Hi , ich hätte mal eine Frage .. wenn ich den service Kündige bei DHL .. wie läuft das dann ab ?
Ware kommt beim Zoll an und der Zoll informiert mich über die kosten welche ich dann bezahle und die ware wird weitergeleitet ? oder sehe ich das falsch .
ich habe diese Woche 12 euro an DHL bezahlt in meinen augen für nichts .. ich habe die ja nicht beauftragt das zu machen .
MFG
16 Kommentare
sortiert nachHabe das letztes Jahr gemacht, weil ich es auch nicht einsehe, 6 Euro für diesen "Service" der Post zu bezahlen. Hauptsächlich, weil ich es absolut unvertretbar finde, dass dieser "Service" kein opt-in Angebot ist, sondern dass einem eine Leistung in Rechnung gestellt wird, die man gar nicht beauftragt hat.
6 Euro sind jetzt nicht die Welt und für Firmen stellt das womöglich auch eine Ersparnis dar, aber wenn ich für eine Sendung z.B. 9 Euro Zoll zahle, sind 6 Euro prozentual gesehen einfach eine krasse Verteuerung - vor allem, wenn ich die Sendung dann bei der Postfiliale abholen muss, da kann ich auch direkt zum Zollamt (seit es diesen "Service" von DHL gibt, ist auf den Zollämtern gefühlt auch deutlich weniger Betrieb - ist natürlich doof, wenn dein Zollamt nicht in der Nähe ist). (bearbeitet)
Antworten auf
Ob 6 Euro zu hoch sind, weiß ich nicht. Keine Ahnung wie viele Sendungen der Postmitarbeiter in einer Stunde abfertigen kann. Geht mir da mehr um die Sache an sich, als um die Höhe der Servicepauschale. (bearbeitet)
DHL leitet dann dein Paket an dein Zollamt weiter, wo das ist, musst du schauen. Dann musst du dahin mit Rechnung, ggf. Paket öffnen, Bezahlen, tschüss.
Kann auch gut passieren dass Pakete dennoch bei dir landen und du 6€ bezahlen musst, jedoch kannst du das dir von DHL wieder holen.
Dann darfst du einmal die Rechnung ausdrucken, hier am besten auch noch einen Zahlungsbeleg aus dem Onlinebanking.
Dann fährst du zum Zollamt, zeigst die Unterlagen vor und dann kontrollieren die halt die Sendung. Am Ende rechnen die kurz alles zusammen und du zahlst die Steuer.
In Bochum dauert das meist alles so circa 30 Minuten.
Da sind mir die 12 Euro nicht wert.