Paypal Käuferschutz - wie wirklich sinnvoll absichern bei Paketannahme/Öffnen?

eingestellt am 8. Mai 2023
Moin,

man liest ja von allerlei Vorgehensweisen, wie Nutzer versuchen, sich bei Paketanahme vor Betrug zu schützen. Von Öffnen im Beisen des Paketboten über Filmen des Öffnens etc.

Was ist denn hier wirklich sinnvoll für einen eventuellen PayPal Käuferschutz den konkreten Fall, falls das Paket leer ist oder die sprichwörtlichen Ziegelsteine enthält?

Was nutzt mir das Beisein des Paketboten? Hat er eine Möglichkeit, das Paket entsprechend zu reklamieren?

Hat jemand mit einem derartigen 'Unboxing Video der etwas anderen Art' tatsächlich schon Erfolg bei einem Käuferschutzfall gehabt? Falls ja - worauf ist bei diesem Filmexperiment zu achten?

Gibt es noch ganz andere Strategien, die erwiesenermaßen im Fall der Fälle helfen, wenn ein Paket tatsächlich ankam, aber der Inhalt problematisch war?

Danke
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-Dealalarm
Ich würde das Paket zusammen mit einem Richter öffnen.
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38 Kommentare

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  1. Mettwurstalarm's Profilbild
    Mettwurstalarm
    Der Paketzusteller kann natürlich als Zeuge vor Gericht fungieren. Meiner würde mich aber fragen, ob ich nicht ganz dicht bin, wenn er bei jedem Paket mit mir die Zeremonie des Öffnens ertragen muss.
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    jannie911
    Sesam öffne dich
  2. nomoney's Profilbild
    nomoney
    Lasst doch die Zusteller in Ruhe mit den Annahmeproblemen
  3. GelöschterUser2344797's Profilbild
    Anonymer Benutzer
    Dieser Quatsch wird ja sogar von den Verbraucherzentralen verbreitet. Dann sagt der Verkäufer halt dass das Paket von dir geöffnet und wieder verschlossen wurde. So ein Video beweist null. 
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    levces
    Nicht, wenn Du von Zustellung bis Öffnen durchgehend gefilmt hast.
  4. LEZDUIT's Profilbild
    LEZDUIT
    ich schicke meine Pakete direkt zum Zoll. Da muss man eh alles zusammen aufmachen (bearbeitet)
  5. wukno's Profilbild
    wukno
    Einfach im Laden oder bei halbwegs seriösen Händlern im Internet kaufen. (bearbeitet)
    levces's Profilbild
    levces
    Das Problem sind nicht die Händler
  6. WozuBraucheIchDas's Profilbild
    WozuBraucheIchDas
    Die Paketdienste sollten mal X-Ray Dienst bei Anlieferung anbieten.
  7. ohNee's Profilbild
    ohNee
    Erfahrungen habe ich keine, aber ein Video, welches das Öffnen eines (vom Verkäufer) verschlossenen Paketes dokumentiert, sollte schon ein Beweis sein. Noch besser wäre zusätzlich ein Zeuge, aber den Zusteller kann man da wohl schwer heranziehen, bei deren Zeitdruck. (bearbeitet)
  8. big_ed's Profilbild
    big_ed
    Einfach in einer Postbank Filiale abholen und dort vor aller Augen auspacken.
    Dort gibt es in der Regel immer einige wartende Kunden, Mitarbeiter und Videoüberwachung.
    Seppelfred's Profilbild
    Seppelfred
    Aber bitte vorher nicht vergessen, die anwesenden Kunden und Mitarbeiter zu fragen, ob sie überhaupt als Zeuge zur Verfügung stehen wollen …
  9. Krakrana's Profilbild
    Krakrana
    DHL-Versand direkt in eine Filiale (oder Paket dorthin umleiten), bei Annahme auf Offensichtliches prüfen (zB Gewicht oder leer/bereits geöffnet) und in der Filiale öffnen/reklamieren.
    Nichts kann ultimativ helfen, doch so ist es wenigstens die beste Methode. (bearbeitet)
    gloriagates's Profilbild
    gloriagates Autor*in
    Ich wüsste nur nicht, was DHL mit dem Inhalt zu tun hat - wie stellst Du Dir da eine 'Reklamation' vor?
  10. freewilly's Profilbild
    freewilly
    Zum Notar schicken lassen als Lieferadresse und dort unter Aufsicht des Notars öffnen.


    Leute leute leute... ihr macht euch echt probleme wo keine sind (bearbeitet)
  11. Geizi's Profilbild
    Geizi
    Du kannst es unter Zeugen öffnen. Ob ein Gericht denen später jedoch glaubt, ist etwas anderes.
    Ich hatte es mal bei der Polizei probiert, der Beamte wollte jedoch nicht als Zeuge fungieren.
    Auch meine Anwältin hatte keine Lust, ich könnte aber wiederkommen wenn etwas nicht stimmen würde.
    Ich wußte ja das etwas nicht stimmt, da Paket viel zu klein für die Bestellte Menge war.
  12. -1001149463688's Profilbild
    -1001149463688
    So geht es richtig:

    Wenn das Paket leer ist bzw Ziegelsteine enthält dann damit zur Polizei gehen und Anzeige gegen unbekannt erstellen. Diese dann an PayPal schicken, Geld wird erstattet.

    Ob das Paket wirklich leer war ist völlig irrelevant
    Funktioniert besonders gut bei privatverkäufern
    gloriagates's Profilbild
    gloriagates Autor*in
    Sprechen wir hier von tatsächlichen Erfahrungswerten?
  13. OneMoneysaver's Profilbild
    OneMoneysaver
    - Bei Filiale mit Zeugen öffnen
    - Wenn falscher Wareninhalt, Gewicht mit der Waage vor Ort ermitteln und dokumentieren
    - Anzeige bei der Polizei
    - Anzeige an Paypal im Paypal Fall übermitteln (bearbeitet)
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