was ist mit brands - store.de los?

eingestellt am 24. Feb 2015
Hallo,

hatte die letzten Jahre immer mal wieder bei **** bestellt...
Nun habe ich Ende Dezember wieder bestellt... Da mir die Artikel aber nicht zugesagt hatten, habe ich den Vertrag Anfang Januar widerrufen und die Ware auf meine Kosten zurückgesandt...

Ich habe dann einige Wochen gewartet, aber kein Geld zurück bekommen...

Dann habe ich Ende Januar auf **** in meinem Account ein Ticket aufgemacht, mit der Frage, wo denn mein Geld bleibt... Anfang Februar hat man mir dann geantwortet...
Ich habe eine Mail bekommen, dass mein Ticket beantwortet wurde...
Also wollte ich auf **** gehen, um die Antwort zu lesen... aber siehe da: Wartungsarbeiten...

Die Seite befindet sich nun seit fast einem Monat in Wartungsarbeiten... Daraufhin habe ich die mal auf ihrem Facebook-Account angeschrieben... da habe ich aber auch keine Nachricht erhalten...

Hat jemand zufällig auch dort bestellt und hat ähnliche Probleme, oder weiß jemand, was da los ist?!
Zusätzliche Info
Sag was dazu

8 Kommentare

sortiert nach
's Profilbild
  1. moritz100's Profilbild

    Wen meinst du?

  2. GelöschterUser193262's Profilbild

    Womit hast gezahlt

  3. Coke's Profilbild
    Autor*in
    netzlounge

    Womit hast gezahlt



    mit PayPal... ist aber schon von 29.12.
  4. GelöschterUser193262's Profilbild
    netzlounge

    Womit hast gezahlt


    Geld zurückfordern..
  5. Coke's Profilbild
    Autor*in
    netzlounge

    Womit hast gezahlt



    naja... geht ja schlecht... da hat man nur die Auswahl:

    Ich habe den erworbenen Artikel nicht erhalten.
    oder
    Ich habe den erworbenen Artikel erhalten, er entspricht jedoch eindeutig nicht der Beschreibung. Zum Beispiel:•Der Artikel war beschädigt oder fehlerhaft.
    •Das Paket war leer.
    •Die Bestellung war unvollständig.

    Das ist ja beides nicht richtig... ?!
  6. GelöschterUser193262's Profilbild

    Warum hast du es zurückgesendet? Ich würde nehmen war beschädigt oder fehlerhaft.

  7. Coke's Profilbild
    Autor*in
    netzlounge

    Warum hast du es zurückgesendet? Ich würde nehmen war beschädigt oder fe … Warum hast du es zurückgesendet? Ich würde nehmen war beschädigt oder fehlerhaft.



    ich hab es einfach zurückgesandt, weil mir die Hose nicht gepasst hat...
  8. Coke's Profilbild
    Autor*in

    bringt eh alles nichts mehr... Konfliktlösungen kann man bei paypal nur bis 45 Tage nach Kauf melden...

's Profilbild
Top-Händler