eingestellt am 12. Jun 2023
Hallo,
Ich hab vor 3 Jahren AirPods Pro gekauft.
Vor zwei Jahren wurden die durch das Apple Austauschprogramm getauscht, da sie bei aktiver ANC geknackt haben.
Jetzt haben die ausgetauschten nach 2 Jahren wieder das knacken.
Kann man nochmal von dem Austauschprogramm Gebrauch machen oder geht das nicht?
Hat damit jemand schon Erfahrungen
Ich hab vor 3 Jahren AirPods Pro gekauft.
Vor zwei Jahren wurden die durch das Apple Austauschprogramm getauscht, da sie bei aktiver ANC geknackt haben.
Jetzt haben die ausgetauschten nach 2 Jahren wieder das knacken.
Kann man nochmal von dem Austauschprogramm Gebrauch machen oder geht das nicht?
Hat damit jemand schon Erfahrungen
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6 Kommentare
sortiert nach"Das Programm ist für betroffene AirPods Pro für drei Jahre nach dem ersten Verkauf des Geräts im Einzelhandel gültig."
Apple hat sich bei mir als sehr inkulant bei dem Problem gezeigt.
Werde wohl mal auf die Xiaomi Variante wechseln. Dann tuts nickt so weh, wenn da mal ähnliche Probleme auftreten
Ablauf im Applestore: Der fachkundige technische Mitarbeiter hat beide Hörer ausgemessen und kam zu dem Ergebnis das beide hin sind und der Linke deutlich knacken würde. Ein Austausch nur eines Hörers würde nicht viel bewirken. Die Kopfhörer sind nicht aus der bekannten Charge die kostenlos ausgetauscht werden. Als Angebot wurden mir neue Hörer zu 105€/Stück angeboten - also 210€. Für 20-40€ mehr bekommt man die AirPods Pro 2 auf dem freien Markt samt neuem Case (Akku) zu kaufen …
Meiner Meinung: Es ist echt ärgerlich nach 27 Monaten die komplette Summe abzuschreiben. Zumal ich die Hörer sehr schätze und täglich bei mir habe. Aber 230-299 € alle 2 Jahre für Kopfhörer oder besser 10€/Monat ist mal ein Wort.