Saturn Card wird bereits von einem anderen Konto benutzt

Schon auf die Idee gekommen, den Support zu kontaktieren?

Wünsche viele gute Einfälle für 2020.

flofree31.12.2019 20:48

Schon auf die Idee gekommen, den Support zu kontaktieren?Wünsche viele …Schon auf die Idee gekommen, den Support zu kontaktieren?Wünsche viele gute Einfälle für 2020.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Ist das hier nicht der Support?

Lese doch mal Deinen Text durch.... und ?
"Saturn Card auf den Namen meines Vaters erstellt. Ich hab nun versucht die Saturn Card meinem Saturn Konto hinzuzufügen."

dann

"Allerdings sagt er, dass die Saturn Card Nummer bereits von einem anderen Konto verwendet wird"

Na klar, die Karte von Deinem Vater, sein Konto und Du willst die Karte mit Deinem Konto verbinden.

Solltest Ihr beide nicht den gleichen Vornamen haben, dürfte das Problem doch klar sein.
So würde ich es jedenfalls sehen.

UnbekannterNr131.12.2019 21:37

Warum sollte man eine Kundenkarte ohne Registrierung raus geben?

In der Regel funktioniert aber genau das bei vielen Kundenkarten. Payback, Deutschlandcard etc. Der Sinn dahinter ist eben dass man sofort lossammeln kann. Eine Auszahlung der Punkte etc. ist dann aber erst mit der Registrierung der Karte online zu Hause möglich.

Nummern Tippfehler einer anderen Person bei der Anmeldung ihrer Saturn card?

Das sollte helfen. Vielleicht muß Dein Vater noch bestätigen das er dies auch möchte.

Dein Vater hat ein Kundenkonto zusammen mit der Karte erhalten. Wie sonst sollte eine Kundenkarte funktionieren?

UnbekannterNr131.12.2019 21:27

Dein Vater hat ein Kundenkonto zusammen mit der Karte erhalten. Wie sonst …Dein Vater hat ein Kundenkonto zusammen mit der Karte erhalten. Wie sonst sollte eine Kundenkarte funktionieren?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Die Kundenkarte hat man uns direkt in der Filiale gegeben und sie war keinem Konto gebunden. Selbst wenn dann wär sie an meins gebunden, da ich meine E-Mail Adresse angegeben hatte. Man kann außerdem beim Registrieren in der App angeben, ob man schon eine Karte besitzt, also gehe ich davon aus, dass die Karte nicht automatisch einem Konto zugewiesen ist.

gxmxs31.12.2019 21:30

Die Kundenkarte hat man uns direkt in der Filiale gegeben und sie war …Die Kundenkarte hat man uns direkt in der Filiale gegeben und sie war keinem Konto gebunden. Selbst wenn dann wär sie an meins gebunden, da ich meine E-Mail Adresse angegeben hatte. Man kann außerdem beim Registrieren in der App angeben, ob man schon eine Karte besitzt, also gehe ich davon aus, dass die Karte nicht automatisch einem Konto zugewiesen ist.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Warum sollte man eine Kundenkarte ohne Registrierung raus geben? Die Daten der Karte müssen erfasst werden, also haben die ein Konto mit dem Namen deines Vaters angelegt. Anders macht es keinen Sinn

UnbekannterNr131.12.2019 21:37

Warum sollte man eine Kundenkarte ohne Registrierung raus geben? Die Daten …Warum sollte man eine Kundenkarte ohne Registrierung raus geben? Die Daten der Karte müssen erfasst werden, also haben die ein Konto mit dem Namen deines Vaters angelegt. Anders macht es keinen SinnWeniger anzeigenMehr anzeigen

Von Ohne Registrierung war keine Rede. Es geht darum, dass ich diese meinem Saturn Konto hinzufügen wollte, da ich die Karte nicht online beantragt habe sondern vor Ort. Sonst wär die Option garnicht in der App verfügbar. Man kann auf Registrieren gehen und dann das Häkchen setzen bei ich habe bereits eine Saturn card

gxmxs31.12.2019 21:30

Die Kundenkarte hat man uns direkt in der Filiale gegeben und sie war …Die Kundenkarte hat man uns direkt in der Filiale gegeben und sie war keinem Konto gebunden. Selbst wenn dann wär sie an meins gebunden, da ich meine E-Mail Adresse angegeben hatte. Man kann außerdem beim Registrieren in der App angeben, ob man schon eine Karte besitzt, also gehe ich davon aus, dass die Karte nicht automatisch einem Konto zugewiesen ist.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Warum hast Du die Karte dann auf den Namen von Deinem Vater erstellt ? Widerspricht sich doch und auf irgendein Namen muß die Karte ja festgehalten worden sein. Also Deine Mailadresse und der Kauf für Dein Vater und somit auch sein Name ?

gxmxs31.12.2019 21:41

Von Ohne Registrierung war keine Rede. Es geht darum, dass ich diese …Von Ohne Registrierung war keine Rede. Es geht darum, dass ich diese meinem Saturn Konto hinzufügen wollte, da ich die Karte nicht online beantragt habe sondern vor Ort. Sonst wär die Option garnicht in der App verfügbar. Man kann auf Registrieren gehen und dann das Häkchen setzen bei ich habe bereits eine Saturn cardWeniger anzeigenMehr anzeigen

Somit willst Du eine zweite Karte zu Dein Konto hinzufügen ? Wenn Du die Karte in der Filiale bekommen hast, müssen die doch einen Namen festgehalten haben. Hast Du etwas für Dich oder Dein Vater gekauft ? (bearbeitet)

Geizi31.12.2019 21:41

Warum hast Du die Karte dann auf den Namen von Deinem Vater erstellt ? …Warum hast Du die Karte dann auf den Namen von Deinem Vater erstellt ? Widerspricht sich doch und auf irgendein Namen muß die Karte ja festgehalten worden sein. Also Deine Mailadresse und der Kauf für Dein Vater und somit auch sein Name ?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Da er damals ein Produkt finanziert hat und die Dame es direkt mit seinem Namen angemeldet hat um die Bits zu sammeln. Bei der Registrierung war sein Name und meine E-Mail angegeben

Geizi31.12.2019 21:33

Lese doch mal Deinen Text durch.... und ? "Saturn Card auf …Lese doch mal Deinen Text durch.... und ? "Saturn Card auf den Namen meines Vaters erstellt. Ich hab nun versucht die Saturn Card meinem Saturn Konto hinzuzufügen."dann"Allerdings sagt er, dass die Saturn Card Nummer bereits von einem anderen Konto verwendet wird"Na klar, die Karte von Deinem Vater, sein Konto und Du willst die Karte mit Deinem Konto verbinden.Solltest Ihr beide nicht den gleichen Vornamen haben, dürfte das Problem doch klar sein.So würde ich es jedenfalls sehen.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Er hat kein Konto. Bei der Registrierung wurde meine E-Mail angegeben.

gxmxs31.12.2019 21:42

Da er damals ein Produkt finanziert hat und die Dame es direkt mit seinem …Da er damals ein Produkt finanziert hat und die Dame es direkt mit seinem Namen angemeldet hat um die Bits zu sammeln. Bei der Registrierung war sein Name und meine E-Mail angegebenWeniger anzeigenMehr anzeigen

Naja, da hst Du doch das Problem. Wie schon hier kommentiert.
Karte läuft auf den Namen von Dein Vater, ebend mit Deiner Mailadresse und Du selbst hast ja auch eine Karte.
Du kannst jetzt doch nicht eine zweite Karte Deinem Konto hinzufügen.

Geizi31.12.2019 21:47

Naja, da hst Du doch das Problem. Wie schon hier kommentiert.Karte läuft …Naja, da hst Du doch das Problem. Wie schon hier kommentiert.Karte läuft auf den Namen von Dein Vater, ebend mit Deiner Mailadresse und Du selbst hast ja auch eine Karte. Du kannst jetzt doch nicht eine zweite Karte Deinem Konto hinzufügen.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Ich selber habe keine Karte... und selbst wenn ich den Namen änder auf den Namen meines Vaters ging es nicht. Ich hab mir jetzt meine eigene gemacht und werde die Tage anrufen und fragen was los ist

flaver7731.12.2019 22:44

In der Regel funktioniert aber genau das bei vielen Kundenkarten. Payback, …In der Regel funktioniert aber genau das bei vielen Kundenkarten. Payback, Deutschlandcard etc. Der Sinn dahinter ist eben dass man sofort lossammeln kann. Eine Auszahlung der Punkte etc. ist dann aber erst mit der Registrierung der Karte online zu Hause möglich.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Payback war bei mir aber auch schon an eine Mail gebunden, die ich damals mit angeben musste. Ganz ohne Registrierung kenne ich dies nicht. Aber gut, wenn das geht, dann müsste hier ja Saturn helfen können.