Ich habe eine Batterie bei Amazon bestellt, die als Verkauf und Versand durch Amazon markiert ist. Verschickt wird das Paket jetzt allerdings nicht von Amazon sondern von "Calzaretta Pasquale e CSNC" mit einer ewig langen Lieferzeit.
Laut der Bewertungen sind die Batterien die aus Italien kommen auch von sehr schlechter Qualität. Auf Grund der verworrenen Lieferkette kann ich Fälschungen nicht ausschließen und werde das Paket zurücksenden.
Ist das eine neue Betrugsmasche?
https://www.amazon.de/gp/…age
Laut der Bewertungen sind die Batterien die aus Italien kommen auch von sehr schlechter Qualität. Auf Grund der verworrenen Lieferkette kann ich Fälschungen nicht ausschließen und werde das Paket zurücksenden.
Ist das eine neue Betrugsmasche?
https://www.amazon.de/gp/…age
36 Kommentare
sortiert nachIch habe vor 1,5 Jahren meine erste Autobatterie auf Amazon bestellt. War eine große Varta für einen hubraumstarken Diesel mit viel Ausstattung. Preis unschlagbare 82€ statt 220€ beim lokalen Händler - habe sogar noch anstandslos gegen Vorlage eines Entsorgungsbeleges vom Wertstoffhof meine 7,50€ Batteriepfand von der Altbatterie erstattet bekommen. Der Versand war mit 5-8 Tagen relativ langsam, aber ich habe die Batterie mit 2 Umkartons, extra auslaufsicher eingepackt in starke Folie, versiegelt und mit dickem Schaumplastik rundherum gepolstert erhalten. Laut Produktionsdatum war die Batterie zu dem Zeitpunkt circa 6 Monate alt was m.M.n. völlig in Ordnung ist. Hab sie eingebaut, Vorladung war super, sprang sofort an und läuft bis heute problemlos.
Habe jetzt für den Zweitwagen eine weitere Batterie bestellt und da ich dieses mal neugierig war und den Versender herausgefunden habe, habe ich einmal bei Google gesucht und diesen Beitrag gefunden.
Aufgrund meiner ersten positiven Erfahrung mache ich mir keine Sorgen, aber sobald meine zweite Batterie ankommt und etwas nicht stimmen sollte, kann ich meinen Bericht hier gerne nocheinmal aktualisieren. Preis ebenfalls in Verbindung mit dem top Kundenservice von Amazon unschlagbare 57€ statt 140€ beim lokalen Händler.
PS: Es hat in meinen Augen nichts mit Geiz ist geil zu tun, wenn ich keinerlei Beratung brauche, genau weiß, welches Produkt ich will und dafür auch nur bereit bin das geringsmögliche zu bezahlen. Es ist ja auch niemand gleich geizig, nur weil er keine 25€ für den Einbau bezahlt, weil er selber mit einem Nusskasten umgehen kann (bearbeitet)
Also ich das hier alles so gelesen habe, hatte ich wirklich heftige Bedenken gehabt.
Ich habe auch bestellt bei Amazon mit Versand von Amazon.
Natürlich wurde es von "Calzaretta Pasquale e CSNC" verschickt.
Ich kann aber in keinster Weise etwas negatives sagen.
Die Ware ist keine 4 Monate alt und wird gut verpackt geliefert.
Der Karton drumherum ist natürlich dünn und man könnte denken, das es schlecht verpackt ist, aber die Batterie war eingebettet in dicken Styropor und nochmal zusätzlich mit Folie.
Wenn man das Paket natürlich nicht aufmacht, sieht man auch nicht wie gut es verpackt wurde.
Versand erfolgte auch aus Deutschland von kfzstemi. Sie haben wie ich finde gute Bewertung. In Italien gibt es sie auch und haben 18000 Bewertungen mit 4,8 Sterne.
Also macht euch nicht verrückt und prüft einfach was ihr bekommen habt, bevor man es ohne zu öffnen einfach so zurück schickt.
PS.: Das war auch nicht das einzige Mal, das der Versand von woanders kam. Bislang war es mir wurscht, weil Versand und Ware immer ok waren. Auffällig war allerdings jedesmal, dass Amazon falsche Angaben zur Versanddauer machte. Im Fall der Batterie kann ich mich erinnern, dass sie sehr viel schneller kam, als angekündigt. (bearbeitet)
komisch das beim schütteln innen alles hin und her "eiert"
Das gibt einem dann schon zu denken und warum soll ich das Risiko eingehen.
Genauso wenig bestellt man NAS Platten bei Amazon. Die werden dann zwar nicht fremd geliefert, aber auch diese
werden dilettantisch verpackt und kommen zu 70% defekt an. Deswegen nie wieder NAS HDD's oder Batterien bei amazon.
genau, 40€ teuerer
"Calzaretta Pasquale e CSNC" ist einer der Marketplace-Händler, amazon.de/sp?…e_2
Bestellte Artikel Preis 1 Exemplar(e) von: Varta 580901080D852 Silver Dynamic AGM Autobatterien, 12 V, 80 Ah, 800 A (EN)
Verkauf durch: Amazon EU S.a.r.L.
Ich habe bei Aufgabe der Bestellung auch explizit drauf geachtet, das Amazon Verkäufer und Versender ist.
Gibt es ein Vorteil bei der Verweigerung der Annahme gegenüber einer Retoure?
Das hab ich noch nie erlebt, bin aber niemand der 3x Woche bei Amazon bestellt
Kannst evtl. bereits im Voraus anklicken bei der Sendungsverfolgung um die Annahme zu verweigern. Vorteil, du musst es selbst nicht zurückschicken, hab ich schon mehrmals gemacht.
Ich hab genau die gleiche Erfahrung gemacht. Meine eingebaute Batterie läuft seit Jahren tadelos
Werde die Batterie auf keinen Fall behalten, keine Lust deswegen liegen zu bleiben.
Also besser doch gleich die Annahme verweigern...Retoure scheint nicht möglich.
Und danach dann z.B. hier nach nem neuen Angebot schauen:
idealo.de/pre…tml
Autobatterienbilliger und Batterie24.de scheinen gut zu sein... (bearbeitet)
Nicht "Verbraucher A bestellt bei Dropshipper B und Versand C liefert auf Rechnung von B an A", sondern "Verbraucher A bestellt bei Versand C und Lieferant D liefert auf Rechnung von C an A".
Gewährleistung geschieht ja in jedem Fall durch den Rechnungssteller, also hier Amazon.
Bei einem Artikel sind nur 2 Verkäufer: Amazon und der eigentliche Hersteller/Anbieter. Und dieser Anbieter fragte, wie Amazon an seine Ware rankommt, da nur er diese Ware herstellt, verkauft und verschickt. Amazon hat sogar den Preis gesenkt und somit billiger angeboten.
Beim Testkauf bei Amazon, kam folgendes raus. Bestellung bei Amazon, löst die Bestellung beim Hersteller-Verkäufer aus, der die Ware einpackt und verschickt. Der Kunde denkt, dass er die Ware direkt bei Amazon gekauft hat. (bearbeitet)
Bei Autobatterienbilliger.de hatte ich auch die zweite Batterie bestellt.
Amazon kann doch nicht einfach das Widerrufsrecht einschränken?! Zurücksenden sollte auf jeden Fall möglich sein.
Am Ende eine ziemliche Schweinerei von Amazon so undurchsichtig zu arbeiten. (bearbeitet)
Bei nicht paketversandfähiger Ware muss Amazon es abholen lassen.
Wirkt als hätte man was Gebrauchtes von Privat gekauft.
Werde es ungeöffnet zurück senden, ein Etikett konnte ich auf Amazon für Hermes ausdrucken. Die Rückgabe scheint also doch ganz einfach zu sein.
Die Bestellung bei Autobatterienbilliger.de kam nach nur 2 Tagen ("Amazon" 8 Tage) und war sehr viel stabiler verpackt, so wie man es bei einer Säure gefüllten Bleibatterie erwartet.
Im Rückabwicklungsprozess wurde der Rückgabe Versuch bei Amazon ausgeschlossen. Ich habe dann im Chat um Stornierung wegen Annahmeverweigerung gebeten.
Bei mir war der Karton kaum größer als die Batterie und ein alter Karton eines anderen Ersatzteileherstellers. Ich bin ja auch fürs Recyceln, aber da sah sehr unprofessionell verpackt aus. Dazu die lange Lieferzeit und unerwarteter Versandweg + schlechte Rezensionen.
Komisch, das hast du ja auch nicht geschrieben.
Mein Respekt hast du eine 20kg Batterie zu schütteln.
Hier brauch sich auch keiner auf den Schlips getreten fühlen oder sich zu rechtfertigen.
Es wird immer schlechte Erfahrungen und Probleme geben. Keine Frage.
Ich wollte dies einfach nur mitteilen, weil mich hat dieser Horror Kommentar Verlauf schon sehr verunsichert und wollte am liebsten auch schon die Annahme verweigern, weil ich das Schlimmste befürchtet habe.
Somit von mir ein positives Feedback.
Ich kann nur jedem empfehlen einfach mal rein zugucken was man bekommen hat und nicht blind zu retounieren.
Bei meiner Bestellung von Amazon war die Rücknahme 30 Tage möglich.
Und ich möchte darauf hinweisen das bei Autobatterienbilliger man die Retoure selber bezahlen muss! Und informiert euch mal wie kompliziert es ist Autobatterien zu versenden.
Nicht nur wegen Gewicht sondern wegen des Gefahrenguts macht das dhl und Hermes nicht. Teilweise bei anderen Anbietern nur möglich, wenn man Firmenkunde ist.
Bei Amazon habe ich auch innerhalb von 30min mein Pfand zurück bekommen.
Es ist also wirklich nicht alles schlecht, auch wenn man mal Pech haben kann.
Komisch, die Batterie wiegt nur 12,4 Kg ... Das hast du ja auch nicht geschrieben.
Wenn ich bei amazon bestelle (nicht marketplace) dann wundert mich schon
- das der Absender nicht amazon ist
- die gammelige Verpackung; untypisch für amazon (Das mache selbst ich als privat Person besser)
>> Und informiert euch mal wie kompliziert es ist Autobatterien zu versenden
- genau, deswegen braucht man auch keine Polsterung. Die werden bestimmt einzeln "angeschnallt"
- Rücksendung nicht gewünscht. Man muss im Chat um Erstattung nerven
Ganz ehrlich, da gehe ich lieber zum local dealer bevor ich die Katze im Sack kaufe
und danach ggf versuchen muss den "Chemie Kasten" als Gefahren Gut bei DHL los zu werden, nein Danke
Warum hast du dann nicht beim lokalen Händler gekauft?
Ich verstehe die Diskussion gerade nicht.
Ich gebe jedem Recht das es ärgerlich ist, wenn man bei Amazon bestellt und bei einem windigen Marktplace Händler seinen Bestellung bekommt.
Meine Batterie war gepolstert, wie ich schon mehrfach geschrieben habe. Du kannst es nicht wissen, weil du nicht reingeschaut hast?
Das war meine einzige Kritik und wollte auch mal andere Erfahrung kundtun.
Das du sie doch geschüttelt hast, stand nunmal nicht da.
Deswegen muss man hier nicht gleich eskalieren.
Wenn du eine Autobatterie versenden willst die auslaufen kann, dann lehnt dhl diese ab, egal was das für Gefahrengut ist. Steht auch in ihrem infoblatt... dhl.de/con…pdf
Entsorgen war ganz einfach beim Schrotthändler. Habe dafür sogar 7 Euro bekommen.
*Warum hast du dann nicht beim lokalen Händler gekauft?* - weil GEIZ GEIL ist!!!
Am 23.01.23 per Verkauf und Versand bei Amazon bestellt und wurde heute am 26.01 geliefert.
Versendet wurde es per DPD auch von Calzaretta Pasquale e CSNC aus Deutschland.
Batterie weißt keine Beschädigung auf und wurde 12/22 hergestellt, bisher gibt es nichts zu bemängeln.