuft auf der Wii U? Nur nach dem Update, oder?



    Fast alle Spiele laufen auf der Wii U im Wii Modus. Steht auch auf der Nintendo Homepage. Sollte eigentlich bekannt sein.
  26. GelöschterUser36296's Profilbild

    DAS ist mir klar. Aber nur nach Updates. Und darauf sollte der TE hinweisen. Sonst reklamiert der Käufer leider zu recht.

  27. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    Nureindeal

    Ebay meiden.




    Wer lesen kann ist klar im Vorteil X)
  28. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    come2tom1

    DAS ist mir klar. Aber nur nach Updates. Und darauf sollte der TE … DAS ist mir klar. Aber nur nach Updates. Und darauf sollte der TE hinweisen. Sonst reklamiert der Käufer leider zu recht.




    Warum durch Updates? Der Wii Modus ist bereits bei Kauf der Konsole Vorinstalliert, hier steht alles:

    nintendo.de/Wii…tml
  29. GelöschterUser94182's Profilbild

    kommentar zur bewertung fertig.
    " Artikel wie beschrieben geliefert - Kaeufer ist ein Nerd"

  30. Viper's Profilbild

    Also ich finde eBay ist sowieso extrem mega ultra dreist geworden.

    Was kann man machen wenn eBay auf Gebühren für einen Artikel besteht den man bei Ihnen verkauft hat, aber dafür kein Geld erhalten hat, hohe Provisions-Gebühren und hohe Versandkosten bezahlt hat und den Artikel auch nicht wieder hat.

    eBay besteht auf alle bezahlten Gebühren. Was kann man dagegen tun? Paypal z.B. legt am Telefon einfach auf und verweigert die Kommunikation wenn Sie im Unrecht sind. Was kann man tun ?

  31. creator1982's Profilbild
    Autor*in
    Viper

    Also ich finde eBay ist sowieso extrem mega ultra dreist geworden. Was … Also ich finde eBay ist sowieso extrem mega ultra dreist geworden. Was kann man machen wenn eBay auf Gebühren für einen Artikel besteht den man bei Ihnen verkauft hat, aber dafür kein Geld erhalten hat, hohe Provisions-Gebühren und hohe Versandkosten bezahlt hat und den Artikel auch nicht wieder hat. eBay besteht auf alle bezahlten Gebühren. Was kann man dagegen tun? Paypal z.B. legt am Telefon einfach auf und verweigert die Kommunikation wenn Sie im Unrecht sind. Was kann man tun ?




    Du musst einen Fall bei Ebay eröffnen, wegen eines nicht bezahlten Artikels. Du erhälst dann deine Provision zurück.
  32. Viper's Profilbild
    Viper

    Also ich finde eBay ist sowieso extrem mega ultra dreist geworden. Was … Also ich finde eBay ist sowieso extrem mega ultra dreist geworden. Was kann man machen wenn eBay auf Gebühren für einen Artikel besteht den man bei Ihnen verkauft hat, aber dafür kein Geld erhalten hat, hohe Provisions-Gebühren und hohe Versandkosten bezahlt hat und den Artikel auch nicht wieder hat. eBay besteht auf alle bezahlten Gebühren. Was kann man dagegen tun? Paypal z.B. legt am Telefon einfach auf und verweigert die Kommunikation wenn Sie im Unrecht sind. Was kann man tun ?

    Hinweis: Bei einem nicht bezahlten Artikel müssen Sie bestimmte Fristen … Hinweis: Bei einem nicht bezahlten Artikel müssen Sie bestimmte Fristen beim Melden und Schließen des Falls beachten. Nur dann können Sie eine Gutschrift der Verkaufsprovision beantragen. Wichtige Fristen: Melden Sie einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels frühestens 4 Tage und spätestens 32 Tage nach Angebotsende.

    Da Sie in den vorangegangenen Nachrichten von uns alle relevanten … Da Sie in den vorangegangenen Nachrichten von uns alle relevanten Informationen in mehrfacher Ausfertigung erhalten haben, werden wir Ihnen bei zukünftigen Anfragen zu diesem Fall nicht weiter antworten. Bitte haben Sie Verständnis für unsere Entscheidung.



    Leider nicht möglich da länger als 34 Tage her:



    eBay.de schreibt mir per eMail:


  33. rootnewb's Profilbild

    Da Sie in den vorangegangenen Nachrichten von uns alle relevanten … Da Sie in den vorangegangenen Nachrichten von uns alle relevanten Informationen in mehrfacher Ausfertigung erhalten haben, werden wir Ihnen bei zukünftigen Anfragen zu diesem Fall nicht weiter antworten. Bitte haben Sie Verständnis für unsere Entscheidung.



    Diese Erfahrung habe ich auch bereits machen müssen. Seitdem meide ich eBay so viel ich kann...
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