eingestellt am 23. Sep 2023 (eingestellt vor 14 h, 11 m)
Hi,
ich habe der Post eine Abstellerlaubnis erteilt. Heute war die Garage allerdings abgeschlossen. Der Postbote hat das Paket dann offenbar einfach vor die Garage gestellt vermute ich. Das Paket ist auf jeden Fall weg.
Ich kann jetzt natürlich nicht beweisen, dass die Garage abgeschlossen war. Muss also auf den Postboten hoffen, dass der die Wahrheit sagt und zugibt, das Paket nicht am Ablageort gelegt zu haben.
Was meint ihr, wie die Sache laufen wird ? Ich werde drauf sitzen bleiben oder ?
ich habe der Post eine Abstellerlaubnis erteilt. Heute war die Garage allerdings abgeschlossen. Der Postbote hat das Paket dann offenbar einfach vor die Garage gestellt vermute ich. Das Paket ist auf jeden Fall weg.
Ich kann jetzt natürlich nicht beweisen, dass die Garage abgeschlossen war. Muss also auf den Postboten hoffen, dass der die Wahrheit sagt und zugibt, das Paket nicht am Ablageort gelegt zu haben.
Was meint ihr, wie die Sache laufen wird ? Ich werde drauf sitzen bleiben oder ?
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40 Kommentare
sortiert nachDHL wird behaupten "wurde am Ablageort abgelegt" du sagst "der war abschlossen".
Aussage gegen Aussage.
Kannst du beweisen, dass die Garage zu war? Hast du zufällig eine Kamera vor oder in der Garage.
So wird es "im Zweifel für den Angeklagten" ausgehen und der ist DHL.
Btw. muss DHL die Ablage dokumentieren, sprich Foto? Wie läuft das?
Ich würde dir raten, keinen Ablageort zu genehmigen.
Ich habe z.B. einen relativ großen Paketkasten, dieser wird zu 99% genutzt auch OHNE Vertrag.
Somit trage ich kein Risiko und alle sind happy.
(bearbeitet)
Am besten ist es, dich zunächst an die Post zu wenden. Diese klärt dann persönlich mit dem Boten, wo das Paket abgelegt wurde und ob dies richtig dokumentiert wurde.
Außerdem kann es sinnvoll sein zu überprüfen, ob der ablageort geeignet ist, denn bei einem ungeeigneten ablageort (zum Beispiel offensichtlich an einer großen Straße, somit großes Diebstahlrisiko) darf die Post das Paket nicht ablegen und würde somit trotz ablagevertrag haften.
Zudem muss explizit für den Empfänger ein ablagevertag vorhanden sein. Sollte bei dir also nur ein Vertrag für die ganze Familie und nicht explizit für dich erstellt worden sein, ist dieser ebenfalls ungültig. Auch dann wurde das Paket falsch abgestellt und der Postbote haftet.
Mittlerweile darf überall abgestellt werden, auch wenn es an einer viel befahrenen Straße ist.
Solange es der Kunde so im Ablageort angibt.
(2) Für den Verlust oder die Beschädigung von Sendungen nach der auftragsgemäß
erfolgten Ablage am Ablageort [...] ist eine Haftung der DHL
und ihrer Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen.
Frist setzen für die Erstattung, verstreichen lassen, dann Anwalt. Oder als Lehrgeld abhaken.
Hast du denn mal bei Nachbarn gefragt? Vielleicht war jemand so nett und hat es für dich verwahrt, weil es eben so offen rum stand.
Bei einem 2500€ MacBook Pro sicherlich. Bei 100€ Sneaker sicher nicht.
Es war doch nicht etwa ein IPhone, welches du bei Amazon bestellt hast (bearbeitet)