1&1 gekündigt und möchte FritzBox zurück

Wieso sollte 1&1 die Garantie von AVM abwickeln? Da stimmt doch was nicht…

Ich hatte dieses Jahr auch einen Fall mit 1&1 und einer FRITZ!Box.

Ich hatte vorzeitig den DSL-Tarif gewechselt, da hier ausgebaut wurde und eine höhere Geschwindigkeit verfügbar wurde.

Für die bessere Leitung eine bessere/neuere FRITZ!Box mit bestellt.

Da ich mir unsicher war, was mit der alten FRITZ!Box ist und 1&1 mir keine Infos beim vorzeitigen Tarifwechsel gab habe ich selbst beim Support nachgefragt und dort wurde mir mitgeteilt, dass einem die FRITZ!Box bei 1&1 normalerweise nach 2 Jahren automatisch gehört. Sollte man aber vor den 2 Jahren den Vertrag kündigen (Sonderkündigungsrecht), Tarif wechseln oder ähnliches, behält sich 1&1 das Recht vor den Router ggf. zurückzufordern. Dies teilt 1&1 einem dann dementsprechend mit.

In deinem Fall gehe ich wie bereits von anderen vermutet von dem Austausch als mögliche "Fehlerquelle" aus.
Die Garantie gibt AVM und dementsprechend hättest du den Defekt auch an AVM melden müssen bzw. über AVM abwickeln müssen. Da du dies über 1&1 abgewickelt hast, gilt dieser Router als "neu" bzw. jünger als 2 Jahre und 1&1 beruft sich da auf ihr "Recht" einen Router zurückzufordern sofern die 2 Jahre unterschritten sind.

Hast du die Mail mit den AGB noch? Ruf da an und mach denen das klar. Sonst SEPA widerruf aber dann bist du Kunde bei denen gewesen

Kurzum: gemietet -> Eigentum von 1&1 und Rückgabe berechtigt. War der Router hingegen gekauft wäre die Rückforderung nicht ok. Wie du das geregelt hast kannst nur du wissen (schau im Vertrag).

In der Regel vermieten die meisten Anbieter die Boxen nur noch. A) können diese dann zurückverlangt und B) kann die Miete auch nach den 24Monaten noch verlangt werden.

Mein Tipp daher: Routerfreiheit nutzen —> immer nur den Anschluss zahlen und die Hardware selbst erwerben.

Du hast doch denn Link zu dem Deal aus 2018. Schick denen den Link oder den Screenshot. Das können die dann mit Sicherheit nachschauen. Ob sie das wollen ist eine andere Frage.

Ich habe das selbe bei O2 gehabt. Hier Deal mit Eigentum. Bei der Verlängerung nach 2 Jahren hieß es sie dürfen den Router weiterhin kostenlos nutzen. Wir natürlich gemeckert aber es war denen Latte. Das Gerät steht als Leihe für 0€ drin und nicht wie hier beworben als 0€ Kauf. Geht rechtlich auch nicht. Darum immer 1€. Nunja auch wenn ich alles schriftlich habe m, gestritten haben wir uns dafür dann letztens nicht. Streitwert unter meiner Wertgrenze.

Du hast den Router von 1&1, richtig?
Und nun gehst Du weg von 1&1 und die wollen den Router zurück.

Zumal es auch ein recht frischer von 2022 ist.

Warum sollte denn 1&1 den dir schenken?